Ακύρωση Πτήσης στο Πόντα Ντελγάδα – Τι να κάνεις τώρα;

Το αεροδρόμιο Ponta Delgada (PDL), επίσημα γνωστό ως João Paulo II Airport, είναι το βασικό πέρασμα για όσους θέλουν να ανακαλύψουν τις μαγευτικές Αζόρες. Βρίσκεται στο νησί São Miguel και αποτελεί σημαντικό σύνδεσμο ανάμεσα στην Ευρώπη και τη Βόρεια Αμερική. Τώρα, τι γίνεται όταν ακυρωθεί η πτήση σου εκεί; Είτε είσαι ταξιδιώτης που ήρθε για τα ηφαίστεια, είτε ντόπιος που πάει στο εξωτερικό, μια ακύρωση είναι ό,τι πιο εκνευριστικό. Ευτυχώς όμως, η ΕΕ έχει βάλει κανόνες και σου δίνει μέχρι 600€ ανά άτομο αποζημίωση αν σε πιάσει η... αναμπουμπούλα!

Σε αυτόν τον οδηγό θα δεις γιατί ακυρώνονται πτήσεις, ποια είναι τα δικαιώματά σου, τι άλλες επιλογές έχεις για να πας στον προορισμό σου και πώς θα ζητήσεις την αποζημίωσή σου εύκολα και γρήγορα.

Γιατί Ακυρώνονται Πτήσεις στο Ponta Delgada;

Το αεροδρόμιο Ponta Delgada, λόγω της θέσης του στον Ατλαντικό, αντιμετωπίζει συχνά προβλήματα. Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι είναι:

1. Ακραία Καιρικά Φαινόμενα

Οι Αζόρες έχουν τρελό καιρό—καταιγίδες, αέρηδες, ομίχλη... όλα μαζί! Αν η πτήση σου ακυρωθεί εξαιτίας του καιρού, η αεροπορική δεν υποχρεούται να σε αποζημιώσει, αλλά πρέπει να σε βολέψει αλλιώς.

2. Απεργίες Προσωπικού

Όταν οι εργαζόμενοι της εταιρείας ή οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας κατεβαίνουν σε απεργία, πέφτει... μαύρο στις πτήσεις. Αν απεργούν άτομα της ίδιας της εταιρείας, τότε μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του Κανονισμού EC261.

3. Τεχνικά Ζητήματα

Αν το αεροπλάνο έχει πρόβλημα και δε πετάξει, τότε μιλάμε για ακύρωση. Αν το θέμα είναι ευθύνη της εταιρείας, τότε μάλλον έχεις δικαίωμα για αποζημίωση.

4. Λίγοι Επιβάτες ή Λειτουργικά Θέματα

Όταν είναι εκτός σεζόν, οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να ακυρώσουν πτήσεις επειδή δεν υπάρχουν αρκετοί επιβάτες ή για λειτουργικούς λόγους. Αν σου ακύρωσαν τη πτήση, μην αγχώνεσαι—θα σε βάλουν σε άλλη διαθέσιμη πτήση.

Μπορείς να πάρεις αποζημίωση αν ακυρώσουν την πτήση σου στο Ponta Delgada;

Φυσικά και μπορείς! Βάσει του EC261, αν σου ακύρωσαν την πτήση λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση, μπορείς να πάρεις μέχρι:

• €250 για πτήσεις κάτω των 1.500 χλμ

• €400 για πτήσεις από 1.500 χλμ έως 3.500 χλμ

• €600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ (όπως προς Αμερική ή Καναδά)

Αν όμως η ακύρωση έγινε λόγω ιδιαίτερων συνθηκών (π.χ. κακοκαιρία), δεν ισχύει η αποζημίωση. Αλλά μην ξεχνάς—έχεις ακόμα δικαίωμα για αλλαγή πτήσης ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Εναλλακτικές πτήσεις από το αεροδρόμιο Ponta Delgada

Αν ακυρωθεί η πτήση σου από το Ponta Delgada, έχεις εναλλακτικές:

1. Δοκίμασε άλλο αεροδρόμιο στις Αζόρες

Κοίτα πτήσεις από το Lajes Airport (TER) στην Τερσέιρα ή το Horta Airport (HOR) στη νήσο Faial. Αυτά τα αεροδρόμια συνδέονται με περισσότερους διεθνείς προορισμούς και ίσως σε εξυπηρετήσουν πιο γρήγορα.

Και πώς πας σε άλλο αεροδρόμιο στις Αζόρες;

• Για Lajes Airport: Μια γρήγορη εσωτερική πτήση από Ponta Delgada (~40 λεπτά) ή με πλοίο (~3-4 ώρες).

• Για Horta Airport: Πτήση απευθείας (~50 λεπτά) ή με πλοίο μεταξύ νησιών (~6 ώρες).

