
Познань — круте місто на заході Польщі, і саме тут знаходиться один із найстаріших аеропортів країни — Познань-Лавіца ім. Генрика Венявського (POZ). Звідси літаки прямують до багатьох європейських напрямків, але, як це часто буває, бувають ситуації, коли авіакомпанії продають більше квитків, ніж є сидінь у літаку. І тоді — сюрприз! — когось не пускають на борт.
Якщо тебе не посадили на овербукінгований рейс у Познані, знай: згідно з Регламентом ЄС №261/2004, ти можеш отримати компенсацію. Ось коротко, що варто знати, щоб витиснути максимум із ситуації та не нервувати дарма.
Авіакомпанії часто роблять «надпродаж» квитків, бо покладаються на статистику — мовляв, хтось точно не прийде. Але коли раптом усі з’являються — трапляється збій, і деяких людей просто не пускають. Спочатку просять добровольців, пропонуючи бонуси чи ваучери, але інколи «непотрапляння» стає примусовим.
І от тут важливо знати: це не просто прикрість — це шанс отримати грошенята, якщо грамотно діяти.
Якщо не пустили через овербукінг у аеропорту Познань-Лавіца (POZ), ось твій чекліст дій:
Питай у представників авіакомпанії: чому саме тебе не пустили.
Попроси письмове підтвердження, що це саме овербукінг — не просто «так сталося».
Зберігай посадковий талон і підтвердження бронювання. Це твої головні аргументи.
Авіакомпанія повинна запропонувати альтернативний варіант. Дізнайся, коли наступний рейс і чи можна на нього потрапити.
Якщо з Познані поки нема варіантів, зазирни на рейси з Вроцлава (WRO) або варшавського аеропорту Шопена (WAW) — іноді це реальний вихід.
До Вроцлава доїдеш за 2 години потягом чи авто, а до Шопена — за 3 години на потязі. Цілком реально, якщо поспішати не треба.
Згідно з EU261, якщо тебе не пустили на борт не з твоєї вини, тобі належить:
€250 — якщо рейс до 1 500 км
€400 — якщо відстань 1 500–3 500 км
€600 — якщо летиш далеко, тобто за межі 3 500 км
І це ще не все — авіакомпанія має подбати про новий квиток або готель, якщо треба.
Якщо тебе не пустили на літак у аеропорту Познань-Лавіца, можеш отримати до €600 компенсації. Що треба зробити:
Збери документи — посадкові талони, підтвердження бронювання, листування з авіакомпанією.
Подай запит на компенсацію — напряму до авіакомпанії, але будь готовий, що вони можуть тягнути або відмовити.
Довір це профі — Trouble Flight знає, як вибити максимум і не бере передоплат.
Вони часто намагаються викрутитися, дають ваучери або кажуть, що були "надзвичайні обставини". Але овербукінг — це не форс-мажор, і за нього мають платити.
Не бери ваучер, якщо хочеш подавати на компенсацію. Готівка — завжди вигідніша.
Якщо твій рейс із Познані переповнений і тебе не пустили на борт — не панікуй, є варіанти!
Подивись, що летить із таких місць:
Аеропорт Вроцлав (WRO) – до нього всього 2 години, і там можуть бути вільні місця на інших авіалініях.
Аеропорт Шопена у Варшаві (WAW) – великий вузол з купою міжнародних рейсів щодня.
Поїзд до Вроцлава – прямий маршрут із головного вокзалу в Познані, орієнтовно 2 години дороги.
Швидкісний поїзд до Варшави – дістанешся за 2.5–3 години, а звідти зручно добиратись до аеропорту WAW.
Якщо наступний рейс — лише завтра, авіакомпанія зобов’язана оплатити тобі готель і їжу. Обов’язково збирай усі чеки для компенсації.
Познань — не єдиний аеропорт у Польщі, де бувають такі ситуації. У Варшаві (WAW) та Кракові (KRK) рейсів більше, але й проблеми з переповненням не рідкість.
Часто літаєш із Польщі? Знати свої права — маст хев!
Не витрачай час на суперечки з авіакомпаніями. Trouble Flight бере все на себе — платиш лише, якщо ми виграємо справу.
Без передоплат
Юристи, які знаються на компенсаціях за правилом EU261
Швидше отримання коштів
Літак із Познані переповнили? Можеш отримати до €600 компенсації. Подай заявку вже зараз!