Prebukiran let iz Breše: vodič kroz tvoja prava i kako da dobiješ nadoknadu

Шта значи кад ти прекњиже лет у Брешији

Лет са аеродрома Габријеле Д'Анунцио у Брешији (VBS) углавном протекне без проблема, али као и свуда – прекњижени летови нису реткост. Авио-компаније продају више карата него што има места у авиону, рачунајући да ће неки путници отказати. Али ако се сви појаве, неко остане без свог места, и то без своје воље. Ако се то теби догодило – нема панике, ЕУ прописи су на твојој страни и можеш добити до 600 € надокнаде.

Зашто авио-компаније прекњижују летове?

Све је то део њихове стратегије да зараде што више. Они процењују да ће одређен број људи отказати, али кад се испостави да је интересовање веће, неки путници остану без места. Могу ти понудити ваучере за пут или други лет, али запамти – по пропису ЕУ 261/2004, имаш право на финансијску надокнаду.

Шта да радиш ако ти прекњиже лет у Брешији

Ако ти не допусте да се укрцаш због прекњижености, ево како да реагујеш и избориш се за своја права:

• Не губи живце и тражи писано објашњење од авио-компаније.

• Не прихватај ваучере ако ти нису јасни услови коришћења.

• Питај за алтернативни лет – можеш можда полетети из Вероне (VRN) или Милано Бергама (BGY), оба су на сат вожње.

• Чувај све рачуне за храну, превоз и смештај – авио-компанија је обавезна да ти то надокнади.

• Подуни захтев за надокнаду преко стручњака из Trouble Flight.

Колико можеш да добијеш

Износ надокнаде зависи од удаљености лета:

• €250 за летове до 1.500 км

• €400 за летове од 1.500 до 3.500 км

• €600 за летове преко 3.500 км

Ako ti je avio-kompanija ponudila drugi let i zakasniš do 3 sata, postoji šansa da ti isplata bude prepolovljena.

Opcije za alternativne letove: obližnji aerodromi

Zaglaviš li u Breši zbog prebukiranosti, baci pogled na letove sa:

• Aerodroma Verona (VRN): Na oko 60 km od Breše, možeš stići vozom ili shuttle prevozom.

• Milano Bergamo (BGY): Udaljen oko 50 km, poznat po low-cost letovima.

• Milano Linate (LIN): Oko 90 km od grada, sa domaćim i međunarodnim linijama.

Možeš uhvatiti voz ili shuttle do nekog od ovih aerodroma i možda naći let koji ide ranije.

Kako stići do aerodroma iz Breše

• Do Verone: Voz direktno do Verona Porta Nuova, pa presedneš na shuttle.

• Do Bergama: Direktan autobus polazi iz stanice Brescia FS.

• Do Linatea: Vozom do Milano Centrale, pa nastavi shuttle-om.

Upoznaj svoja prava kao putnik

Po EU 261/2004 propisu, ako ti odbiju ukrcavanje zbog prebukiranosti, imaš pravo na:

• Kompenzaciju (do 600 € u zavisnosti od dužine leta)

• Povraćaj novca ili zamenski let

• Obroke i smeštaj ako je potrebno

• Prevoz do drugog aerodroma (ako se to primeni)

Ne dozvoli da ti avio-kompanije zadrže pare

Ako ti je let bio prebukiran, nemoj da prihvatiš samo vaučer. Trouble Flight pomaže putnicima da se izbore za ono što im pripada. Proces je lagan – pošalješ detalje leta, a mi preuzimamo pravni deo i borimo se da dobiješ ono što ti sleduje.

Pokreni kompenzaciju već sad!

Što bi avio-kompanije zarađivale na tvojoj muci? Ako ti nisu dali da se ukrcaš u Breši jer je let bio prebukiran, možda imaš pravo na čak 600 evra. Proveri da li ti pripada i uzmi ono što ti sleduje!