
Benátky – jedno z nejkrásnějších měst světa. Kanály, historické památky a romantické projížďky gondolou… no prostě pohádka. Ale zpožděný let tohle kouzlo dokáže rychle proměnit v otravu. Pokud jsi uvízl/a na letišti Marco Polo (VCE) nebo Treviso (TSF) kvůli zpoždění, možná máš nárok na odškodnění až 600 € na osobu podle nařízení EU 261/2004. Mrkni, co všechno potřebuješ vědět o svých právech a jak se dostat ke svým penězům.
Benátky jsou populární turistická destinace, takže je jasné, že letiště tu mívají slušný frmol. I když odbaví miliony lidí ročně, zpoždění jsou tu běžná věc. Tady jsou nejčastější důvody:
Benátky mají hodně specifickou polohu, takže se tu objevují mlhy, bouřky a dokonce i známá Aqua Alta (vysoká voda). V zimě je častá hustá mlha a v létě se sem tam přežene pořádná bouřka.
Letiště Marco Polo (VCE) patří mezi nejvytíženější v Itálii. Kvůli hustému provozu se někdy musí čekat na slot pro vzlet nebo přistání – a to prostě zabere čas.
V Itálii to občas vře – piloti, dispečeři nebo personál na zemi, všichni můžou stávkovat. A to znamená jediné: zpoždění nebo úplné zrušení letů.
Technické závady, údržba letadel nebo třeba zpožděné navazující lety – to všechno může zamotat plány na Marco Polo i na Treviso.
Není každé zpoždění důvodem k náhradě, ale pokud tvůj let splňuje následující podmínky, můžeš si přijít až na 600 € na osobu:
✅ Zpoždění bylo minimálně 3 hodiny – počítá se čas příletu do cílové destinace.
✅ Let začínal na letišti v EU nebo ho provozovala evropská aerolinka.
✅ Zpoždění bylo způsobeno okolnostmi, které má aerolinka pod kontrolou. Výjimečné situace jako špatné počasí se do toho nepočítají.
Výše odškodnění záleží na délce letu:
✈️ Do 1 500 km → 250 € na osobu
✈️ 1 500 km – 3 500 km → 400 € na osobu
✈️ Nad 3 500 km → 600 € na osobu
Příklad: pokud ti let z Benátek do Londýna zpozdili o 4 hodiny, můžeš získat 250 € za každého cestujícího. A když jsi letěl z Benátek do New Yorku, můžeš mít nárok na 600 €.
Čeká tě dlouhé čekání? Tady je návod, jak z toho vytěžit aspoň něco:
Ponech si palubní lístek, elektronickou letenku a jakékoliv e-maily od aerolinky ohledně zpoždění.
Požádej je o oficiální vyjádření, proč došlo ke zpoždění. Když odmítnou, zapiš si, co ti řekli.
Vyfoť odletovou tabuli, zprávy od aerolinky a zapiš si čas skutečného příletu.
Let má víc než dvě hodiny zpoždění? Tak to ti aerolinky musí zajistit jídlo, pití a ubytko (pokud je to potřeba).
Nenech se odbýt. Hoď to na Trouble Flight a získej svoje peníze bez zbytečného stresu!
Zaseknout se v Benátkách nemusí být konec světa. Tady je pár tipů, jak z toho vytěžit maximum:
Jestli to vypadá na delší zdržení, mrkni na lety z Letiště Treviso (TSF), které je od Benátek asi 40 minut autem. Některé aerolinky lítají jak z Marco Polo, tak z Trevisa – změna letiště ti může ušetřit čas.
🚆 Vlakem: Ze stanice Venice Santa Lucia jeď do Treviso Centrale, odtud busem rovnou na letiště.
🚌 Busem: ATVO a Barzi Bus jezdí přímo z Piazzale Roma na Treviso Airport.
🚖 Taxíkem: Cesta z centra Benátek vyjde na 70–80 €.
Když má let víc než 5 hodin zpoždění nebo musíš přespat, aerolinky ti musí zaplatit hotel a dopravu. Odmítají? Schovej si účty a požádej o náhradu dodatečně.
Letět do Benátek a pak skončit zpožděný? To dokáže pěkně otrávit den. Ale kvůli tomu nemusíš přijít o peníze. Letecké společnosti ti dluží kompenzaci – a Trouble Flight ti ji pomůže získat jednoduše a bez stresu.
✅ Žádné platby předem – zaplatíš nám až když dostaneš peníze.
✅ Bez zbytečných starostí – všechno vyřešíme za tebe.
✅ Skvělá úspěšnost – s aerolinkami se umíme poprat a vyhrát!
Stačí zadat informace o letu a hned si zažádej o kompenzaci!