Prebukiran let iz Ređo Kalabrije – Tvoja prava i kako da dobiješ odštetu

Ређо Калабрија — мали град на југу Италије који има све: море које оставља без даха, богату историју и културу која зрачи на сваком кораку. Али ако летиш са аеродрома Ређо Калабрија (REG), еуфорија због пута може се брзо претворити у нервозу ако наиђеш на проблем прекобројности. Ако ти нису дозволили да се укрцаш због превише продатих карата — можеш да оствариш право на надокнаду по европској регулативи EU261/2004.

Зашто авиокомпаније у Ређо Калабрији продају више карата него што има места?

Па, једноставно речено — рачунају на то да неки путници неће доћи. Таквом тактиком повећавају зараду, али често неко остане без места у авиону. Ако се то деси баш теби — не мораш да се помириш с тим тек тако.

Твоја права по правилу EU261

Ако ти је лет из Ређо Калабрије превише попуњен и не допусте ти да уђеш, EU261/2004 те штити. Ево шта можеш да добијеш:

• Надокнада: До 600 евра, у зависности од дужине лета.

• Нови лет или повраћај новца: Можеш да бираш — или ти врате цео износ или те пребукују за први наредни лет.

• Покривени трошкови: Храна, пиће, хотел (ако треба) и превоз до хотела и назад.

Колико новца ти припада ако те избаце са превише попуњеног лета?

Зависи од дужине пута:

• До 1.500 км: 250 €

• Између 1.500 и 3.500 км: 400 €

• Преко 3.500 км: 600 € (ако летиш ван ЕУ)

Како су летови из Ређо Калабрије најчешће унутар Европе, надокнада иде од 250 до 400 евра.

Шта да радиш ако твој лет из Ређо Калабрије буде пребукуран?

1. Ostani smiren i prikupi dokaze: Usnimi svoju boarding kartu, obaveštenje o prebukiranosti i sve što ti je aviokompanija poslala.

2. Traži objašnjenje na papiru: Imaš pravo da dobiješ pisano objašnjenje zašto ti nije dozvoljeno da se ukrcaš.

3. Zatraži nadoknadu: Nemoj da prihvataš vaučere dok ne proveriš da li su zaista vredni onoga što ti pripada.

4. Proveri druge letove: Ako moraš hitno da stigneš na odredište, razmisli o aerodromima u blizini, kao što je Lamezia Terme (SUF), samo 130 km dalje. Voz ili autobus iz Reggio Calabria do Lamezie je skroz izvodljiv, a i letova ima više.

5. Podnesi zahtev za nadoknadu: Trouble Flight će ti srediti sve bez cimanja i čekanja. Stručnjaci su u tome.

Kako da putuješ iz Reggio Calabria

Ako si zaglavljen zbog prebukiranosti, razmisli o tome da kreneš iz Lamezia Terme Aerodroma (SUF). Veći je, ima više letova i bolje je povezan sa evropskim destinacijama. Možeš da stigneš do tamo ovako:

• Voz: Direktan voz iz Reggio Calabria traje oko sat i po.

• Iznajmljivanje auta: Na aerodromu imaš više opcija za rent-a-car.

• Autobus: Više kompanija ima linije između ova dva grada.

Koliko traje da dobiješ nadoknadu?

Proces može da potraje od par nedelja do par meseci, u zavisnosti od toga kako reaguje aviokompanija. Trouble Flight se bavi svim detaljima, da pare stignu do tebe što pre.

Zašto baš Trouble Flight?

• Bez uspeha, nema ni plaćanja: Ako ne dobiješ nadoknadu, ne plaćaš ništa.

• Brza obrada: Sve radimo efikasno i bez gubljenja vremena.

• Правни експерти: Наш тим зна све законе и бори се за твоја права.

Ако ти је лет из Ређо Калабрије био пребукиран, немој да чекаш — поднеси захтев за надокнаду и узми оно што ти припада!