Graciosa Havalimanı’nda Fazla Bilet Satışı: Bilmen Gerekenler ve Tazminat Nasıl Alınır

Graciosa Havalimanı'nda Aşırı Rezervasyon Olayını Anlamak

Graciosa Havalimanı (IATA: GRW), Portekiz'in Azor takımadalarına bağlı Graciosa adasına hizmet veren küçük ama önemli bir nokta. Ana karayla ve diğer adalarla bağlantıyı sağlasa da kapasitesi sınırlı olduğundan, uçuşlarda aşırı rezervasyonlar ne yazık ki sık yaşanıyor. Eğer yer bulamadıysan ve uçağa alınmadıysan, AB kuralları gereği tazminat alma hakkın olabilir.

Havayolları Neden Fazla Rezervasyon Yapıyor?

Şirketler koltukların boş kalmasını istemez, o yüzden “nasılsa gelmeyen çıkar” diye düşünerek normalden fazla bilet satarlar. Ama işler beklenmedik şekilde giderse ve herkes uçağa gelirse, koltuk yetmez. Senin başına geldiyse haklarını bilmen ve tazminat talep etme yollarını öğrenmen çok önemli.

EU261 Yönetmeliğiyle Korunan Hakların

Graciosa Havalimanı Avrupa Birliği sınırlarında yer aldığı için aşırı rezervasyon mağduru olan yolcular EU 261/2004 Yönetmeliği kapsamında korunur. Bu da sana şu hakları tanır:

• Uçuş mesafesine bağlı olarak 600 €'ya kadar tazminat.

• Varış noktan için alternatif ulaşım ya da istersen tam geri ödeme.

• Bekleme sırasında yemek, içecek ve konaklama gibi ihtiyaçların karşılanması.

Graciosa Havalimanı’nda Uçağa Alınmadıysan Ne Yapmalısın?

Şanssız bir şekilde uçağa alınmadıysan, şu adımları izleyebilirsin:

1. Hediye çeki alayım demeden önce, gerçekten nakit tazminat istemeyeceğinden emin ol.

2. Reddedilme nedenini yazılı olarak talep et.

3. Gideceğin yere alternatif ulaşım hakkını kullan.

4. Yaptığın tüm harcamaların fişlerini sakla – yemek, otel vs. dahil.

5. Tazminatını talep et – istersen Trouble Flight gibi bu işte uzmanlara danışabilirsin.

Graciosa Havalimanı'ndan Alternatif Ulaşım Seçenekleri

Graciosa Havalimanı’nda uçuş sayısı az, çoğu SATA Air Açores tarafından yapılıyor ve Terceira ile São Miguel’e bağlantı sağlanıyor. Uçağınız doluysa, alternatiflere göz atabilirsiniz:

• Terceira Havalimanı’ndan Uçuşlar (TER): Graciosa’dan kısa bir uçuşla ulaşabileceğiniz Terceira, Portekiz ana karasına daha sık sefer düzenliyor.

• Terceira’ya Feribot: Uçuş bulamazsanız feribot seçeneği de var. Birkaç saatte Terceira’ya geçebilir, oradan başka uçuşlar yakalayabilirsiniz.

Aşırı Rezervasyon İçin Alabileceğiniz Tazminatlar

EU261’e göre ne kadar tazminat alabileceğiniz uçuş mesafesine bağlı:

• €250 – 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için (Graciosa’dan ana karaya gibi)

• €400 – 1.500–3.500 km arasındaki uçuşlar için

• €600 – 3.500 km’yi geçen uçuşlar için (aktarmalı kıtalararası uçuşlar gibi)

Tazminat Nasıl Talep Edilir?

Bu işleri takip etmek zahmetli olabilir ama yalnız değilsiniz. Trouble Flight, havayolu firmalarıyla uğraşma işini sizin yerinize hallediyor. Uçuş bilgilerinizi verin, kalan her şeyi onlar çözsün.

Sonuç: Graciosa’da Uçağın Fazla Satılması Sizi Mağdur Etmesin

Graciosa Havalimanı’nda biletiniz fazla satıldıysa mağdur olmak zorunda değilsiniz. Hakkınız olan €600’a kadar tazminatı alabilirsiniz! Bugün harekete geçin, haklarınızı kullanın, Trouble Flight sizin için gerekeni yapsın. Şimdi başvurun!