Kaunas'ta Uçuş İptal Edildiyse Tazminatını Nasıl Alırsın?

Kaunas Havalimanı’nda (KUN) mahsur kalmak ve uçağın iptal edildiğini öğrenmek... Gerçekten sinir bozucu bir durum. Tatil planları, iş toplantıları ya da aile ziyaretleri bir anda altüst olabilir. Ama iyi haber şu: Avrupa’daki düzenlemelere göre 600 €’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir!

Kaunas’ta Uçuşlar Neden İptal Oluyor?

Litvanya’nın ikinci büyük havalimanı olan Kaunas, her gün binlerce yolcuya hizmet veriyor. Genelde işler tıkırında gider ama bazen iptaller kaçınılmaz oluyor. Sebepler mi?

• Kötü Hava: Yoğun sis, kar ya da sert rüzgarlar iniş-kalkışı tehlikeye sokabiliyor.

• Teknik Arızalar: Uçakta yaşanan mekanik sorunlar ya da güvenlik endişeleri iptale yol açabiliyor.

• Grevler: Hava trafik kontrolü ya da havayolu çalışanlarının grevi uçuşları aniden durdurabiliyor.

• Fazla Rezervasyon: Bazen uçak kapasitesinden fazla bilet satılıyor ve bazı yolcular uçağa alınmıyor.

• Operasyonel Sıkıntılar: Ekip eksikliği, havalimanı gecikmeleri ya da havayolu yönetim hataları da iptal sebebi olabiliyor.

EC261’e Göre Hakların – 600 €’ya Kadar Tazminat

AB Yönetmeliği EC261 kapsamında, uçuşun iptal edilmesi durumunda aşağıdaki şartlar varsa tazminat alabilirsin:

• Havayolu sana uçuştan 14 günden daha kısa süre önce haber verdiyse,

• İptal ciddi hava koşulları ya da terör gibi olağanüstü durumlar yüzünden olmadıysa,

• Uçuşun AB’den kalkıyorsa ya da AB’ye gelen bir AB havayoluyla seyahat ediyorsan.

Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

Uçuş mesafesine göre alabileceğin miktar şöyle:

• 1.500 km’ye kadar: 250 €

• 1.500 – 3.500 km arası: 400 €

• 3.500 km üstü: 600 €

Alternatif Yol Seçenekleri: Vilnius’tan Uçmak Mümkün mü?

Kaunas’taki uçuşun iptal olduysa, Vilnius Havalimanı (VNO)’ndan uçuşlara göz atmak iyi bir alternatif olabilir. Kaunas’a sadece 100 km uzaklıkta ve birçok havayolu burada hizmet veriyor. Son dakika bir uçuş bulma şansın yüksek. Vilnius’a ulaşmak için:

• Tren: Direkt trenle yaklaşık 1 saatte gidiliyor, bilet fiyatı ortalama 5 €.

• Otobüs: Kaunas-Vilnius arasında düzenli seferler var, yaklaşık 10 €.

• Taksi: Direkt taksiyle yolculuk 1.5 saat sürüyor, fiyatı 80-100 € arasında değişiyor.

Vilnius’tan yeni bir uçuş ayarlarsan, Kaunas’taki iptal edilen uçuş için hâlâ tazminat alma hakkın olabilir.

Kaunas’ta Uçuşun İptal Olursa Ne Yapmalısın?

1. Uçuş Durumunu ve Seçeneklerini Kontrol Et

Havayolunun gişesine ya da web sitesine uğrayıp ücretsiz yeniden rezervasyon imkânı olup olmadığını kontrol et. Alternatif bir uçuş sunuyorlarsa, kabul edebilir ya da tazminat talep edebilirsin.

2. Tüm Belgeleri ve Faturaları Sakla

Biniş kartı, rezervasyon onayı, havayolundan gelen e-postalar ve yemek, otel, ulaşım gibi harcamalara ait faturaları sakla. Bu masraflar için geri ödeme talep edebilirsin.

3. Tazminat Talebini Hemen Yap

Bekleme—tazminat başvurunu hemen yap. Havayolları ödemeleri geciktirebilir ama profesyonel destekle ödemenin hızlı yapılma ihtimali artar.

Havayolu Sana Para İadesi Teklif Ederse Ne Olur?

Bilet için geri ödeme teklif ederlerse kabul edebilirsin ama bu tazminat hakkını kaybettiğin anlamına gelmez! Yaşadığın mağduriyet için hâlâ 600 €’ya kadar talepte bulunabilirsin.

Kaunas'ta Geceyi Yolda Kalıp Geçirirsen Ne Yapmalısın?

Uçuşun iptal oldu ve geceyi Kaunas'ta geçirmek zorundasın diyelim. Bu durumda havayolu sana şunları sağlamak zorunda:

• Gerekirse otel konaklaması

• Beklerken yiyecek ve içecek

• Havalimanına gidiş-dönüş ulaşım

Eğer bunları sağlamazlarsa, harcamalarının fişlerini sakla ve sonradan geri ödeme talep et.

Kaunas'tan Uçan Popüler Havayolları & Tazminat Politikaları

Kaunas Havalimanı genelde Ryanair ve Wizz Air gibi uygun fiyatlı havayollarına ev sahipliği yapıyor. Bu firmalar bazen yasal zorunluluk olmadıkça tazminat ödemekten kaçabiliyor. O yüzden haklarını bilmek çok önemli. Eğer başvurun görmezden gelinirse hukuki yollara başvurman gerekebilir—ama merak etme, bu konuda destek alabilirsin!

Sık Sorulan Sorular – Kaunas'ta Uçuş İptalleri

Kaunas'ta iptal edilen Ryanair uçuşu için tazminat alabilir miyim?

Evet! Eğer Ryanair uçuşunu kalkıştan 14 gün daha az süre kala iptal ederse ve sebep onların kontrolündeyse, AB yasalarına göre tazminat hakkın var.

Tazminat ne kadar sürede gelir?

Havayoluna göre değişiyor. Bazıları 2-4 hafta içinde ödeme yaparken, bazıları aylar sürebiliyor. Eğer çok uzarsa, hukuki süreç işleri hızlandırabilir.

Nakit yerine uçuş kuponu alırsam ne olur?

Dikkatli ol! Havayolları bazen nakit yerine kupon teklif ediyor. Bunu kabul etmek zorunda değilsin—direkt para talep etme hakkın var.

Son Söz – Hakkını Al!

Kaunas'ta uçuşun iptal mi oldu? Moral bozmak yok! Belki de 250€, 400€ hatta 600€ tazminat alma hakkın var. Hemen harekete geç, hakkını al ve kötü bir seyahati kazanca çevir!