Linate’te fazla rezervasyon sorunu mu var? Ne yapmalı, tazminatı nasıl alırsın?

 

Linate’te fazla rezervasyon sorunu mu var? Ne yapmalı, tazminatı nasıl alırsın?

Linate Havalimanı’nda Aşırı Rezervasyon Sorunu: Hakların ve Tazminatın Ne?

Milan Linate Havalimanı’ndan (LIN) uçuşun var ama uçağa fazla yolcu alınmışsa... rahat ol, bu ilk kez olmuyor. Havayolu firmaları bazen koltuktan fazla bilet satıyor; evet, biraz kazanç odaklı ama olan yolcuya oluyor: kapıda kalmak, sinir harbi.

İyi haber şu: EU Yönetmeliği 261/2004 kapsamında yolculara kişi başı 600 €’ya kadar tazminat, alternatif uçuş ve yardım hakkı veriliyor. Bu rehberde haklarını detaylıca anlatacağız, uçağa alınmazsan neler yapmalısın ve hiç strese girmeden tazminatını nasıl alırsın, hepsi burada.

Linate’te Havayolları Neden Fazla Bilet Satıyor?

Milan’ın en yoğun havalimanlarından olan Linate genelde iç hat ve kısa Avrupa uçuşları yapıyor. İş dünyası için stratejik konumda olduğu için Roma, Londra, Paris gibi rotalarda talep tavan.

Firmalar “ya gelmezse” diye fazladan bilet kesiyor. Ama herkes gelirse, bazı yolculara “kusura bakmayın” deniyor. Sinir bozucu evet, ama işte bu durumda yolcu hakları devreye giriyor, bilmek büyük fark yaratıyor.

Linate’te Uçağa Alınmazsan Ne Yapmalısın?

Overbooking nedeniyle uçağa binemediysen önce sakin kal ve şu adımları izlemeye başla:

1. İlk Teklife Atlamayın

Havayolu genelde uçuş kuponu ya da alternatif teklif sunar ama yasal hakkın olan nakit tazminatı başta söylemez. Sakın hemen kabul etme.

2. Yeni Uçuşu Hemen Talep Et

Linate bağlantı açısından güçlü bir havalimanı, başka bir uçuş bulma şansın yüksek:

  • Malpensa Havalimanı (MXP): Eğer Trouble Flight sana Milano Malpensa'dan yeni bir uçuş sunuyorsa, havalimanları arasındaki ulaşımı da ayarlamak zorundalar. Bu onların işi.

  • Bergamo Orio al Serio (BGY): Uygun fiyatlı bazı havayolları Bergamo’dan kalkıyor—Linate'ten yaklaşık 1 saatlik bir yolculukla oraya geçiliyor.

  • Linate'teki Diğer Havayolları: Aynı rotada boş koltuğu olan başka bir havayolu var mı, kontrol et. Varsa, seni ekstra ücret ödemeden bir sonraki müsait uçuşa almak zorundalar. Overbooking yapan havayolu bunu karşılamalı.

3. Havalimanından Ayrılmadan Önce Tazminat Talep Et

EU261 kurallarına göre, overbooking mağduru yolcuların hakkı var:

  • €250 – 1.500 km altındaki uçuşlar için

  • €400 – 1.500–3.500 km arasındaki uçuşlar için

  • €600 – 3.500 km üzerindeki uçuşlar için

Alternatif uçuşu kabul etsen bile tazminat isteme hakkın devam ediyor. O yüzden bu hakkını kullanmayı unutma!

4. Fazladan Harcamaların Fişlerini Sakla

Linate Havalimanı’nda gece kalmak zorunda kaldıysan, Trouble Flight sana şunları sağlamak zorunda:

  • Otel konaklaması

  • Otele gidiş-dönüş ulaşım

  • Yemek & içecek

Fişleri sakla—ön ödeme yapmazlarsa, sonradan geri alabilmen için belgelerin hazır olsun.

Alternatif Uçuş İçin Linate'ten Diğer Havalimanlarına Nasıl Gidilir?

  • Linate → Malpensa (MXP):

    • Direkt shuttle otobüsler var, yaklaşık 50 dakika sürüyor (€10–€15 arası).

    • Taksiyle gitmek istersen, trafik durumuna göre yaklaşık €100.

