Zrušili ti let v Moldavsku? Tady je, co dělat

 

Zrušili ti let v Moldavsku? Tady je, co dělat

Letenky z Moldavska padly? Tady je, co dělat

Moldavsko je sice malá země ve východní Evropě, ale rozhodně má co nabídnout. A hlavní letecká brána do světa je mezinárodní letiště Kišiněv (KIV). Přestože se síť spojů neustále rozšiřuje, zrušené lety nejsou ničím neobvyklým – a spousta lidí pak neví, co dělat dál.

Pokud vám zrušili let do nebo z Moldavska, můžete mít nárok na kompenzaci až €600 podle nařízení EU EC261. Tady je rychlý přehled, jak zjistit svá práva a dostat peníze zpět.


Proč vám vlastně let zrušili?

Důvodů může být víc, a některé vám otevřou dveře k odškodnění – jiné bohužel ne.

Kdy máte nárok na náhradu škody

  1. Technické potíže – Pokud se letadlo porouchá bez varování, letecká společnost to musí řešit.

  2. Nedostatek personálu – Chybí piloti nebo posádka? Opět – chyba na straně aerolinky, a vy máte právo na kompenzaci.

  3. Operační důvody – Lety se někdy ruší kvůli málo cestujícím nebo přeplánování spojů.

Kdy to bohužel neklapne (mimořádné okolnosti)

  1. Špatné počasí – Sněhové bouře, hustá mlha nebo vichřice v Kišiněvě či v cílové destinaci.

  2. Politické nepokoje – Demonstrace, stávky (které se netýkají aerolinek) nebo napjaté hranice.

  3. Omezení řízení letového provozu – Např. uzavření vzdušného prostoru kvůli rozhodnutí úřadů.

Když ti zruší let kvůli oprávněnému důvodu, aerolinka ti musí proplatit kompenzaci. Pokud jde o mimořádnou situaci, tak se z toho mohou vyvlíknout a nemusí platit nic.


Na co máš jako pasažér nárok?

Zrušený let méně než 14 dní předem?

Pokud ti letecká společnost oznámila zrušení méně než 14 dní před odletem, máš právo žádat finanční náhradu. Výše částky závisí na délce letu:

  • €250 za lety do 1 500 km

  • €400 za lety mezi 1 500 km a 3 500 km

  • €600 za lety nad 3 500 km

Co ti musí aerolinka okamžitě zajistit

Letecká společnost má povinnost ti nabídnout:
Náhradní let nebo plnou refundaci
Jídlo a pití
Ubytování v hotelu (pokud je to potřeba)
Dopravu z/na letiště

Pokud se k tomu nemají, schovej si účtenky a můžeš jim to později vyúčtovat.


Náhradní letiště poblíž Moldavska: Zkus jinou trasu!

Pokud ti zruší let na letišti Chișinău (KIV), koukni na jiné možnosti v okolí:

✈️ Iași (IAS), Rumunsko – Jen 150 km od Kišiněva, dobré spojení do Evropy. Dá se tam dojet busem nebo taxíkem.
✈️ Oděsa (ODS), Ukrajina – Pokud míříš na Ukrajinu, mrkni na lety z Oděsy, zhruba 180 km daleko.

Podívat se na jiná letiště ti může ušetřit nervy i čas, než čekat, až tě aerolinka přebookuje.


Jak požádat o kompenzaci za zrušený let v Moldavsku

Krok 1: Připrav si všechny podklady o letu

Číslo letu
Palubní vstupenka
Oznámení o zrušení letu od aerolinky
Účtenky za dodatečné výdaje (hotel, jídlo, doprava)

Krok 2: Požádej o kompenzaci

Řešit to přímo s aerolinkou je často boj na dlouhou trať – rády to protahují, nebo rovnou zamítnou. S Trouble Flight ti to všechno vyřídíme profesionálně a navýšíme šance na úspěch.

Stačí zadat údaje o letu [SEM] a zbytek nech na nás – žádné papírování, žádný stres!

Krok 3: Získej peníze

Pokud je nárok uznaný, můžeš dostat až 600 € kompenzace – a my zajistíme, že aerolinka tvoji žádost neodkládá.


Které aerolinky létají do Moldavska?

Nejčastější dopravci v Moldavsku jsou:

  • FlyOne

  • Air Moldova

  • Wizz Air

  • Turkish Airlines

  • Lufthansa

I když tvůj let obsluhovala mimoevropská aerolinka, kompenzace ti může náležet, pokud jsi odlétal z EU.


Běžné případy, kdy máš nárok na kompenzaci

Případ 1: Zrušený let na poslední chvíli

Přijdeš na letiště v Kišiněvě, odbavíš kufry – a najednou se dozvíš, že tvůj let neletí. Aerolinka ti musí nabídnout náhradní spoj nebo vrácení peněz, a navíc kompenzaci, pokud nešlo o mimořádnou událost.

Případ 2: Zrušený zpáteční let

Měl(a) jsi letět zpátky do Moldavska, ale let ti zrušili na poslední chvíli? Pak máš nárok na přebookování na nejbližší dostupný let a klidně můžeš dostat až 600 € jako kompenzaci.

Scénář 3: Nikdo ti nic neřekl

Nedostal(a) jsi od aerolinky ani zmínku o tom, že let nepoletí? To je porušení tvých práv! Můžeš požadovat finanční náhradu a nahlásit aerolinku příslušnému úřadu.


Jak dlouho máš na to požádat o kompenzaci?

Záleží, kde má aerolinka sídlo. Obvykle máš až 3 roky na podání žádosti, ale čím dřív to uděláš, tím větší šance, že ti peníze přistanou dřív na účtu.

Neváhej! Zjisti hned [ZDA MÁŠ NÁROK] a zajisti si to, co ti právem patří.


Na závěr: nenech zrušený let v Moldavsku zničit svou cestu

Zrušené lety jsou otrava, ale když znáš svá práva, můžeš z toho vytěžit i něco pozitivního. Pokud ti zrušili let v Moldavsku, začni jednat ještě dnes:

✔ Mrkni na jiná letiště v okolí, třeba Iași International Airport
✔ Požádej o kompenzaci až 600 €
✔ Nech papírování na nás a dej si nohy nahoru

Klikni a pojď si pro svou kompenzaci!

Čtěte také

Co o nás říkají naši zákazníci

4.87
průměrné hodnocení
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Velmi spokojený!!!
Tento obsah byl automaticky přeložen
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Obdržel jsem kompenzaci prostřednictvím troubleflight, kterou jsem již ...
Tento obsah byl automaticky přeložen
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Děkujeme vám za služby obdržené od společnosti, jste velmi vážně v tom ...
Tento obsah byl automaticky přeložen
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Laskavý a přesný.
Tento obsah byl automaticky přeložen
language.it-it