Přeplněný let z Atén: Co dělat a jak získat odškodnění

Co dělat, když ti v Aténách přebookujou let

Přebookování letů je bohužel běžná otrava, se kterou se dneska při cestování letadlem můžeš setkat. Aerolinky často prodávají víc letenek, než kolik mají míst, protože počítají s tím, že se někteří cestující nedostaví. I když je to podle evropských pravidel legální, pokud tě kvůli tomu nepustí na palubu, máš právo na odškodnění až do výše 600 € podle nařízení EU EC 261/2004.

Pokud se ti tohle stalo na Mezinárodním letišti v Aténách (ATH – Letiště Eleftherios Venizelos), nejsi v tom sám. Je to nejrušnější letiště v Řecku a zároveň důležitý evropský uzel, takže během turistické sezóny se tu přebookování děje dost často. Ale klid—existují způsoby, jak se bránit, a možná ti náleží i finanční kompenzace.

Jak postupovat, když tě kvůli přebookování nepustí na let

Jestli tě na letišti v Aténách odmítnou kvůli přeplněnému letu, zkus tohle:

1. Neodcházej dobrovolně

Aerolinky ti možná nabídnou poukázky, lepší místo nebo jiné lákadlo, když se vzdáš místa. Ale pozor—jakmile to přijmeš, ztrácíš nárok na finanční kompenzaci podle evropských pravidel. Radši trvej na tom, že tě oficiálně odmítli.

2. Vyžádej si potvrzení od aerolinky

Požádej je o písemné potvrzení, že tě kvůli přebookování nepustili na palubu. Tenhle dokument budeš potřebovat, až budeš žádat o odškodnění.

3. Trvej na náhradní dopravě

Podle EU 261 ti musí aerolinky nabídnout buď přebookování na nejbližší dostupný let, nebo vrácení peněz za letenku. Pokud se poblíž nachází jiný letiště, odkud to lítá (např. Thessaloniki Airport – SKG), zkus se zeptat, jestli tě tam můžou přesměrovat. Do Soluně se dostaneš za čtyři hodiny vlakem nebo krátkým vnitrostátním letem.

4. Schovávej si účtenky

Když tě aerolinka přesune na pozdější let, musí ti proplatit jídlo, ubytování (pokud je potřeba) a dopravu na hotel a zpět. Takže všechno si nech – bez účtenek to nepůjde.

5. Zjisti, jestli máš nárok na kompenzaci

Jestli tě nepustili na palubu proti tvé vůli, máš nárok na odškodnění:

• €250 za lety do 1 500 km

• €400 za lety mezi 1 500 – 3 500 km

• €600 za lety nad 3 500 km

6. Podej žádost o kompenzaci

Nemusíš se s aerolinkami hádat sám. Trouble Flight pomáhá cestujícím získat, co jim náleží – bez stresu. Stačí zadat údaje o letu na našem webu a my to vyřídíme za tebe!

Proč je v Aténách tolik přeplněných letů?

Mezinárodní letiště v Aténách patří mezi nejrušnější v Evropě – ročně odbaví přes 25 milionů pasažérů. A proč je tu tolik přeplněných letů?

• Obrovský zájem o Řecko: Je to jedna z nejpopulárnějších turistických destinací na světě, takže lety do Atén bývají plné.

• Sezónní návaly: Léto a svátky znamenají nápor cestujících, a aerolinky pak často přebookovávají víc, než by měly.

Co dělat, když je v Aténách plno a potřebuješ letět

Let je přeplněný a ty se potřebuješ dostat co nejdřív do cíle? Mrkni na tyhle možnosti:

1. Jiná letiště v Řecku

Pokud letíš po Evropě, zkus štěstí na jiných letištích poblíž:

• Letiště Thessaloniki (SKG) – druhé největší letiště v Řecku, často tu najdeš volná místa do evropských destinací.

• Letiště Santorini (JTR) – pokud míříš do většího evropského města, Santorini občas nabídne volné sedačky.

2. Vlakem nebo trajektem

Na kratší vzdálenosti po Řecku se dá pohodlně cestovat vlakem nebo trajektem. Pokud jsi měl letět na ostrov, trajekty z přístavu Piraeus jsou super alternativa.

3. Jiní dopravci

Letěl jsi s Aegean Airlines nebo Ryanair a let je plný? Zkus se podívat, jestli jiná aerolinka nemá volná místa na poslední chvíli.

Nejčastější mýty o kompenzaci za přeplněné lety

Mýtus č. 1: Aerolinka ti musí dát jen nový let

Omyl! Podle EU 261 máš nárok nejen na náhradní let, ale i na finanční kompenzaci.

Mýtus č. 2: Kompenzace je jen za zpoždění nebo zrušení

Nepravda! Pokud tě kvůli přeplnění nepustí na palubu, máš stejná práva jako při zrušeném nebo zpožděném letu.

Mýtus č. 3: Musíš přijmout nabídku aerolinky

Nesmysl! Letecké společnosti se tě můžou snažit ukecat na vouchery, slevy nebo lepší sedačku, jen aby ses nevydal cestou kompenzace. Ale i když přijmeš náhradní dopravu, pořád máš nárok na peníze!

Jak získat kompenzaci za přeplněný let z Athén

S Trouble Flight je to fakt jednoduchý:

1. Zjisti, jestli máš nárok – Stačí pár kliků v našem bezplatném nástroji a hned víš, jestli můžeš dostat až 600 €.

2. Pošli žádost – Vyplň info o letu a náš tým se pustí do vyjednávání s aerolinkou.

3. Dostaneš zaplaceno – Když to klapne, peníze ti přistanou přímo na účtu.

Závěr: Nenech přeplněný let z Athén připravit tě o peníze

Jestli tě nepustili na palubu kvůli přeplnění na letišti v Athénách, nemusíš to jen tak přejít. Evropské zákony stojí za tebou a můžeš mít nárok až na 600 €. Nenech se odbýt nějakým voucherem – vem si, co ti právem patří!

Začni s Trouble Flight a nech nás bojovat za tvoje práva.