
Аеродром Банеса (Међународни аеродром Аурел Влајку) у Букурешту је мањи и најчешће ради са приватним и чартер летовима. Није толико фреквентан као Хенри Коанда (OTP), али и овде долази до отказивања летова због временских услова, техничких кварова или одлука авио-компанија.
Ако су ти отказали лет са Банесе, можда имаш право на надокнаду према европском пропису EC261. У зависности од ситуације, можеш добити и до 600 евра за покварене планове.
Има неколико разлога што летови не полете:
Као и остатак Букурешта, Банеса уме да има маглу, олује и озбиљне снежне падавине зими. Кад временска прогноза полуди, летови се често отказују из безбедносних разлога.
Приватни и чартер авиони су мањи и захтевају редовну проверу. Кад нешто зашкрипи, лет мора да се одложи или откаже.
Банеса је секундарни аеродром у граду, па често „испашта“ када има гужве у ваздушном простору код Хенри Коанде. Контрола лета уме да направи проблем.
Понекад авио-компаније или оператери приватних летова морају да откажу због мањка посаде, логистике или финансијских проблема.
Знамо, нервира... али има неколико ствари које треба да урадиш одмах како би заштитио своја права:
Питај авио-компанију или оператера лета шта је тачно био разлог отказивања. Та инфо може да значи да имаш право на надокнаду.
По правилима EC261, можеш да добијеш новац ако:
Лет је отказан мање од 14 дана пре поласка.
Отказивање је кривица авио-компаније (не ако је због неких ванредних ситуација, као што су лоше време или политичка нестабилност).
Летео си комерцијалним авионом (чартер летови имају друга правила).
Ако ти је лет из Банесе отказан, провери да ли можеш да се пребукираш са аеродрома Хенри Коанда (OTP), који је удаљен око 10 км. Неке авио-компаније то раде бесплатно, а код неких ћеш морати сам да купиш нову карту.
Како да стигнеш од Банесе до Хенри Коанде:
Такси или дељење вожње: Вожња од 15 минута кошта око €10–€15.
Јавни превоз: Има брзи аутобус 783 који редовно саобраћа и кошта мање од €2.
Да би поднео захтев, потребно је:
Потврда о резервацији лета
Доказ о отказивању (мејл или обавештење на аеродрому)
Рачуни за додатне трошкове настале због отказивања
Уместо да се ти мучиш са папирологијом, препусти све нама у Trouble Flight. Специјализовани смо за наплату надокнаде од авио-компанија и побринућемо се да добијеш оно што ти следује.
Čim obradimo tvoju prijavu, možeš dobiti i do 600 € direktno na račun.
Ako letiš sa manjeg aerodroma kao što je Baneasa, razmisli o fleksibilnoj karti ili onoj koja može da se vrati. Ako nešto pođe po zlu – manje para ide niz vodu.
Dobra polisa osiguranja pokriva troškove ako ti otkažu let – hotel, klopa, prevoz... Sve to može da ti se nadoknadi.
Pre nego što kreneš ka aerodromu, proveri da li je let na vreme. Ako nešto kasni – bolje da znaš ranije i smisliš plan B.
Ako su ti otkazali let sa Banease, verovatno imaš pravo na odštetu. Nemoj da pustiš avio-kompaniju da zadrži tvoj novac – zatraži do 600 € uz pomoć Trouble Flight-a i pusti nas da sve sredimo za tebe!