Přeplněný let z Benátek? Trouble Flight ti pomůže získat až 600 €!

Benátky jsou jedno z nejkouzelnějších míst na světě a každý rok sem míří miliony turistů. Ale tahle popularita má i své stinné stránky – třeba časté přeplnění letů na letišti Marco Polo (VCE). Jestli tě nepustili na palubu kvůli overbookingu, možná máš nárok na odškodnění až €600 podle evropského nařízení EU 261/2004. Tady je pár tipů, jak si uplatnit svá práva a nepodělat si den.

Proč aerolinky přeplňují lety právě v Benátkách?

Aerolinky se snaží vytěžit co nejvíc, tak radši prodají víc letenek, než kolik je míst. Počítají s tím, že někdo nedorazí. Jenže když se náhodou dostaví víc lidí, než čekali, někdo musí z kola ven. A to se děje v Benátkách dost často – je tu šílený turistický nával a málo alternativních spojů. Navíc se prioritně řeší dražší letenky, takže cestující s budgetem to odnesou nejvíc.

Co dělat, když tě v Benátkách kvůli přeplnění nepustí do letadla

Pokud tě odstřihli od letu, tady je pár rad:

Neskákej hned po slevových kuponech – můžeš tím přijít o nárok na plnou kompenzaci.
Vyptej si od aerolinky potvrzení, proč tě nenechali nastoupit – ideálně písemně.
Koukej po jiných letech, třeba z letiště Treviso (TSF), které je jen 30 km od Benátek a lítají odtud nízkonákladovky.
Schovávej si účtenky – za jídlo, hotel nebo dopravu, všechno se může hodit.
Zažádej o odškodnění, může to být až €600 podle evropských pravidel.

Má cenu žádat o kompenzaci, když tě v Benátkách vyhodí z letu?

Rozhodně jo! Pokud tě nepustí kvůli overbookingu, EU261 ti dává právo na odškodnění. Výše závisí na délce letu:

250 € za lety kratší než 1 500 km.
400 € za vzdálenosti mezi 1 500 km a 3 500 km.
600 € pokud tvůj let překročil 3 500 km.

Letenka ti sice nevyšla, ale aerolinka ti musí nabídnout náhradní spoj nebo vrátit peníze. Když se rozhodneš počkat na další let, máš nárok na občerstvení zdarma, hotel (pokud je to potřeba) a dopravu tam i zpět.

Náhradní možnosti – Odlet z letiště Treviso

Zasekl/a ses kvůli přeplněnému letu z Benátek? Mrkni na odlety z letiště Treviso (TSF), což je low-cost základna pro aerolinky jako Ryanair nebo Wizz Air. Z Piazzale Roma ve Venice se tam dostaneš shuttle busem za cca 45 minut – cena kolem 12 €. Často tě to dostane do cíle rychleji, a někdy i levněji.

Jak se dostat z Benátek na letiště Treviso

Rozhodl/a ses pro přesun přes Treviso? Tady jsou top způsoby:

Shuttle bus: ATVO a Barzi jezdí přímo z Benátek na letiště Treviso – cesta trvá asi 45 minut.
Vlak + taxi: Vlakem z Venezia Santa Lucia do Treviso Centrale, pak taxíkem nebo MHD na letiště.
Půjčení auta: Plánuješ delší trasu? Pronájem auta ti dá flexibilitu a svobodu.

Co když se dobrovolně vzdáš místa?

Pokud aerolinka hledá dobrovolníky pro pozdější let, může ti nabídnout vouchery, vstup do lounge nebo vyšší třídu. Zní to lákavě, ale dobrovolné vzdání místa obvykle znamená, že se vzdáváš nároku na peněžní kompenzaci. Když neřešíš čas, zkus si vyjednat lepší nabídku, než kývneš.

Proč jsou Benátky často přeplněné?

Letiště Marco Polo v Benátkách je hlavní vstupní branou do slavného města na vodě, a tak není divu, že patří mezi nejrušnější letiště v Itálii. Turisti, byznysmeni i námořní nadšenci tu proudí ve velkém a bohužel to často znamená přeplněné lety. V hlavní sezóně je kapacita dost napjatá, takže šance, že vás nenechají nastoupit, není malá.

Jak se vyhnout problémům s přeplněnými lety v Benátkách

Odbavte se online co nejdřív, ať máte místo jisté.
Vyhněte se nejlevnějším letenkám – často právě ti s low-costem letí jako první z kola ven.
Buďte na letišti včas, hlavně v sezónních špičkách.
Přidejte se do věrnostních programů – když máte status, máte větší šanci, že poletíte.

Vymáhejte svoje odškodnění hned teď

Nepustili vás na palubu přeplněného letu z Benátek? Tak to rozhodně nenechte jen tak! Máte právní nárok na kompenzaci a vyřešit to je snazší, než se zdá. Rozjeďte svůj nárok s Trouble Flight a získejte až 600 € za tenhle nepříjemný zážitek!