Скасували рейс у Бельгії? Забирай до €600 компенсації!

Що робити, якщо рейс скасували в Бельгії

Бельгія — справжній центр європейських перельотів. Тут розташовані великі аеропорти, як-от Brussels Airport (BRU), Brussels South Charleroi (CRL) та Antwerp International (ANR). І неважливо, летів ти у відрядження, на відпочинок чи просто додому — скасування рейсу завжди неприємна несподіванка. Але є хороша новина: згідно з регламентом ЄС EC 261/2004, тобі можуть компенсувати до €600 за кожного пасажира.

Чому в Бельгії скасовують рейси?

Причин може бути купа, ось найпоширеніші:

Погана погода: Туман, сніг чи злива — особливо взимку — можуть зупинити авіарух.
Страйки: Якщо страйкують працівники авіакомпаній або диспетчери — готуйся до змін у розкладі.
Технічні проблеми: Поломка літака — і все, рейс скасовано в останній момент.
Операційні причини: Іноді авіакомпанії просто перебронювали місця або змінили графік.
Перевантаження повітряного простору: Бельгія — важливий вузол, тому затримки та перенаправлення — не рідкість.

Твої права за законом ЄС

Якщо твій рейс скасували менше ніж за 14 днів до вильоту, ти маєш право на компенсацію — якщо авіакомпанія не доведе, що були надзвичайні обставини (наприклад, екстремальна погода або політична нестабільність). Ось скільки тобі можуть повернути:

€250 — якщо рейс до 1 500 км
€400 — якщо від 1 500 до 3 500 км
€600 — якщо понад 3 500 км (при вильоті з ЄС або прильоті в ЄС на борту європейської авіакомпанії)

Крім того, авіакомпанія зобов’язана надати:

Повне повернення коштів або альтернативний рейс.
Їжу, напої та, якщо потрібно, готель.

Трансфер до іншого аеропорту, якщо твій рейс перенаправили.

Які ще аеропорти можна розглянути

Якщо твій рейс скасували в Brussels Airport (BRU), не панікуй — є варіанти:

Brussels South Charleroi Airport (CRL) — популярний серед лоукостів, приблизно за 60 км від Брюсселя.
Antwerp International Airport (ANR) — невеликий, але літає по Європі.
Liège Airport (LGG) — зручний для рейсів до Франції та далі.

Багато авіакомпаній можуть перебронювати тебе з цих аеропортів, а поїзди між ними ходять швидко й зручно. Щоб дістатися до Шарлеруа з Брюсселя, бери прямий шатл або поїзд + автобус.

Як отримати компенсацію за скасований рейс у Бельгії

Крок 1: Збери документи

Підготуй:

Підтвердження бронювання
Посадковий талон
Повідомлення або листи від авіакомпанії про скасування

Крок 2: Перевір, чи маєш право

Рейс мав вилітати з ЄС або прилітати в ЄС, і бути виконаним європейською авіакомпанією.
Причина скасування — не надзвичайні обставини.

Крок 3: Подай заявку

Авіакомпанії часто тягнуть час або відмовляють, щоб не платити. І тут на сцену виходить Trouble Flight — ми беремо все на себе й добиваємось твоєї компенсації.

Подай заявку вже сьогодні — ми поборемось за твої гроші!

Що робити, якщо застряг у аеропорту

Попроси їжу та ночівлю у авіакомпанії.
Перевір інші рейси — можливо, хтось летить раніше.
Подивись на сусідні аеропорти — там може бути більше варіантів.
Зберігай чеки на всі додаткові витрати — можеш повернути гроші!

Наостанок: не давай авіакомпаніям себе обдурити!

Якщо твій рейс скасували в Бельгії, не ведись на відмовки — вимагай компенсацію! Trouble Flight бере на себе всю юридичну тяганину, щоб ти міг спокійно планувати подорож.

Подай заявку на компенсацію прямо зараз — це твоє право!