  • Linate → Bergamo Orio al Serio (BGY):

    • Linate Havalimanı'ndan Milano Centrale'e otobüsle geçebiliyorsun, oradan da Bergamo'ya giden başka bir servis var (toplamda €12–€15 civarı).

    • Taksi tutarsan işler biraz değişiyor: Yaklaşık €120 ödeyebilirsin.

    Eğer seni başka bir havalimanından uçuruyorlarsa, havayolu şirketi transfer masraflarını karşılamak zorunda.

    Linate'te Sıkça Fazla Rezervasyon Yapılan Güzergâhlar

    Linate Havalimanı'ndan en çok fazla rezervasyon yapılan uçuşlar şunlar:

    • Milano (LIN) – Roma (FCO): İş dünyasında talep çok yüksek, haliyle sıkıntı yaşanıyor.

    • Milano (LIN) – Londra (LHR, LGW): British Airways ve ITA Airways genelde problem çıkarıyor.

    • Milano (LIN) – Paris (CDG, ORY): Hem iş hem turistik seyahatler için popüler bir hat.

    • Milano (LIN) – Frankfurt (FRA): Lufthansa yoğun saatlerde sık sık aşırı rezervasyon yapıyor.

    Senin rotanda aşırı rezervasyon varsa, Malpensa veya Bergamo kalkışlı alternatif uçuşlara bakmakta fayda var, daha hızlı çözüm olabilir.

    Linate'ten Fazla Rezervasyon Nedeniyle Tazminat Nasıl Alınır?

    1. Adım: Uygun musun, kontrol et

    Şu şartlar sağlanıyorsa tazminat hakkın var:
    ✅ Uçağa zorla alınmadıysan.
    ✅ Uçuşun AB sınırlarındaki bir havalimanından kalktıysa (Linate buna dahil).
    Rezervasyonun teyitliydi ve zamanında check-in'e geldiysen.

    2. Adım: Belgelerini Topla

    🛂 Biniş kartı ve e-bilet (uçağa binmesen bile önemli).
    📄 Havayolunun sana verdiği yazılı açıklama, uçağa neden alınmadığını belirtmeli.
    💳 Yaptığın harcamaların fişleri (yemek, ulaşım, otel vs.).

    3. Adım: Talebini İlet

    Talebini iletmenin yolları:

    • Direkt havayolu şirketine başvurabilirsin (cevap gelmesi biraz zaman alabilir).

    • Trouble Flight sayesinde – Tüm detaylarla biz ilgileniyoruz, sen de hak ettiğin tazminatı eksiksiz alıyorsun.

    Linate Havalimanı’nda Fazla Rezervasyonla İlgili Sık Sorulan Sorular

    Kendi isteğimle koltuğumu verdiysem tazminat alabilir miyim?

    Hayır, koltuğundan gönüllü olarak vazgeçersen ya da hava yolu şirketinden kupon alırsan, tazminat hakkından feragat etmiş oluyorsun.

    Tazminat ne kadar sürede geliyor?

    Hava yolu şirketleri 2 ay içinde dönüş yapmalı ama bu süre genellikle uzuyor. Trouble Flight sayesinde süreç çok daha hızlı ilerliyor.

    Ya hava yolu ödeme yapmayı reddederse?

    Eğer hava yolu başvurunu kabul etmezse, İtalya Sivil Havacılık Kurumu (ENAC)'a şikayette bulunabilir ya da yasal yollarla hakkını arayabilirsin. Bu aşamada da yanındayız.

    Aşırı rezervasyon tatilini mahvetmesin – Hemen başvur, €600’a kadar kazan!

    Linate’teki aşırı doluluk yüzünden uçağa alınmadığında kötü bir anlaşmayı kabullenmek zorunda değilsin. Yasal hakların var ve hava yolu şirketleri bu durumda ödeme yapmak zorunda.

    Trouble Flight olarak sürecin tamamını biz yürütüyoruz – ön ödeme yok, uğraş yok. Talebini hemen ilet, hak ettiğin tutarı cebine koy!

Ayrıca okuyun

Müşterilerimiz bizim hakkımızda ne diyor?

4.87
ortalama puan
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Çok memnun kaldım!!!
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Zaten ummadığım tazminatı troubleflight aracılığıyla aldım... Hoş bir ...
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Firmadan alınan hizmetler için teşekkür ederiz, yaptığınız işte fff ci ...
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Nazik ve hassas.
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.it-it