
Sardinya, Akdeniz'in en büyüleyici noktalarından biri; tertemiz plajları, cam gibi denizi ve tarihi dokusuyla tam bir görsel şölen. Ama hayal gibi bir tatili mahvetmenin en hızlı yolu ne mi? Sardinya’daki havalimanlarında uçuşa fazla bilet satılması. Cagliari Elmas (CAG), Olbia Costa Smeralda (OLB) ya da Alghero Fertilia (AHO) fark etmez, fazladan bilet satışı burada da karşımıza çıkabiliyor. İyi haber şu: Avrupa yasalarına göre, €600’e kadar tazminat alma hakkın olabilir!
Bu olay aslında uçak şirketlerinin alışıldık taktiği: “Nasıl olsa birkaç yolcu gelmez.” düşüncesiyle, koltuk sayısından daha fazla bilet satıyorlar. Ama işler beklendiği gibi gitmeyince ve herkes uçağa gelince, bazı yolcular geride kalıyor. Özellikle yaz aylarında ya da resmi tatillerde Sardinya’ya seyahat edenler bu durumu sık sık yaşıyor. Hem tatilciler hem de iş yolcuları için tam bir kabus.
Eğer Sardinya’da uçağa binmen fazla yolcu sebebiyle engellendiyse, hemen şu adımları takip et:
Havayolları genelde hemen bir seyahat çeki ya da ücretsiz yeni bilet önerir. Hoş gelebilir ama dikkat! Bu tür “gönüllü” telafiyi kabul etmek, EC261 kapsamında nakit tazminat alma hakkını elinden alabilir.
Uçağa alınmadığını ve nedenini açıkça belirten yazılı bir belge talep et. Bu belge, tazminat başvurun sırasında elini güçlendirecek.
AB Yönetmeliği EC261’e göre alabileceğin tazminatlar şöyle:
€250 – 1.500 km’ye kadar olan uçuşlarda (örneğin Sardinya - Milano ya da Roma)
€400 – 1.500-3.500 km arası uçuşlarda (mesela Sardinya - Londra ya da Berlin)
Cagliari ile Roma ya da Milano arasında yapılan uçuşlar genelde iş seyahatleri yüzünden tıklım tıklım oluyor. Eğer işe gidiyorsan, koltuğunu kapmak için erkenden biletini al derim.
Ryanair, easyJet ve Volotea gibi firmalar Sardinya çıkışlı uçuşları sık sık fazla kişiyle dolduruyor. Hele ki Londra, Paris ve Barselona gibi popüler yerlere gideceksen, dikkat et!
Şirket sana şu üç seçeneği sunmak zorunda:
Seyahat etmeme kararı alırsan tam para iadesi
Gideceğin yere en yakın zamanda yapılacak uçuş
Sana en uygun zamanda başka bir uçuşa aktarılma
Şirket seni makul bir süre içinde yeniden uçuramazsa, EC261 kapsamında otel ve yemek masraflarını da karşılamak zorunda kalabilirler.
Marco Cagliari'den Milano'ya kritik bir iş toplantısı için uçacaktı. Ama uçuş fazla rezervasyon yüzünden iptal edildi, Marco da havalimanında mahsur kaldı. Bir hediye çekiyle yetinmedi; Trouble Flight ile hakkını aradı ve 400 € tazminat aldı, hem de birkaç haftada!
Sophie Sardinya'da tatil yapıyordu ve Londra Gatwick’e dönüş uçağı vardı. Olbia Havalimanı’na geldiğinde uçuşun fazla dolu olduğunu öğrendi. Ekstra bir gece otelde kalmak zorunda kaldı. EC261 sayesinde 400 € tazminat aldı, üstüne otel masrafları da karşılandı.
Online Check-in’i Erken Yap: Son dakika check-in yapanlar genelde uçuştan çıkarılan ilk kişiler oluyor.
Havayolu Sadakat Programlarına Katıl: Sürekli uçanlar genelde öncelikli biniş hakkı kapar, unutma.
Direkt Uçuş Tercih Et: Aktarmalı uçuşlar gecikmeler yüzünden seni uçaktan indirebilir. Risk alma.
Uçmadan Önce Haklarını Bil: Hazırlıklı olursan, havayolu numaralarına kanmazsın.
Fazla bilet satıp tatilini mahveden havayollarına geçit verme. Sardinya’da uçuş aşırı doluluk sorunu yaşadıysan, €600’e kadar tazminat alma hakkın olabilir.
Bugün Trouble Flight ile başvurunu yap, hakkını al!