Пребукиран лет из Дорнбирна – како да добијеш надокнаду и друге опције за путовање

Шта да радиш кад ти препуне лет у Дорнбирну

Летови су данас део свакодневице, али препуњеност летова уме баш да поквари планове. Авио-компаније често продају више карата него што има места у авиону, рачунајући да неће сви путници доћи. Али кад се сви појаве – неко остане на земљи. Ако ти се то десило у Дорнбирну, можеш да добијеш лепу надокнаду по правилима ЕУ регулативе 261/2004.

Дорнбирн је симпатичан град на западу Аустрије, популаран и међу туристима и међу пословним путницима. Иако нема велики аеродром, многи путују преко Фридрихсхафен аеродрома (FDH) у Немачкој или Цирих аеродрома (ZRH) у Швајцарској. Ако ти је лет био препуњен, можда вреди да провериш алтернативне поласке са ових аеродрома.

Твоја права кад те не пусте у авион

Европски закони о правима путника те штите ако ти не дозволе да се укрцаш због препуњеног лета. По EU261, авио-компанија мора да ти понуди:

• Избор између новог лета или потпуног повраћаја новца

• Надокнаду од €250 до €600, у зависности од удаљености лета

• Бесплатну храну и пиће док чекаш

• Смештај у хотелу ако треба, плус превоз до хотела и назад

Колико пара можеш да добијеш?

Шта да радиш ако ти препуне лет у Дорнбирну

Ако си остао на аеродрому због препуњеног лета, ево шта треба да урадиш да оствариш своја права:

1. Nemoj da se javljaš da prepustiš svoje mesto osim ako ti ne ponude nešto stvarno dobro zauzvrat.

2. Traži da ti daju pisanu potvrdu da su te odbili zbog prebukiranog leta.

3. Sačuvaj sve papire od putovanja – karta za ukrcavanje, elektronska karta, sve što imaš.

4. Raspitaj se kod avio-kompanije za druge opcije – možda ima letova iz obližnjih aerodroma kao što su Fridrihshafen (FDH) ili Cirih (ZRH).

5. Traži svoju nadoknadu preko Trouble Flight – mi to završavamo bez muke!

Alternativni aerodromi blizu Dornbirna

Ako ti je let prebukiran na aerodromu Fridrihshafen, razmisli o ovim opcijama:

• Aerodrom Cirih (ZRH) – Veliki međunarodni aerodrom, ima više opcija za preusmeravanje.

• Aerodrom Minhen (MUC) – Odlično povezan vozom, ima puno letova na duže relacije.

• Aerodrom Inzbruk (INN) – Super za regionalne i evropske letove.

Kako da stigneš do tih aerodroma

• Fridrihshafen (FDH): Oko 40 minuta kolima od Dornbirna, ima i direktne vozove.

• Cirih (ZRH): Vozom oko sat i po od Dornbirna.

• Minhen (MUC): Malo duže putovanje (3–4 sata), ali odličan za interkontinentalne letove.

Prebukiran let? Uzmi svoju nadoknadu brzo

Mnogi putnici ni ne znaju da imaju pravo na nadoknadu. Avio-kompanije često nude vaučere umesto keša – ne prihvataj to ako ti ne odgovara ponuda. Keš je tvoje pravo po EU261.

Sa Trouble Flight, potraživanje nadoknade je laganica. Mi završavamo ceo proces umesto tebe – od početka do kraja – i obezbeđujemo da dobiješ do 600€. Naš tim se bori za tvoja prava dok ti planiraš putovanje.

Ko sve prebukira letove oko Dornbirna?

Prebukiranje se dešava kod skoro svih aviokompanija, ali neke to rade češće nego druge. Evo onih koje se najčešće „proslave“:

• Lufthansa

• Austrian Airlines

• Swiss International Air Lines

• Ryanair

• Eurowings

Ako su ti odbili ukrcavanje, ne čekaj – podnesi zahtev odmah!

Često postavljana pitanja o prebukiranju letova

Da li mogu da dobijem nadoknadu ako prihvatim drugi let?

Možeš, naravno! Čak i ako si prihvatio kasniji let, po EU261 regulativi i dalje imaš pravo na finansijsku nadoknadu.

Koliko dugo mogu da tražim nadoknadu?

U Austriji i Nemačkoj imaš pravo da podneseš zahtev do 3 godine nakon incidenta. Ne odlaži – Trouble Flight je tu da ti pomogne već danas!

Šta ako aviokompanija kaže da sam ja kriv?

Dešava se da kompanije pokušaju da izbegnu plaćanje tako što prebace krivicu na putnika. Ali ako si imao potvrđenu rezervaciju i stigao na vreme, moraš da dobiješ nadoknadu. Pusti nas da se bavimo pravnim stvarima dok ti razmišljaš o sledećem putovanju.

Zaključak: Ne daj da ti prebukiranje pokvari planove

Prebukirani letovi u Dornbirnu mogu da budu prava glavobolja, ali ne moraš da se pomiriš s tim. Upoznaj svoja prava, traži nadoknadu i razmisli o drugim opcijama za putovanje. Trouble Flight je tu da se pobrine da dobiješ ono što ti pripada – do 600€ keša.

Reaguj odmah – ne ostaj bez svoje nadoknade!

Нису те пустили на лет? Покрени захтев за надокнаду уз Trouble Flight и узми до 600€!