Graciosa Havalimanı'nda uçuşun iptal olduysa ne yapmalısın?

 

Graciosa Havalimanı'nda uçuşun iptal olduysa ne yapmalısın?

Graciosa Havalimanı (IATA: GRW), Portekiz’in Azor Adaları’nda yer alan Graciosa adasına hizmet veren küçük ama önemli bir havalimanı. Küçük olmasına rağmen hem ana karayla hem de çevredeki diğer adalarla bağlantı kurarak bölge turizmi ve ulaşımında kilit rol oynuyor. Ama işler her zaman tıkırında gitmeyebiliyor. Hava koşulları, teknik aksaklıklar ya da havayolu kaynaklı sorunlar nedeniyle uçuşlar iptal olabiliyor. Böyle bir durum yaşarsan panik yapma—izleyebileceğin yollar var, hatta tazminat alma hakkın bile olabilir.

Graciosa Havalimanı’nda Uçuşlar Neden İptal Oluyor?

Atlantik Okyanusu’nun tam ortasında yer aldığı için Graciosa Havalimanı’nda uçuş aksaklıkları sık yaşanabiliyor. İşte en sık karşılaşılan iptal sebepleri:

1. Dengesiz Hava Koşulları

Azorlar’ın havası tam bir sürpriz kutusu gibi; bir anda bastıran fırtınalar, sert rüzgarlar ya da sis yüzünden son dakikada uçuşlar iptal olabiliyor. Graciosa’da pist kısa ve navigasyon sistemleri sınırlı olduğu için pilotlar ekstra dikkatli olmak zorunda. Güvenlik kuralları öncelikli olunca gecikmeler veya iptaller kaçınılmaz olabiliyor.

2. Havayolu Şirketi Kaynaklı Sorunlar

Graciosa’ya uçan SATA Air Açores gibi şirketlerde teknik problemler ya da personel eksikliği yaşanabiliyor. Eğer uçuş iptali havayolunun iç sorunlarından kaynaklanıyorsa, yolcuların AB261 yönetmeliğine göre ciddi hakları var.

3. Hava Trafik Kontrol Kısıtlamaları

Havalimanı küçük olduğundan uçuşların iniş-kalkışı dikkatle yönetiliyor. Azorlar’daki diğer havalimanlarında yaşanan aksaklıklar zincirleme etkileyip Graciosa’daki uçuşları da iptal ettirebiliyor.

4. Grev ve Personel Eksiklikleri

Havayolu çalışanları, yer hizmetleri ekipleri ya da hava trafik kontrolörlerinin grevleri bazen tüm uçuşları durdurabilir. Eğer senin uçuşun da böyle bir grev yüzünden iptal olduysa, tazminat alma ihtimalin var demektir.

Graciosa Havalimanı'nda Uçuşun İptal Olursa Ne Yapmalısın?

Graciosa Havalimanı'nda iptal edilen bir uçuşla baş başa kaldıysan, hem kendini mağdur etmemek hem de tazminat şansını artırmak için bu adımları takip et.

Adım 1: İptal Sebebini Netleştir

İlk iş olarak havayoluna "Neden iptal oldu bu uçuş?" diye sor. Hava durumu ya da olağanüstü koşullarsa tazminat alma ihtimalin düşük olabilir. Ama iptal havayolunun kontrolünde olan bir sebeptense, işte o zaman güçlü bir hakka sahip olabilirsin.

Adım 2: Alternatif Uçuş Talep Et

EU261 düzenlemelerine göre, havayolu sana şu seçenekleri sunmak zorunda:

  • Uçuş ücreti için tam iade

  • En erken müsait uçuş için yeniden rezervasyon (farklı bir havayoluyla bile olabilir)

Adım 3: Başka Bir Havalimanından Uçmayı Düşün

Graciosa'daki uçuş seçenekleri az olduğundan, yeni uçuş ayarlamak bazen zaman alabiliyor. Daha fazla bağlantıya sahip Terceira Havalimanı (TER)'ndan bir uçuş aramayı deneyebilirsin. Oraya ulaşmak için:

  • Graciosa'dan Terceira'ya feribotla geçebilirsin (Atlânticoline feribot seferlerine göz at)

  • Adalar arası yerel bir uçuş varsa onu da değerlendirebilirsin

Adım 4: Yaptığın Harcamaların Fişini Sakla

Uçuş iptali yüzünden geceyi bir yerde geçirmen gerekiyorsa, havayolu senin otel, yemek ve ulaşım masraflarını karşılamak zorunda. Harcamaların fişlerini mutlaka sakla ki geri ödeme alabil.

