Перепродаж квитків у Бельгії — твої права та як отримати компенсацію

Що таке овербукінг і як з ним бути в Бельгії

Бельгія — це не тільки вафлі й шоколад, а ще й важливий авіаційний вузол. Тут є аеропорт Брюсселя (BRU), Шарлеруа (CRL) і Антверпен (ANR), звідки літають у всі куточки Європи та світу. Але іноді авіакомпанії продають більше квитків, ніж є місць у літаку — це називається овербукінг. Якщо тебе не пустили на рейс через це, ти можеш отримати грошову компенсацію згідно з регламентом ЄС EC 261/2004.

Чому авіакомпанії взагалі це роблять?

Все просто — вони хочуть заробити більше. Розраховують, що хтось із пасажирів не прийде — запізниться або скасує поїздку. Але коли всі з’являються, місць не вистачає, і когось не пускають на борт без його згоди.

Якщо таке сталося в Бельгії — не панікуй. Ти маєш право на компенсацію — до 600 євро, залежно від дальності польоту та ситуації.

Що робити, якщо тебе не пустили на рейс через овербукінг

Неприємно, особливо якщо летиш у справах або на важливу подію. Ось кілька порад, як діяти:

1. Не бери ваучери одразу — авіакомпанії часто пропонують ваучери замість грошей. Ти можеш відмовитись і вимагати готівку.

2. Попроси письмове підтвердження — нехай напишуть, що причина — саме овербукінг. Це знадобиться для компенсації.

3. Подай заявку на компенсацію — згідно з EC 261, тобі можуть виплатити від 250 до 600 євро, залежно від маршруту.

Скільки можна отримати за перепродаж місця?

Сума компенсації залежить від довжини маршруту:

Наприклад, якщо твій рейс з Брюсселя до Нью-Йорка перепродали, ти можеш претендувати на €600 компенсації!

Що робити, якщо тебе не пустили на рейс у Бельгії?

1. Спробуй інший бельгійський аеропорт

Якщо тебе «зняли» з рейсу в аеропорту Брюсселя (BRU), глянь варіанти з Шарлеруа (CRL) або Антверпена (ANR). У Шарлеруа літає багато лоукостів, а Антверпен — чудовий варіант для європейських напрямків.

🔹 Як дістатися до Шарлеруа (CRL) з Брюсселя:

• Поїздом: сідай на потяг з Brussels Central до Charleroi-South, а потім — на шатл до аеропорту.

• Автобусом: Flibco має прямі рейси з центру Брюсселя до CRL.

🔹 Як дістатися до Антверпена (ANR) з Брюсселя:

• Поїздом: IC потяг до Antwerp-Central, а далі — 10 хвилин на таксі і ти на місці.

• Авто: Від Брюсселя до аеропорту Антверпена — всього 45 хвилин за кермом. Швидко й без стресу!

2. Перебронюй квиток у іншої авіакомпанії

Якщо тебе не пустили на рейс, перевір, хто ще літає цим маршрутом. Ось кілька популярних авіакомпаній у Бельгії:

• Brussels Airlines — головний перевізник

• Ryanair — вилітає з Шарлеруа

• TUI fly Belgium

• Lufthansa, Air France, KLM та British Airways — для міжнародних перельотів

Лайфхак: використовуй авіаальянси, щоб перебронювати квиток у партнерської компанії без додаткових витрат!

Часті питання про овербукінг у Бельгії

Чи отримаю я компенсацію, якщо сам відмовився від місця?

Якщо погодився на пропозицію авіакомпанії (наприклад, ваучер на подорож), то відмовляєшся від грошової компенсації за EC 261. Завжди зважуй, що тобі вигідніше!

А якщо мені запропонували інший рейс?

Компенсація все одно можлива, якщо новий рейс прибуває на 3 години пізніше за початковий план.

Скільки часу є на подання заявки на компенсацію?

Якщо виліт був з Бельгії, маєш аж 5 років, щоб подати заявку. Не поспішай, але й не затягуй!

Чи діє EC 261 для авіакомпаній поза ЄС?

Так, але тільки якщо твій рейс вилітав з аеропорту ЄС. Якщо летів до Бельгії з-за меж ЄС, EC 261 працює лише для європейських авіакомпаній.

Оформлюй компенсацію за овербукінг у Бельгії вже сьогодні!

Тебе не пустили на рейс через овербукінг у Бельгії? Trouble Flight знає, як повернути тобі до €600 компенсації — і все це без жодного ризику!

🔹 Не виграв — не платиш. Ми отримуємо гроші тільки якщо ти їх отримаєш!
🔹 Швидко оформлюємо — все займає кілька хвилин
🔹 Юристи, які знають своє діло

Не дозволяй авіакомпанії залишити твої гроші собі — запускай заявку вже сьогодні!