Satu Mare Uçuş Gecikmesi

Satu Mare Uluslararası Havalimanı'nda (SUJ) uçuşun rötar yaptıysa, yalnız değilsin! Evet, böyle aksaklıklar can sıkabilir ama Avrupa kuralları sayesinde bu sıkıntıyı avantaja çevirmek mümkün. Haklarını nasıl kullanabileceğini ve bu gecikmeden nasıl tazminat alabileceğini anlatalım.

Satu Mare Uluslararası Havalimanı’nı Tanıyalım

Romanya’nın kuzeyinde yer alan Satu Mare, hem yurtiçi hem de yurtdışı seyahatler için önemli bir çıkış noktası. Küçük bir havalimanı olsa da hava durumu, teknik problemler ya da havayolu kaynaklı nedenlerle rötarlar yaşanabiliyor. Terminalde bekliyorsan, biraz zaman geçirebileceğin yerler var. Ücretsiz Wi-Fi var, bir de küçük bir kafe — ufak ama iş gören detaylar.

Satu Mare’i ilk kez duyuyorsan, şehir tarihi ve kültürüyle oldukça keyifli. Merkez sadece 14 km uzaklıkta. Uçuşla ilgili haber beklerken şehirde küçük bir tura çıkıp Avusturya-Macaristan mimarisiyle bezeli sokakları ve yerel dokuyu keşfedebilirsin.

Uçuş Gecikti, Peki Tazminat Alınır mı?

Eğer Satu Mare'den kalkacak ya da oraya inecek olan uçuşun 3 saati aştıysa, EC261/2004 düzenlemesine göre tazminat alma hakkın olabilir. Tabii bu gecikmenin aşırı hava koşulları ya da hava trafiği kontrol grevi gibi istisnai sebeplerle olmamış olması gerekiyor.

Alabileceğin tazminat, uçuş mesafene göre değişiyor:

• Kısa mesafe uçuşlar (1.500 km’ye kadar): En fazla 250 €

• Orta mesafe uçuşlar (1.500–3.500 km arası): En fazla 400 €

• Uzun mesafe uçuşlar (3.500 km üzeri): En fazla 600 €

Mesela Bükreş ya da Budapeşte’ye uçuyorsan ve uçuşun üç saatten fazla gecikirse, sana 250 €'ya kadar tazminat hakkı doğabilir.

Uçuşun Gecikirse Ne Yapmalısın?

Hak iddianı güçlendirmek için uçuşun geciktiği anda hemen şunları yap:

1. Gecikmeyi Netleştir: Havayolu görevlilerinden gecikmeye dair yazılı bilgi iste. Gecikme nedenini de yazsınlar.

2. Biniş Kartı ve Biletini Sakla: Tazminat başvurusunda bu belgeler lazım olacak.

3. Her Şeyi Belgele: Gecikmeyi gösteren ekranların fotoğrafını çek, harcadığın yemek ya da konaklama gibi masrafların fişlerini sakla.

4. Yardım Talep Et: AB kurallarına göre, gecikme uzun sürerse havayolu sana yemek, içecek hatta konaklama sağlamak zorunda.

Satu Mare’den Alternatif Seyahat Seçenekleri

Uçuşun iptal olduysa ya da aşırı gecikmeyle karşı karşıyaysan, bölgedeki diğer havalimanlarını düşün. Satu Mare’ye yaklaşık 70 km uzaklıktaki Baia Mare Havalimanı (BAY), benzer destinasyonlara uçuş sunuyor. Buraya araba ya da otobüsle yaklaşık bir saatte ulaşabilirsin.

Daha geniş bir seçenek istersen, yaklaşık 170 km uzaklıktaki Cluj-Napoca Uluslararası Havalimanı (CLJ)’yi değerlendirebilirsin. Burası daha büyük olduğu için varmak istediğin yere daha hızlı ulaşmanı sağlayacak uçuşlar bulman muhtemel. Cluj’a ulaşmak için araç kiralama, servis ve tren seçenekleri mevcut.

Tazminat Nasıl Alınır?

Hakkını almak için başvuru süreci gözünü korkutmasın. İşte basit adımlar:

1. Uygun musun kontrol et: Ücretsiz çevrim içi tazminat sorgulayıcıları kullanabilir ya da havacılık hukuku uzmanlarına danışabilirsin.

2. Talebini Gönder: Uçuş bilgilerini, biniş kartını ve gecikmeye dair kanıtları havayoluna ilet.

3. İşler Sarpa Sararsa: Havayolu talebini reddederse ya da hiç geri dönmezse, Trouble Flight gibi yolcu hakları konusunda uzmanlaşmış bir ekibe başvur.

Trouble Flight işini kolaylaştırır. Belgelerle uğraşmak, havayoluyla pazarlık yapmak gibi zahmetli işleri uzman ekibimiz üstlenir. Hem de tüm bunlar için sadece kazanırsan ufak bir ücret ödersin, başka hiçbir şey değil.

Neden Trouble Flight?

Çünkü biz bu işin uzmanıyız. Yılların deneyimiyle gecikme ve iptal durumlarında EC261’in tüm inceliklerini biliyoruz. Haklarınızı sonuna kadar savunmak için gece gündüz çalışıyoruz. Hakkınızı alabilecekken havayoluna bırakmayın, biz yanınızdayız.