
Ређо Калабрија се налази на самом југу Италије и буквално одузима дах својом историјом, културом и чаробним погледом на море. Аеродром Ређо Калабрија (Aeroporto dello Stretto "Tito Minniti") је главна капија ка регији Калабрија и важна станица за путнике из целог света. Али, и поред лепоте и значаја овог места, дешава се да летови касне. Ако си искусио кашњење у Ређу, важно је да знаш шта ти све припада и како можеш да добијеш надокнаду преко Trouble Flight-а.
Разлози могу бити разни, али најчешћи су:
Непредвидиво време – олује, јак ветар и сличне појаве умеју да направе хаос, посебно због тога што је аеродром буквално уз море.
Гужва у саобраћају – понекад је аеродром преоптерећен и нема довољно капацитета, па долази до кашњења.
Технички кварови – дешава се да авионима треба поправка у последњем тренутку, што одлаже полазак.
Штрајкови радника – кад се запослени у авио-компанијама или контролори лета побуне, ред летења може да буде тотално поремећен.
Разни други прекиди – од касних слетања, проблема са пртљагом или питања безбедности, све то може да допринесе неочекиваном кашњењу.
Апсолутно! Ако си чекао више од три сата, можеш да имаш право на надокнаду по пропису EC 261/2004, који штити путнике у Европи. Надокнада иде чак до 600€ по особи, у зависности од удаљености лета и колико си стварно чекао.
Ево шта се гледа кад се процењује да ли ти припада надокнада:
Kašnjenje mora da bude bar tri sata na krajnjoj destinaciji.
Avio-kompanija mora da snosi odgovornost za to kašnjenje (znači, ne važi ako je bilo neko ludilo vreme ili neka bezbednosna frka).
Let mora da polazi iz EU aerodroma ili da ga obavlja EU avio-kompanija ako sleće u EU.
Prema EC 261, iznosi odštete zavise od dužine leta:
250€ za letove do 1.500 km.
400€ za letove između 1.500 km i 3.500 km.
600€ za letove preko 3.500 km.
Većina letova iz Ređo Kalabrije spada u prvu ili drugu kategoriju, što znači da možeš da tražiš između 250€ и 400€ по путнику.
Ako zaglaviš zbog kašnjenja leta na aerodromu Ređo Kalabrija, evo šta ti je činiti:
Pravo na odštetu zavisi od ukupnog kašnjenja na krajnjoj destinaciji. Traži od osoblja avio-kompanije zvaničnu potvrdu.
Ako kasniš više od dva sata, imaju obavezu da ti obezbede:
Hranu i piće
Dva besplatna poziva ili mejla
Smeštaj (ako moraš da prespavaš zbog kašnjenja)
Za odštetu ti treba:
Boarding karta и avionska karta
Bilo koja pisana potvrda od kompanije o kašnjenju
Računi za dodatne troškove koje si imao/la
Podnošenje zahteva za nadoknadu može da deluje kao prava glavobolja – ali s nama ide glatko. Samo ostavi svoje podatke online, a mi ćemo završiti ceo pravni deo umesto tebe. Ako ne dobiješ – ne plaćaš!
Ako ti je let ozbiljno kasnio ili je otkazan, razmisli o polasku sa Lamezia Terme aerodroma (SUF), oko 130 km od Ređo Kalabrije. Veći je, ima više letova i više aviokompanija koje te mogu brže prebaciti tamo gde si krenuo.
Kako stići do Lamezia Terme aerodroma iz Ređo Kalabrije?
Voz: Direktna linija Ređo Kalabrija – Lamezia Terme Centrale, traje oko 90 minuta.
Iznajmljivanje auta: Ako voliš fleksibilnost, vožnja traje manje od dva sata.
Autobuski prevoz: Ima direktnih linija, pogotovo ako ideš na neki veći let.
I ako nađeš drugi let iz Lamezie, i dalje možeš da tražiš nadoknadu za onaj originalni koji je kasnio!
Nekoliko aviokompanija često leti iz Ređo Kalabrije, a dok kašnjenja mogu da se dese bilo kome, neke rute imaju više problema:
ITA Airways – Često kasne domaći letovi ka Rimu i Milanu.
Ryanair – Niskobudžetni prevoznik, povremeno kasni na letovima ka većim italijanskim gradovima.
Volotea – Letovi ka Siciliji i severu Italije ponekad se zadrže.
Bez obzira na aviokompaniju, tvoja putnička prava su zaštićena po EU pravilima.
Ђовани из Милана: „Мој лет из Ређо Калабрије за Милан каснио је 4 сата. Нисам имао појма да могу да тражим надокнаду све док нисам прогуглао. Поднео сам захтев и убрзо добио 250€!“
Ана и Марко из Немачке: „Били смо на одмору у Калабрији када нам је повратни лет за Берлин каснио 3 и по сата. Послали смо захтев и добили 400€ по особи, без икаквих компликација!“
Ако си чекао више од три сата, можеш да добијеш чак до 600€ надокнаде. Немој да дозволиш да авио-компаније избегну одговорност — тражи оно што ти припада још данас!