Перепроданий рейс із Познані – як вибити компенсацію і що робити далі

 

Перепроданий рейс із Познані – як вибити компенсацію і що робити далі

Що таке овербукінг рейсів у Познані

Познань — круте місто на заході Польщі, і саме тут знаходиться один із найстаріших аеропортів країни — Познань-Лавіца ім. Генрика Венявського (POZ). Звідси літаки прямують до багатьох європейських напрямків, але, як це часто буває, бувають ситуації, коли авіакомпанії продають більше квитків, ніж є сидінь у літаку. І тоді — сюрприз! — когось не пускають на борт.

Якщо тебе не посадили на овербукінгований рейс у Познані, знай: згідно з Регламентом ЄС №261/2004, ти можеш отримати компенсацію. Ось коротко, що варто знати, щоб витиснути максимум із ситуації та не нервувати дарма.

Чому взагалі буває овербукінг?

Авіакомпанії часто роблять «надпродаж» квитків, бо покладаються на статистику — мовляв, хтось точно не прийде. Але коли раптом усі з’являються — трапляється збій, і деяких людей просто не пускають. Спочатку просять добровольців, пропонуючи бонуси чи ваучери, але інколи «непотрапляння» стає примусовим.

І от тут важливо знати: це не просто прикрість — це шанс отримати грошенята, якщо грамотно діяти.

Що робити, якщо тебе не пустили на рейс у Познані?

Якщо не пустили через овербукінг у аеропорту Познань-Лавіца (POZ), ось твій чекліст дій:

1. Не йди — збирай докази

  • Питай у представників авіакомпанії: чому саме тебе не пустили.

  • Попроси письмове підтвердження, що це саме овербукінг — не просто «так сталося».

  • Зберігай посадковий талон і підтвердження бронювання. Це твої головні аргументи.

2. Дізнайся про інший рейс

  • Авіакомпанія повинна запропонувати альтернативний варіант. Дізнайся, коли наступний рейс і чи можна на нього потрапити.

  • Якщо з Познані поки нема варіантів, зазирни на рейси з Вроцлава (WRO) або варшавського аеропорту Шопена (WAW) — іноді це реальний вихід.

  • До Вроцлава доїдеш за 2 години потягом чи авто, а до Шопена — за 3 години на потязі. Цілком реально, якщо поспішати не треба.

  • 3. Знай свої права на компенсацію

    Згідно з EU261, якщо тебе не пустили на борт не з твоєї вини, тобі належить:

    • €250 — якщо рейс до 1 500 км

    • €400 — якщо відстань 1 500–3 500 км

    • €600 — якщо летиш далеко, тобто за межі 3 500 км

    І це ще не все — авіакомпанія має подбати про новий квиток або готель, якщо треба.

    Як подати заявку на компенсацію через овербукінг у Познані

    Якщо тебе не пустили на літак у аеропорту Познань-Лавіца, можеш отримати до €600 компенсації. Що треба зробити:

    1. Збери документи — посадкові талони, підтвердження бронювання, листування з авіакомпанією.

    2. Подай запит на компенсацію — напряму до авіакомпанії, але будь готовий, що вони можуть тягнути або відмовити.

    3. Довір це профіTrouble Flight знає, як вибити максимум і не бере передоплат.

    Чи можуть авіакомпанії відмовити у компенсації?

    Вони часто намагаються викрутитися, дають ваучери або кажуть, що були "надзвичайні обставини". Але овербукінг — це не форс-мажор, і за нього мають платити.

    Не бери ваучер, якщо хочеш подавати на компенсацію. Готівка — завжди вигідніша.

    Що робити, якщо тебе залишили в аеропорту?

    Якщо твій рейс із Познані переповнений і тебе не пустили на борт — не панікуй, є варіанти!

    1. Рейси з інших аеропортів поблизу

    Подивись, що летить із таких місць:

    • Аеропорт Вроцлав (WRO) – до нього всього 2 години, і там можуть бути вільні місця на інших авіалініях.

    • Аеропорт Шопена у Варшаві (WAW) – великий вузол з купою міжнародних рейсів щодня.

    2. Як дістатись до цих аеропортів

    • Поїзд до Вроцлава – прямий маршрут із головного вокзалу в Познані, орієнтовно 2 години дороги.

    • Швидкісний поїзд до Варшави – дістанешся за 2.5–3 години, а звідти зручно добиратись до аеропорту WAW.

    3. Готель та харчування за рахунок авіакомпанії

    Якщо наступний рейс — лише завтра, авіакомпанія зобов’язана оплатити тобі готель і їжу. Обов’язково збирай усі чеки для компенсації.

    Переповнені рейси: Познань vs інші аеропорти Польщі

    Познань — не єдиний аеропорт у Польщі, де бувають такі ситуації. У Варшаві (WAW) та Кракові (KRK) рейсів більше, але й проблеми з переповненням не рідкість.

    Часто літаєш із Польщі? Знати свої права — маст хев!

    Компенсація — без нервів і бюрократії

    Не витрачай час на суперечки з авіакомпаніями. Trouble Flight бере все на себе — платиш лише, якщо ми виграємо справу.

    • Без передоплат

    • Юристи, які знаються на компенсаціях за правилом EU261

    • Швидше отримання коштів

    Літак із Познані переповнили? Можеш отримати до €600 компенсації. Подай заявку вже зараз!

    Читайте також

    Що кажуть наші клієнти про нас

    4.87
    середня оцінка
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06.06.2024
    Дуже задоволені!!!
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20.05.2024
    Компенсацію я отримав в авральному порядку, на що вже навіть не сподів ...
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18.04.2024
    Дякуємо за отримані послуги від компанії, ви серйозно ставитеся до тог ...
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22.03.2024
    Добрий і точний.
    Цей контент був перекладений автоматично
    language.it-it