Затримали рейс в Естонії? Як отримати компенсацію

Затримки рейсів — це завжди нерви, особливо коли вони ламають усі твої плани на подорож по Естонії. Чи ти в Таллінні, Тарту чи в будь-якому іншому естонському аеропорту — як пасажир, ти маєш права згідно з регламентом ЄС EC261. Якщо твій рейс затримали більше ніж на три години, ти можеш отримати до €600 компенсації. Читай далі, щоб дізнатися, на що ти маєш право, як подати заявку і що робити, коли твій рейс зависає в очікуванні.

Чому в Естонії затримують рейси?

Естонія — це країна цифрових технологій і неймовірної природи, а аеропорт Таллінна (TLL) — головні ворота країни у світ. Але навіть тут бувають затримки, і ось чому:

• Погода: зими холодні, сніг, бурі — усе це може зірвати графік польотів.

• Перевантаження повітряного простору: у Європі літає купа рейсів, і це створює проблеми з розкладом.

• Технічні несправності: іноді у літака щось ламається, і доводиться чекати, поки все полагодять.

• Страйки: якщо страйкує персонал або диспетчери — готуйся до затримок.

Твої права за EC261, якщо рейс затримали в Естонії

Якщо твій рейс вилітав з Таллінна, Тарту чи будь-якого естонського аеропорту і відповідає таким умовам, ти можеш претендувати на компенсацію:

• Затримка — мінімум три години при прибутті.

• Причина затримки — на боці авіакомпанії (наприклад, технічні проблеми, операційні збої, овербукінг).

• Рейс вилетів з ЄС або прибув до ЄС, і його виконувала європейська авіакомпанія.

Скільки можна отримати — залежить від відстані польоту

• €250 – Якщо твій рейс до 1,500 км (наприклад, Таллінн – Гельсінкі)

• €400 – Якщо летиш від 1,500 до 3,500 км (скажімо, Таллінн – Лондон)

• €600 – Якщо рейс понад 3,500 км (наприклад, Таллінн – Нью-Йорк)

Що робити, якщо твій рейс затримали в Естонії

Застряг у аеропорту Таллінна (TLL) чи іншому естонському аеропорту через затримку? Ось що варто зробити:

1. Дізнайся, що сталося: Авіакомпанія має пояснити причину затримки.

2. Не викидай посадковий талон: Він тобі знадобиться як доказ для компенсації.

3. Попроси допомогу: Якщо затримка більше двох годин — маєш право на їжу, напої, а за потреби — і готель.

4. Збирай чеки: Якщо витратив гроші через затримку — збережи всі чеки. Можеш отримати компенсацію.

5. Подай заявку на компенсацію: Перевір, чи маєш право на виплату через Trouble Flight — і подай заявку без зайвого клопоту.

Що ще можна зробити, якщо рейс із Таллінна затримали

Якщо твій виліт із аеропорту Таллінна сильно затримується, можеш розглянути варіанти з сусідніх аеропортів:

• Міжнародний аеропорт Риги (RIX), Латвія: Приблизно 4 години автобусом з Таллінна. Там багато міжнародних рейсів.

• Аеропорт Гельсінкі-Вантаа (HEL), Фінляндія: Можна переплисти на поромі з Таллінна до Гельсінкі за 2 години, а потім полетіти звідти.

Ці варіанти можуть допомогти тобі швидше дістатися до місця призначення і при цьому отримати компенсацію за затримку.

Авіакомпанії, які часто затримують рейси в Естонії

Якщо летиш з Естонії, май на увазі — ці авіакомпанії часто грішать затримками:

• Ryanair

• airBaltic

• Finnair

• Lufthansa

• Turkish Airlines

• Scandinavian Airlines (SAS)

• LOT Polish Airlines

Як подати заявку на компенсацію за затримку рейсу

З Trouble Flight все просто. Ось як це працює:

1. Перевір, чи маєш право: Введи дані свого рейсу в наш калькулятор компенсацій.

2. Подай заявку: Надішли нам свій посадковий талон і деталі рейсу.

3. Ми все зробимо за тебе: Наші юристи візьмуться за справу, і ти платиш тільки якщо ми виграємо!

Чому варто обрати Trouble Flight?

• Без перемоги — без оплати: Платиш тільки якщо отримаєш компенсацію.

• Швидке оформлення: Ми працюємо оперативно, щоб ти швидше отримав гроші.

• Професійна підтримка: У нас команда, яка знає все про права пасажирів за EC261.

Твій рейс затримали в Естонії? Не мовчи — вимагай свою компенсацію вже сьогодні!