Касни ти лет из Каунаса? Ево како да добијеш надокнаду!

Kaunas Аеродромска Кашњења: Ево шта треба да знаш

Каунас, други по величини град у Литванији, постаје све популарнија дестинација и има све активнији међународни аеродром. Kaunas International Airport (KUN) је кључна тачка за јефтине авио-компаније које га повезују са многим европским градовима. Али, да се не лажемо — кашњења нису реткост, посебно ако летиш са компанијама као што су Ryanair или Wizz Air.

Ако си каснио с летом из Каунаса, можда ти припада надокнада по европској регулативи EC 261/2004. Многи путници пропусте да добију свој новац, само зато што нису знали да имају право. Немој да и ти будеш један од њих — сазнај шта можеш да урадиш и како да тражиш оно што ти припада.

Зашто се летови у Каунасу уопште кашње

Разлога има више, а ево неких који најчешће направе проблеме на Kaunas Airport (KUN):

• Лоше време — магла, снег или невреме, посебно зими, могу озбиљно да поремете летове.

• Технички кварови — ако авиону нешто зашкрипи, па мора на поправку, ето одлагања.

• Гужва у ваздушном саобраћају — како Каунас шири мрежу летова, све чешће се дешава да контролори не стигну све да испрате на време.

• Штрајкови — било да штрајкују радници авио-компаније, обезбеђење или контролори лета, планови лако падну у воду.

Ако си чекао више од 3 сата, постоји добра шанса да можеш да тражиш надокнаду.

Колико пара можеш да добијеш због кашњења лета у Каунасу?

Према правилима EU261, ако ти је лет каснио из Каунаса, можеш да добијеш:

• €250 — за летове до 1.500 км

• €400 — за летове од 1.500 км до 3.500 км

• 600 € – za letove duže od 3.500 km (van EU)

Primer: Ako ti je let Kaunas–London kasnio više od 3 sata zbog greške aviokompanije, možeš da potražuješ 250 € po putniku.

Kako da zatražiš nadoknadu za let iz Kaunasa

Radi ovo korak po korak i lako ćeš dobiti svoju nadoknadu:

1. Proveri da li imaš pravo na odštetu

• Da li je let kasnio više od 3 sata?

• Je li kašnjenje bilo u rukama aviokompanije (znači nije zbog lošeg vremena ili nečeg van njihove kontrole)?

• Da li si poleteo ili sleteo na aerodrom u EU?

Ako je odgovor „da“, velika je šansa da imaš pravo na odštetu!

2. Sakupi dokaze

• Bording karta i avionska karta

• Imejl sa potvrdom o letu

• Obaveštenje o kašnjenju od aviokompanije

• Računi za dodatne troškove zbog kašnjenja (hrana, smeštaj itd.)

3. Podnesi zahtev

Aviokompanije umeju da odbiju zahtev ili otežaju isplatu. Ako hoćeš da povećaš šansu za uspeh, prepusti Trouble Flight ekipi da sve sredi umesto tebe. Mi smo eksperti za odštete i plaćaš nas samo ako ti pare legnu na račun.

Alternativni načini putovanja iz Kaunasa

Ako ti let iz Kaunasa ozbiljno kasni, evo kako možeš drugačije da stigneš do cilja:

• Aerodrom u Vilnjusu (VNO): Oko 100 km od Kaunasa, ima više letova. Do tamo ideš vozom, autobusom ili taksijem i stižeš za oko 1 sat.

• Аеродром Рига (RIX): Ако те пут води ка северу Европе, Рига ти може бити скроз добра алтернатива. Има директан бус из Каунаса, пут траје око 4 сата.

Провера летова са ових аеродрома може ти уштедети и време и живце, поготово ако кашњење пређе у отказивање.

А шта ако ти откажу лет из Каунаса?

Уколико ти авио-компанија откаже лет из Каунаса, имаш две опције:

1. Поновна резервација – Морају ти понудити нов лет, бесплатно.

2. Накнада – Ако је отказ био њихова грешка и пријављен мање од 14 дана пре поласка, можеш добити до €600.

Твоја права на аеродрому у Каунасу ако дође до кашњења

Ако те задеси кашњење дуже од 2 сата, авио-компанија мора да обезбеди:
✔️ Клопу и пиће – Ваучере или повраћај новца за оброк.
✔️ Смештај – Ако мораш да преноћиш.
✔️ Превоз – Трансфер до хотела ако затреба.

Ако ти ништа од овога не дају, сачувај рачуне – можеш касније тражити повраћај трошкова.

Најчешћа питања о кашњењима летова у Каунасу

Да ли имам право на накнаду ако је лет каснио због лошег времена?

Не. Ванредне околности, попут олује или густе магле, не спадају у основе за накнаду.

Ако ми авио-компанија понуди ваучер уместо новца?

Не мораш да га прихватиш! Новчана накнада ти је законско право.

Колико дуго могу да тражим накнаду?

Имаћеш право да поднесеш захтев за надокнаду због кашњења лета у Каунасу у року од 3 године од инцидента.

Не дозволи да ти прође надокнада за кашњење лета у Каунасу!

Ако си заглавио на аеродрому Каунас због кашњења лета, не пусти авио-компаније да се извуку—узми до 600€ надокнаде! Trouble Flight сређује све брзо и без главобоље. Пошаљи захтев још данас и наплати што ти припада!