Ακυρώθηκε η πτήση σου στο Πόρτο; Δες τι δικαιούσαι & πώς να ζητήσεις αποζημίωση

Ακυρώσεις Πτήσεων στο Πόρτο – Τι Παίζει;

Το Πόρτο, αυτή η απίστευτη παραθαλάσσια πόλη στην Πορτογαλία, είναι γεμάτο ταξιδιώτες κάθε μέρα. Αν όμως η πτήση σου ακυρωθεί, το σοκ και τα νεύρα είναι δεδομένα. Σε τέτοιες φάσεις, είναι σημαντικό να ξέρεις τι σου αναλογεί και να κινηθείς άμεσα.

Από τη στιγμή που είμαστε Ευρωπαϊκή Ένωση, οι επιβάτες που φεύγουν από το αεροδρόμιο του Πόρτο (OPO) καλύπτονται από τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004. Ανάλογα με το τι συνέβη, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση, άλλη πτήση ή ακόμα και διαμονή σε ξενοδοχείο.

Γιατί Ακυρώνονται Πτήσεις στο Πόρτο;

Οι λόγοι ποικίλουν, αλλά συνήθως είναι οι εξής:

1. Καιρικά Φαινόμενα

Μιλάμε για παραθαλάσσια πόλη, οπότε τα ξαφνικά φαινόμενα τύπου ομίχλη, άνεμοι και καταιγίδες είναι συχνό φαινόμενο που μπλοκάρει τις πτήσεις.

2. Θέματα της Αεροπορικής

Όταν σκάει κάποια βλάβη, υπάρχει έλλειψη προσωπικού ή έχουν κάνει μαντάρα με τον προγραμματισμό, η ακύρωση έρχεται εύκολα και ξαφνικά.

3. Απεργίες & Διεκδικήσεις

Όταν οι εργαζόμενοι στον πύργο ελέγχου, τα πληρώματα ή το προσωπικό του αεροδρομίου απεργούν, τότε το χάος είναι αναμενόμενο.

4. Overbooking

Έχει τύχει να πουληθούν περισσότερα εισιτήρια απ’ ό,τι θέσεις υπάρχουν. Αν μαζευτούν όλοι οι επιβάτες, μπορεί να φας ακύρωση ή να μην σε αφήσουν καν να μπεις στο αεροπλάνο.

Δικαιώματα Αν Ακυρωθεί η Πτήση σου

Με βάση τον Κανονισμό ΕΕ 261, έχεις πιθανότητα για αποζημίωση αν:

• Η αεροπορική σε ενημέρωσε για την ακύρωση λιγότερο από 14 μέρες πριν την πτήση.

• Η ακύρωση δεν οφείλεται σε έκτακτες καταστάσεις (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα ή προβλήματα στον πύργο ελέγχου).

Ποσά Αποζημίωσης Ανάλογα με την Απόσταση:

Τι να Κάνεις Αν Ακυρωθεί Η Πτήση σου στο Πόρτο

1. Μάθε τον Λόγο της Ακύρωσης

Ρώτα το προσωπικό της αεροπορικής γιατί ακυρώθηκε και ζήτησε να σου δώσουν κάτι γραπτό.

2. Ψάξε για Εναλλακτική Πτήση

Η εταιρεία πρέπει να σου προτείνει άλλη πτήση, είτε δική της είτε με κάποια συνεργαζόμενη.

Συμβουλή: Αν πετάς μέσα στην Ευρώπη, τσέκαρε πτήσεις από το αεροδρόμιο Francisco Sá Carneiro στο Πόρτο (OPO) ή δες επιλογές από το αεροδρόμιο Humberto Delgado στη Λισαβόνα (LIS) – είναι μόλις 3 ώρες με το τρένο!

3. Κράτα Όλα τα Έγγραφά σου

Μην πετάξεις τίποτα: κάρτα επιβίβασης, email με την κράτηση, αποδείξεις... όλα χρήσιμα!

4. Ζήτησε Φαγητό και Διαμονή

Αν η εναλλακτική σου πτήση είναι την επόμενη μέρα, η εταιρεία οφείλει να σου παρέχει φαγητό, ξενοδοχείο και μετακίνηση.

5. Διεκδίκησε την Αποζημίωσή σου

Μπορείς να κάνεις την αίτηση μόνος σου ή να αφήσεις την Trouble Flight να το φροντίσει για σένα. Οι εταιρείες συχνά καθυστερούν τις πληρωμές, αλλά εμείς φροντίζουμε να πάρεις τα λεφτά σου – γρήγορα και χωρίς μπελάδες!

Εναλλακτικές Λύσεις Αν Μείνεις στο Πόρτο

Αν έχεις κολλήσει εκεί και πρέπει να φτάσεις αλλού γρήγορα, δες τι μπορείς να κάνεις:

Ταχύτατο Τρένο για Λισαβόνα

Το τρένο Alfa Pendular της Πορτογαλίας κάνει τη διαδρομή από το Πόρτο στη Λισαβόνα σε μόλις 2 ώρες και 45 λεπτά — άνετο, γρήγορο, κι άλλη μια λύση αν ψάχνεις εναλλακτική.

Εσωτερικές Πτήσεις

Ρίξε μια ματιά για πτήσεις εσωτερικού από Πόρτο προς Λισαβόνα, Φάρο ή ακόμα και Μαδρίτη. Μπορεί να σου γλιτώσουν χρόνο αν κυνηγάς κάποια διεθνή σύνδεση.

Ενοικίαση Αυτοκινήτου

Αν έχουν καθηλωθεί πολλές πτήσεις, το να νοικιάσεις αυτοκίνητο και να πας σε άλλο μεγάλο αεροδρόμιο ίσως να είναι η πιο γρήγορη λύση σου.

Συχνές Ερωτήσεις για Ακυρώσεις Πτήσεων στο Πόρτο

Παίρνω αποζημίωση αν ακυρωθεί η πτήση μου από Πόρτο;

Ναι! Αν η ακύρωση έγινε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση και δεν ήταν λόγω έκτακτων συνθηκών, δικαιούσαι αποζημίωση έως και 600 €, σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό νόμο.

Πώς κάνω αίτηση για αποζημίωση;

Μπορείς να υποβάλεις την αίτηση απευθείας στην αεροπορική, αλλά πολλές εταιρείες καθυστερούν ή την απορρίπτουν. Η Trouble Flight μπορεί να αναλάβει τη διαδικασία και να αυξήσει τις πιθανότητες επιτυχίας σου.

Πρέπει η αεροπορική να μου καλύψει φαγητό και διαμονή;

Βεβαίως! Αν η επόμενη πτήση σου είναι την επόμενη μέρα, η εταιρεία οφείλει να σου καλύψει γεύματα, ξενοδοχείο και μεταφορά χωρίς να πληρώσεις τίποτα.

Τι γίνεται αν η αεροπορική αρνηθεί να πληρώσει;

Αν δεν δεχτούν την αίτησή σου, η Trouble Flight μπορεί να κινηθεί νομικά για να σου εξασφαλίσει όσα σου ανήκουν.

Μην χάσεις την αποζημίωσή σου – Κάνε Αίτηση Τώρα!

Οι ακυρώσεις είναι σπαστικές, αλλά δεν χρειάζεται να χάσεις και λεφτά. Αν η πτήση σου από Πόρτο ακυρώθηκε, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και 600 € αποζημίωση.

Μην αφήσεις την αεροπορική να σε γράψει – κάνε την αίτηση σου τώρα με την Trouble Flight και πάρε τα χρήματα που σου αναλογούν!