
Oradea Havalimanı’ndan uçağa binmek genelde sorunsuz bir deneyim olmalı ama bazen işler hiç umulmadık şekilde ters gidebiliyor. Uçakların fazla bilet satması—yani overbooking olayı—yolcuları mağdur edip epey sinir bozucu anlar yaşatabiliyor. Böyle bir durum başına geldiyse, hakkını bilmen önemli: Avrupa Birliği’nin EC261/2004 numaralı düzenlemesine göre tam 600 €’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Oradea’da overbooking ne demek, ne yapman gerekiyor—hepsini anlatıyoruz.
Havayolları bazen koltuk sayısından fazla bilet satar. Amaç, gelmeyen yolcuların yerini doldurmak. Herkes geldiğinde ise ortalık karışıyor! Eğer bu yüzden uçağa alınmazsan, yapacak bir şeyin yok sanma. AB kuralları seni koruyor: Hem tazminat hem de destek alma hakkın var.
Oradea Uluslararası Havalimanı (OMR), şehrin ve çevresinin en önemli ulaşım noktalarından biri. Macaristan sınırına yakın konumuyla Romanya’yı Avrupa’nın farklı köşelerine bağlıyor. Küçük bir havalimanı olsa da özellikle tatil dönemlerinde yolcu sayısı bir hayli artıyor. Bu da popüler uçuşlarda overbooking ihtimalini yükseltiyor maalesef.
Oradea’dan seyahat ediyorsan ve uçuşun fazla satıldıysa, hangi havayolu ya da nereye uçtuğun fark etmez—uçuşun EU261 kapsamındaysa, tazminat hakkın vardır.
Sakin kal ve kanıt topla: Uçağa alınmadıysan, havayolundan yazılı bir açıklama iste. Boarding kartın, e-biletin ve havayoluyla yaptığın tüm yazışmalar kanıt olarak işe yarar.
Yardım iste: Beklemek zorundaysan, havayolu sana yemek, içecek ve gerekirse konaklama sağlamak zorunda. Bu haklarını çekinmeden talep et!
Tazminat Hakkını Bil! Uçuş mesafesi ve gecikme süresine göre, havayolundan €250 ila €600 arasında bir ödeme alma hakkın olabilir. Bu tutar, iade ya da yeniden rezervasyonun dışında ekstra bir kazanç demek!
Alternatif Havalimanlarını Düşün Oradea kalkışlı yeni uçuş sana uymuyorsa, yakınlardaki Cluj-Napoca Uluslararası Havalimanı veya Macaristan’daki Debrecen Uluslararası Havalimanı’na göz atabilirsin. İkisi de arabayla sadece birkaç saat uzaklıkta ve bağlantı seçenekleri daha geniş.
İşi Uzmanına Bırak Tazminat süreci biraz karmaşık olabilir. Trouble Flight gibi hizmetler bu işte uzman — sana hak ettiğin parayı zahmetsizce kazandırmak için varlar.
Havayolu farklı bir havalimanından yeniden rezervasyon önerdiyse, yolculuğunu şöyle planlayabilirsin:
Cluj-Napoca Uluslararası Havalimanı (yaklaşık 150 km): E60 otoyolundan otobüsle ya da özel araçla gidebilirsin. Yolculuk yaklaşık 2,5 saat sürüyor ve buradan Avrupa’daki büyük şehirler için uçuşlar var.
Debrecen Uluslararası Havalimanı, Macaristan (yaklaşık 70 km): DN19/E79 yolundan sınırı geçerek bir saatin biraz üzerinde varırsın. Debrecen’den Wizz Air gibi düşük maliyetli havayollarıyla uygun fiyatlı uçuşlar bulabilirsin.
Eğer havayolu seni farklı bir havalimanından yolculuk etmeye yönlendirirse, ekstra ulaşım masraflarının karşılandığından emin ol.
Havayolları, uçuşa gelmeyen yolcular nedeniyle zarar etmemek için koltukları fazla satar. Ticari açıdan mantıklı olsa da, yolcular için sıkıntı yaratabiliyor. Yasal olarak yasak değil ama AB kuralları sayesinde uçağa alınmayan yolculara tazminat verilmesi zorunlu.
EC261 düzenlemesine göre, şu tutarlarda tazminat hakkın olabilir:
Uçuş mesafesi 1.500 km'nin altındaysa 250 € cepte!
AB içinde 1.500 km üzeri ya da AB dışı uçuşlarda 1.500–3.500 km arasındaysa 400 € alabiliyorsun.
Uçuşun 3.500 km’yi geçti mi? Harika! 600 € kazanma şansın var.
Tazminat miktarı, uçuştaki mesafeye ve fazla rezervasyondan kaynaklanan gecikmeye göre belirleniyor. Havayolları genelde para yerine kupon veya başka hediyeler sunar ama bunları kabul etmek zorunda değilsin. Nakit isteyebilirsin, hakkın.
Fazla rezervasyon senin kontrolünde değil ama aşağıdakiler başına gelmesini önlemeye yardımcı olabilir:
Erken Check-in Yap: Geç kalanların uçağa alınmama ihtimali daha yüksek.
Sık Uçan Yolcu Ol: Sadakat programlarına üye yolculara genelde öncelik veriliyor.
Tatil Sezonlarından Uzak Dur: Yoğun dönemlerde bu sorun daha sık yaşanabiliyor.
Oradea kalkışlı uçuşta fazla rezervasyona takıldın mı? Keyfini kaçırma. Trouble Flight’a başvurarak süreci başlat, tüm iş bizde! Uzman ekibimizle en fazla 600 € tazminat alman için her şeyi hızla hallediyoruz.
Unutma, zaman önemli. Tazminat talebinde bulunmak için genelde üç yıla kadar süren oluyor ama ne kadar erken o kadar iyi. Seyahat stresini kazanca dönüştürmek istiyorsan hemen harekete geç!