
Varna – diese lebendige Hafenstadt an Bulgariens Schwarzmeerküste hat nicht nur jede Menge Geschichte zu bieten, sondern auch traumhafte Strände und eine richtig coole Kulturszene. Am Flughafen Varna (VAR), einem der wichtigsten Drehkreuze des Landes, herrscht ordentlich Betrieb – Millionen Reisende kommen hier jährlich an. Kein Wunder also, dass es durch Überbuchungen manchmal zu echten Reisedramen kommen kann. Aber keine Sorge: Wenn du in Varna Opfer eines überbuchten Flugs geworden bist, hast du Rechte – und mit dem richtigen Know-how lässt sich selbst so eine nervige Situation halb so wild meistern.
Airlines kalkulieren oft damit, dass nicht alle Gäste erscheinen, und verkaufen deshalb mehr Tickets als Plätze vorhanden sind. Blöd nur, wenn dann doch alle auftauchen – denn dann reicht der Platz nicht für jeden. Falls du dadurch nicht mitfliegen darfst, steht dir laut EU-Recht Entschädigung und Unterstützung zu.
Die EU-Verordnung EC261/2004 sorgt dafür, dass du im Fall einer Überbuchung nicht im Regen stehst. Das Wichtigste im Überblick:
Geld zurück! – Deine Entschädigung:
Wirst du gegen deinen Willen nicht mitgenommen, hast du Anspruch auf bis zu 600 € – je nach Länge des Flugs.
Auch wenn dir eine Ersatzverbindung angeboten wird, steht dir oft eine Entschädigung zu – vorausgesetzt, du kommst mit ordentlich Verspätung am Ziel an.
Versorgung vor Ort: Die Airline muss dir Folgendes stellen:
Essen & Trinken
Hotelübernachtung inkl. Transport dorthin (wenn nötig)
Kontaktmöglichkeiten (Telefon, E-Mail usw.)
Geld zurück oder neue Verbindung:
Du darfst selbst entscheiden – entweder bekommst du den Ticketpreis zurück oder wirst kostenlos auf einen anderen Flug umgebucht.
Keine Panik! Wenn du plötzlich keinen Platz mehr im Flieger hast, geh so vor:
Cool bleiben & schnell handeln:
Schnapp dir eine:n Mitarbeiter:in am Schalter der Airline und klär ab, welche Möglichkeiten du hast.
Wird dir angeboten, freiwillig auf deinen Sitzplatz zu verzichten? Check vorher genau, ob das Angebot für dich passt.
Kenne deine Rechte:
Mach dem Airline-Team klar, dass du über deine Rechte nach der EU-Verordnung EC261 Bescheid weißt – und bestehe auf die passende Entschädigung oder Unterstützung.
Beweise sichern:
Fordere eine schriftliche Bestätigung über die Überbuchung und dass dir das Boarding verweigert wurde.
Und ganz wichtig: Sammle Quittungen von allem, was du wegen der Umstände auslegen musstest.
Wenn du von Varna aus nicht weiterkommst, probier's mal über den Flughafen Burgas (BOJ), der liegt etwa 125 km südlich. So kommst du hin:
Bus: Mehrmals täglich fahren Fernbusse zwischen Varna und Burgas. Die Fahrt dauert rund zwei Stunden.
Taxi oder Mitfahrgelegenheit: Flexibel und bequem – aber meist etwas teurer.
Auto mieten: Besonders mit mehreren Leuten eine günstige Lösung, mit der du unabhängig bleibst.
Falls du wegen Umbuchung oder Entschädigung etwas länger in Varna bleiben musst – nutz die Zeit und entdecke die Stadt:
Meeresgarten (Morska Gradina): Spazierengehen mit Blick aufs Schwarze Meer? Unbedingt!
Archäologisches Museum Varna: Hier kannst du richtig alte Schätze bestaunen – darunter sogar das älteste Gold der Welt.
Lokale Küche: Gönn dir unbedingt bulgarische Klassiker wie Tarator – eine eiskalte Gurkensuppe, perfekt bei Hitze – oder Banitsa, ein herzhafter Blätterteigtraum.
Strände: Entspann dich an den Sandstränden von Warna oder mach einen Abstecher in eines der charmanten Küstenstädtchen in der Nähe.
Manchmal ist es ganz schön nervig, Entschädigung für einen überbuchten Flug einzufordern. Wenn die Airline sich querstellt oder du nicht weißt, wie du vorgehen sollst, springt Trouble Flight ein. Die kennen sich mit solchen Fällen bestens aus und holen für dich raus, was dir zusteht – ganz ohne Stress.
Ein überbuchter Flug ab Warna kann dir zwar kurz die Pläne verhageln, aber mit dem richtigen Know-how kommst du entspannt weiter. Mach dich mit deinen Rechten vertraut, prüf Alternativen wie den Flughafen in Burgas und genieß das Beste, was Warna zu bieten hat, während du wartest. Und nicht vergessen: Profis wie Trouble Flight stehen bereit, um dich bei deinem Anspruch zu unterstützen.