Zpožděný let z Ženevy? Získej až €600 za narušenou cestu

Zpožděný let z Ženevy? Možná máš nárok na odškodnění!

Ženeva má jedno z nejrušnějších letišť v Evropě a denně tu startují a přistávají tisíce letadel. Bohužel, zpoždění jsou realitou, se kterou se potýká spousta cestujících. Pokud ti let ze Ženevy nabral zpoždění, můžeš se opřít o nařízení EU č. EC 261/2004, díky kterému můžeš získat až 600 € na osobu.

V tomhle průvodci ti ukážeme, co dělat, když se let opozdí, jaká máš práva, jak o odškodnění zažádat a taky pár tipů, jak využít čekání na maximum.

Proč se lety v Ženevě zpožďují?

Letiště Ženeva (GVA), oficiálně Aéroport de Genève, je druhé nejvytíženější ve Švýcarsku a brána do Alp – což znamená, že tu zpoždění nejsou žádná vzácnost. Důvodů je hned několik:

Počasí – mlha, sníh nebo silný vítr, hlavně v zimě, dokáží pěkně zamíchat s letovým řádem.
Přetížený vzdušný prostor – spousta letů kvůli obchodní i turistické vytíženosti znamená vyšší riziko zpoždění.
Technické potíže – občas je potřeba dodělat servis nebo opravit nějakou drobnost, a to může odlet posunout.
Stávky a nedostatek personálu – třeba když stávkuje řízení letového provozu ve Francii nebo Švýcarsku, odlet z Ženevy může dostat stopku.

Když víš, proč se let opozdil, můžeš snáz zjistit, jestli máš nárok na kompenzaci.

Máš nárok na odškodnění při zpoždění z Ženevy?

Pokud máš zpožděný let z Ženevy o víc než 3 hodiny při příletu a je to chyba aerolinky, můžeš podat žádost o odškodnění:

250 € za lety kratší než 1 500 km
400 € za lety mezi 1 500 km a 3 500 km
600 € za lety přes 3 500 km (pokud letíš z EU nebo s EU aerolinkou)

Jestli byl let zpožděn kvůli „mimořádným okolnostem“ – třeba fakt šílenému počasí nebo stávce na letišti – aerolinky za to neplatí kompenzaci.

Jak získat kompenzaci za zpožděný let v Ženevě?

1. Zjisti, jestli na to máš nárok

Kompenzace se tě týká, když:
✅ Let dorazil do cíle se zpožděním aspoň 3 hodiny
✅ Odlétáš z letiště v EU nebo letíš s EU aerolinkou
✅ Zpoždění není kvůli výjimečným situacím

2. Připrav si potřebné dokumenty

Před odesláním žádosti si nachystej:

Letenku nebo potvrzení rezervace
Palubní vstupenku
Potvrzení o zpoždění od aerolinky
Účtenky za výdaje způsobené zpožděním

3. Pošli žádost

Žádost můžeš poslat přímo aerolince, ale připrav se na nervy – často to zdržují nebo zamítají. Klidně to svěř Trouble Flight – žádné starosti, žádné platby předem!

Co dělat, když máš na ženevském letišti zpoždění?

Čekání může být na nervy, ale tady je pár tipů, jak si to zpříjemnit:

🚀 Prozkoumej Ženevu, když máš pár hodin navíc

Jestli máš dlouhé zpoždění, tak proč nevyrazit ven? Ženeva je malá a útulná, a můžeš stihnout třeba:

Jet d’Eau – slavná vodní fontána, jen 15 minut od letiště
Staré Město (Vieille Ville) – Kouzelná čtvrť, kde se můžeš ztratit v uličkách a posedět v příjemné kavárně.
Ženevské jezero – Rychlá procházka podél vody ti zaručí chvilku pohody.

🍽️ Dej si něco dobrého na letišti

Na letišti v Ženevě tě čeká slušná nabídka restaurací – od švýcarských specialit až po mezinárodní kuchyni. Zkus Le Chef, kde si dáš něco extra a ještě u toho koukáš na letadla.

💻 Stihni práci

Letiště nabízí Wi-Fi zdarma, klidné lounge zóny a pohodlná místa, kde můžeš dohánět e-maily nebo si něco dodělat.

Co dělat, když se let zpozdí přes noc

Není to ideální, ale máš pár možností:

1. Mrkni na okolní letiště

Ženeva má dobré spojení s dalšími letišti, kde můžeš najít jiný let:

Letiště Lyon–Saint Exupéry (LYS) – Cesta vlakem nebo autem zabere cca 2 hodiny.
Letiště Curych (ZRH) – Největší švýcarské letiště, kam se dostaneš za 3 hodiny vlakem.

2. Požádej o hotel

Podle pravidel EU ti aerolinka musí zajistit nocleh a dopravu z/na letiště, když se let protáhne přes noc.

3. Využij vlak nebo autobus

Když musíš nutně dorazit do cíle, zamiř na hlavní nádraží Gare Cornavin, odkud jede rychlík po celém Švýcarsku i do Francie.

Na co máš nárok, když máš zpoždění přes 5 hodin

Zdržení letu víc než 5 hodin? Pak máš nárok na:
✅ Zrušení cesty a plné vrácení peněz
✅ Přebookování letu bez doplatku
✅ Jídlo, pití a ubytování na účet aerolinky

Když se aerolinka cuká a nechce platit nebo pomoct, Trouble Flight za tebe vybojuje, co ti náleží.

Nenech si zkazit výlet kvůli zpoždění letu v Ženevě – vybojuj si kompenzaci!

Zpoždění letu v Ženevě může pěkně znepříjemnit den, ale nemusíš to jen tak přejít. Jestli tvůj let nabral 3 hodiny nebo víc, můžeš získat až 600 €.

Neztrácej nervy s papírováním – Trouble Flight se o všechno postará. Naši borci zajistí, že dostaneš každou korunu, na kterou máš nárok – a bez předem placených poplatků!

👉 Zjisti, jestli máš nárok, a pusť se do toho!