Adım 5: Tazminat Hakkını Kontrol Et

Uçuşun son dakikada (kalkıştan önceki 14 gün içinde) ve havayolunun kontrolünde bir sebeple iptal edildiyse, EU261 düzenlemelerine göre kişi başı 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Uçuşun İptal Edildiyse Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

Tazminat miktarı uçuş mesafene göre değişiyor:

Uçuş Mesafesi

Tazminat Tutarı

1.500 km'ye kadar

€250

1.500 - 3.500 km arası

€400

3.500 km üzeri (AB'den AB dışına)

€600

Graciosa Havalimanı'ndan Portekiz ana karasına yapılan uçuşlar €400'lık kategoriye giriyor.

Havayolu Alternatif Bir Uçuş Sunarsa Yine de Tazminat Alabilir Misin?

Tabii ki alabilirsin! Yeni uçuşun orijinal saatinden ciddi şekilde geç geldiyse tazminat hakkın hala var. İşleyiş şöyle:

  • Yeni uçuşun 2 saatten fazla gecikmeli geldiyse, başvurabilirsin.

  • Başka bir havayolu ile yeniden uçuş sağlandı ama varış çok geç olduysa, yine talepte bulunabilirsin.

Graciosa Havalimanı’ndaki İptal Edilen Uçuş İçin Tazminat Nasıl Alınır?

Gözün korkmasın, süreç oldukça basit! Yapman gerekenler:

  1. Uçuşunu kontrol et – Online formumuza bilgilerini gir ve uygunsan gör.

  2. Talebini gönder – Havayoluyla iletişimi Trouble Flight hallediyor.

  3. Ödemeni al – Onaylanınca, kişi başı €600’a kadar tazminat hesabına yatıyor.

Uçuş Hava Durumu Yüzünden İptal Edildiyse Ne Olur?

Hava şartları gibi durumlar “olağanüstü koşul” sayıldığından, havayolları bu durumda tazminat vermek zorunda değil. Ama yemek, otel (gerekirse) ve yeni uçuş sağlamak zorundalar. Bunları vermezlerse masraflarını sonradan geri alma hakkın var.

Grev Yüzünden Uçuşum İptal Olursa Ne Olacak?

Havayolu çalışanları (pilotlar, kabin ekipleri, yer hizmetleri vs.) greve giderse ve uçuşun iptal olursa, büyük ihtimalle tazminat alma hakkın olur. Ama grev havaalanı çalışanlarını ya da hava trafik kontrolünü kapsıyorsa, işler değişebilir; tazminat çıkmayabilir.

Graciosa’dan Uçuyorsan İptallerden Nasıl Kaçınırsın?

Uçuş iptallerini tamamen önlemek mümkün değil ama riski azaltmak için bazı şeyler yapabilirsin:

  • Sabah uçuşlarını seç – Sabah saatlerinde yapılan uçuşlarda gecikme daha az olur.

  • Hava durumunu kontrol et – Fırtına görünüyorsa, bir gün öncesinden uçmayı düşünebilirsin.

  • Mümkünse büyük havalimanlarından uç – Terceira Havalimanı’nda daha sık sefer var ve alternatif rotalar bulmak daha kolay.

  • Uçuş bildirimlerine abone ol – Havayolları değişiklikleri önceden haber veriyor.

Trouble Flight’ı Neden Tercih Etmelisin?

Çoğu havayolu, "olağanüstü durumlar" bahanesiyle tazminat ödemekten kaçmaya çalışır. İşte bu yüzden yanında işini bilen bir ekip olması şart. Trouble Flight:

Tüm evrak işini senin yerine halleder – Havayoluyla uğraşmana gerek yok.
Kazanırsak ücret alırız – Sen para almazsan biz de almıyoruz.
%98 başarı oranı – Hakkını savunuruz ve kazanırız.

Havayolları Yanına Kâr Kalmasın – Hemen €600'e Kadar Talepte Bulun!

Eğer Graciosa Havalimanı’ndan olan uçuşun iptal olduysa, tazminat alma hakkın olabilir. Havayolları her zaman seni bilgilendirmez ama biz seni mağdur etmeyiz. Hemen paranı talep et – sadece birkaç dakikanı alır!

Ayrıca okuyun

Müşterilerimiz bizim hakkımızda ne diyor?

4.87
ortalama puan
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Çok memnun kaldım!!!
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Zaten ummadığım tazminatı troubleflight aracılığıyla aldım... Hoş bir ...
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Firmadan alınan hizmetler için teşekkür ederiz, yaptığınız işte fff ci ...
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Nazik ve hassas.
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.it-it