Almanya Uçuş Gecikmesi

Almanya'da Uçuşun Gecikirse Ne Yapmalısın?

Uçuşun rötar yapması moral bozucu olabilir—özellikle de tatil planların altüst oluyorsa. Frankfurt, Münih ya da Berlin Brandenburg Havalimanı’nda olman fark etmez; haklarını bilirsen bu can sıkıcı durum avantaja dönüşebilir!

Almanya'da Uçuşlar Neden Gecikir?

Almanya, Avrupa’nın en yoğun havalimanlarına ev sahipliği yapıyor ve her yıl milyonlarca yolcuyu ağırlıyor. Gecikmelerin başlıca sebepleri şunlar:

• Hava Şartları – Yoğun sis, kar, fırtına gibi durumlar özellikle kışın uçakları yere indirir.

• Hava Trafik Kontrolleri – Frankfurt gibi büyük havalimanlarında trafik yoğunluğu gecikmelere neden olur.

• Teknik Arızalar – Havayolları, güvenlik açısından bazı uçuşları erteler.

• Grevler – Almanya'da havalimanı çalışanları veya hava trafik kontrolörleri sık sık greve gider, bu da toplu rötarlara yol açar.

Almanya’daki Uçuş Gecikmelerinde EC261’e Göre Hakların

Uçuşun 3 saatten fazla geciktiyse ve sebep havayolunun sorumluluğundaysa (yani kötü hava şartları ya da olağanüstü durumlar değilse), EC261 Nolu AB Tüzüğü kapsamında tazminat alma hakkın olabilir. Mesafeye göre kişi başı alabileceğin tazminat şu şekilde:

• €250 – 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar

• €400 – 1.500 km - 3.500 km arası

• €600 – 3.500 km üzeri uçuşlar (AB'den kalkışlıysa)

Almanya'da Rötarlı Uçuş İçin Tazminat Nasıl Alınır?

Uçuşun gecikti ve yukarıdaki şartlara uyuyorsa, şu adımları izle:

1. Uçuşun Uygunluğunu Kontrol Et – Trouble Flight’ın tazminat hesaplayıcısını kullan, hakkın olup olmadığını hemen gör.

2. Belgeleri Topla – Biniş kartın, uçuş numaran, gecikme süresini gösteren belge ve varsa yaptığın ekstra harcamaların fişlerini hazırla.

3. Talebini Gönder – Trouble Flight senin yerine tüm yasal süreci hallediyor, sen sadece arkanı yasla.

4. Paranı Al – Talebin onaylanırsa, tazminat doğrudan banka hesabına yatıyor. Mis gibi!

Almanya’daki Büyük Havalimanları ve Gecikme Durumunda Ne Yapmalı?

Frankfurt Havalimanı (FRA)

Avrupa’nın en yoğun havalimanlarından biri. Gecikmeler burada sık yaşanıyor. Beklemek zorundaysan Terminal 1’deki rahat salonlara uğra. Uçuşun ciddi şekilde gecikirse, Köln Bonn Havalimanı (CGN) alternatif olabilir – trenle sadece 90 dakika uzaklıkta.

Münih Havalimanı (MUC)

Kış aylarında hava koşulları yüzünden gecikmeler sık oluyor. Ama havalimanı oldukça konforlu. NapCabs kabinlerinde kestirebilirsin. Uçuş iptal olursa, Stuttgart Havalimanı (STR)’dan başka bir uçuşa bakabilirsin – trenle 2 saat mesafede.

Berlin Brandenburg Havalimanı (BER)

Berlin’in ana havalimanı bazen yoğunluktan dolayı aksayabiliyor. Uçuşun iptal olursa, Leipzig/Halle Havalimanı (LEJ)’na geçmeyi düşünebilirsin – trenle yaklaşık 1.5 saat sürüyor.

Gecikme Sırasında Hangi Masrafları Talep Edebilirsin?

Uçuşun 2 saati aşan bir gecikmeyle karşılaşırsa, havayolu şirketi şu hizmetleri sağlamak zorunda:

• Yemek ve içecek

• Otel konaklaması (geceyi havalimanında geçirmek gerekiyorsa)

• Havalimanına ulaşım ve dönüş

• İki ücretsiz iletişim hakkı (telefon ya da e-posta)

Havayolları Hangi Durumlarda Sorumlu Değil?

Her gecikme tazminat hakkı doğurmaz. Eğer gecikme şu nedenlerden kaynaklanıyorsa, havayolu sorumlu tutulmaz:

• Olumsuz hava koşulları (kar fırtınası, kasırga, yoğun sis gibi)

• Havalimanı ya da hava trafik kontrol grevleri

• Güvenlik tehditleri ya da acil durumlar

• Siyasi karışıklıklar

Tazminat Şansını Zirveye Taşı

• Gecikme yaşarsan kanıtları mutlaka sakla (biniş kartı, havayolundan alınan gecikme belgesi, kalkış ekranlarının fotoğrafları vs.).

• Kupon tekliflerine dikkat et—genelde bir sürü şartla gelirler, nakit yerine geçmezler.

• Havayolu başvurunu reddederse, bırak Trouble Flight senin yerine uğraşsın!

Paranı Hemen Al

Almanya'da uçağın rötar yaptıysa, hakkını bırakma! 600 €'ya kadar tazminat alabilirsin. Hemen başvurunu yap, biz senin için hakkını arayalım!