2. Κλείσε θέση σε άλλη αεροπορική από το PDL

Αεροπορικές όπως η SATA Air Açores, η Ryanair και η TAP Air Portugal κάνουν συχνά δρομολόγια από Ponta Delgada προς ευρωπαϊκές πόλεις. Αν ακυρώθηκε η πτήση σου, τσέκαρε αν κάποια άλλη έχει διαθεσιμότητα.

3. Πάρε ανταπόκριση μέσω Λισαβόνας ή Πόρτο

Αν ακυρώθηκε η απευθείας πτήση σου, μπορείς να πετάξεις πρώτα προς Λισαβόνα (LIS) ή Πόρτο (OPO) και από εκεί να συνεχίσεις για τον τελικό προορισμό. Είναι μια έξυπνη λύση που έχει βοηθήσει αρκετούς ταξιδιώτες.

Τι να κάνεις αν ακυρωθεί η πτήση σου στο αεροδρόμιο Ponta Delgada;

Βήμα 1: Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση

Χρησιμοποίησε έναν έλεγχο αποζημίωσης πτήσης για να δεις αν η ακύρωση καλύπτεται από τον κανονισμό EC261 και αν δικαιούσαι χρήματα.

Βήμα 2: Ζήτησε επανακράτηση ή επιστροφή χρημάτων

Η αεροπορική σου υποχρεούται να σου προσφέρει:

• Νέα πτήση χωρίς επιπλέον χρέωση

• Πλήρη επιστροφή χρημάτων αν δεν θέλεις πλέον να ταξιδέψεις

Βήμα 3: Ζήτησε βοήθεια (φαγητό, διαμονή, μεταφορά)

Αν η αναμονή για νέα πτήση ξεπερνά τις 3 ώρες, η εταιρεία πρέπει να σου καλύψει γεύματα, ποτά και διανυκτέρευση όπου χρειάζεται.

Βήμα 4: Κράτα όλα τα έγγραφα του ταξιδιού

Μην πετάξεις κάρτες επιβίβασης, email ακύρωσης, και αποδείξεις για τυχόν έξτρα έξοδα όπως ξενοδοχεία ή φαγητό.

Βήμα 5: Κάνε αίτηση για αποζημίωση

Μην αφήνεις την αεροπορική να σε καθυστερεί ή να αγνοεί τα δικαιώματά σου! Στείλε την αίτηση μέσω εξειδικευμένης υπηρεσίας όπως το Trouble Flight και μπορεί να πάρεις έως και 600€.

Μπορείς να πάρεις αποζημίωση αν έχασες την ανταπόκριση λόγω ακύρωσης;

Ναι! Αν η ακυρωμένη πτήση σου έκανε να χάσεις την επόμενη, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση—ειδικά αν είχες κάνει κράτηση για όλες τις πτήσεις σε ένα εισιτήριο.

Αεροπορικές που πετάνε στο αεροδρόμιο Ponta Delgada

Το αεροδρόμιο Ponta Delgada εξυπηρετείται από αρκετές εταιρείες, όπως:

• TAP Air Portugal (Λισαβόνα, Πόρτο, Τορόντο, Βοστώνη)

• Ryanair (Λισαβόνα, Λονδίνο, Πόρτο)

• SATA Air Açores (Πτήσεις μεταξύ νησιών, Λισαβόνα, Φρανκφούρτη, Τορόντο)

• Azores Airlines (Βοστώνη, Τορόντο, Λονδίνο)

Αν σου ακύρωσαν την πτήση, ρίξε μια ματιά μήπως κάποια από αυτές τις αεροπορικές έχει άλλη διαδρομή που σε βολεύει.

Μπορεί η ταξιδιωτική ασφάλεια να βοηθήσει με την ακύρωση;

Η ταξιδιωτική ασφάλεια ίσως καλύπτει έξτρα έξοδα, όπως ξενοδοχείο ή άλλη μετακίνηση. ΑΛΛΑ η αποζημίωση από την αεροπορική είναι το πρώτο σου δικαίωμα — και καλό είναι να την διεκδικήσεις πριν βασιστείς στην ασφάλεια.

Μην το αφήσεις – Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου!

Αν η πτήση σου ακυρώθηκε από το αεροδρόμιο της Πόντα Ντελγάδα, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι 600€ αποζημίωση. Οι αεροπορικές δεν το φωνάζουν, αλλά αυτό δε σημαίνει ότι δεν αξίζει να την ζητήσεις. Είτε θες επανέκδοση εισιτηρίου, επιστροφή χρημάτων ή αποζημίωση, τώρα είναι η στιγμή να κινηθείς.

Δες αν δικαιούσαι και πάρε αυτό που σου αναλογεί. Μην αφήνεις την ακύρωση να σου χαλάσει το ταξίδι στις Αζόρες!