Teesside'de uçak fazla yolcu aldıysa ne yapmalı? Hak ettiğin tazminatı nasıl alırsın?

Teesside International Havalimanı (MME), İngiltere'nin kuzeydoğusundaki yolcular için önemli bir çıkış kapısı. Hem İngiltere içinde hem de Avrupa’da birçok noktaya uçuş imkânı sağlıyor. Ama biliyorsun, bazen işler yolunda gitmiyor—uçuşlar fazla satış yüzünden dolabiliyor. Eğer sen de bir gün Teesside’dan kalkacak ama yer kalmadığı için uçağa alınmadıysan, EC261/2004 düzenlemesi kapsamında tazminat alma hakkın olabilir. Bu rehberde haklarını nasıl kullanacağını, alternatif çözümleri ve paranı nasıl alabileceğini adım adım anlattık.

Havayolu Şirketleri Neden Fazla Bilet Satıyor?

İşin aslı şu: Bazı yolcular gelmeyeceği için havayolları koltuklardan maksimum gelir elde etmek istiyor. Bu strateji genelde işe yarasa da bazen yolcular istemeden uçuştan çıkarılıyor. Teesside'de böyle bir durum yaşarsan, unutma senin de hakkın var!

Teesside’de Uçağın Aşırı Doluyorsa Ne Yapmalı?

1. Panik yapma, bilgi topla

   • Havayolu görevlileriyle konuş, neden uçağa alınmadığını net şekilde öğren.
   • Fazla satış durumuyla ilgili yazılı bir belge iste.

2. Haklarını bil

   • EC261’e göre, eğer istemeden uçuştan çıkarılırsan, €600’e kadar tazminat alabilirsin.
   • Havayolu sana en kısa sürede alternatif uçuş ya da tam iade seçeneği sunmak zorunda.

3. Alternatif uçuşlara bak

   • Asıl uçuşa yer yoksa, Teesside’ye arabayla bir saat mesafedeki Newcastle International Airport (NCL)’den seçenekleri değerlendirebilirsin.
   • Bazı yolcular, Newcastle veya Leeds Bradford Airport (LBA)’dan başka havayollarına geçiş yaparak sorunu çözdü bile.

Başka Bir Havalimanına Hızlıca Nasıl Geçilir?

Newcastle Uluslararası Havalimanı'ndan uçuşlara bakmaya karar verdiysen, işte sana birkaç alternatif ulaşım yolu:

• Tren: Darlington'dan Newcastle'a direkt trenle sadece 30 dakikada gidebilirsin.

• Araba: Teesside Havalimanı'ndan yola çıkarsan, yaklaşık 55 dakikada varırsın.

• Taksi veya Uber: Taksi ücretleri £80–£100 civarında. Uber ise sürpriz yapabilir, fiyata bağlı.

Leeds Bradford Havalimanı için ise şöyle gidebilirsin:

• Tren: Darlington'dan Leeds'e yaklaşık 1 saatte gidiliyor, ardından kısa bir otobüs yolculuğu.

• Araba: A1(M) üzerinden yaklaşık 90 dakikalık bir sürüş.

• Otobüs + Taksi: Toplu taşıma ve taksi kombinasyonu da işe yarar.

Teesside'da Genelde Aşırı Rezervasyon Yapan Havayolları

Teesside Uluslararası Havalimanı, ağırlıklı olarak bölgesel ve Avrupa uçuşlarına hizmet veriyor. En sık uçan firmalar şunlar:

• KLM (Amsterdam'a uçuyor, orası büyük bir bağlantı noktası zaten)

• Loganair (Londra, Aberdeen ve Belfast gibi iç hatlarda seferleri var)

• Ryanair (Sadece bazı dönemlerde, sınırlı sayıda uçuş yapıyor)

Özellikle KLM’in uçuşları sık sık aşırı talepten dolayı fazla rezervasyonla doluyor. Eğer Teesside’den Amsterdam’a giden KLM uçuşun doluluk yüzünden seni uçağa almadıysa hemen alternatif seçenekleri ya da tazminat durumunu sorgulaman gerek.

Tazminat Talebi Nasıl Yapılır?

Fazla rezervasyon nedeniyle uçağa binmen engellendiyse şu adımları takip et:

1. Belgelerini Sakla

   • Biniş kartın ve havayolundan gelen yazılı belgeler elinde bulunsun.

2. Havayoluna Başvur

   • Tazminat talebi için havayolunun ilgili kanalından iletişime geçebilirsin.

3. Bir Tazminat Servisi Kullan

   • Trouble Flight bu konuda uzman; senin adına tüm süreci yönetip en yüksek tazminatı almana yardım eder.

Ekstra Tazminat Alabilir misin?

Bazı durumlarda ekstra ödeme hakkın olabilir, mesela:

• Geceyi geçirmek zorunda kaldıysan otel masrafları

• Bekleme süresince yemek ve içecek giderleri

• Alternatif ulaşım için yapılan harcamalar

Seyahatin aksadıysa, tüm fişleri saklamayı unutma!

Son Not

Uçakların fazla rezervasyon yapması sinir bozucu olabilir, ama haklarını bilip doğru adımları atarsan işi lehine çevirebilirsin. Teesside Havalimanı’nda fazla rezervasyon yüzünden uçağa alınmadıysan paranın peşini bırakma—bugün tazminatını talep et!