Лет ти је каснио на Сардинији? Ево како да добијеш надокнаду

Сардинија – острво са невероватним плажама, шармантним селима и богатом историјом – звучи као остварење снова. Али, када ти авион касни, све то може брзо да пређе у тотални хаос. Без обзира да ли летиш из аеродрома Каљари Елмас (CAG), аеродрома Олбија Коста Смералда (OLB) или аеродрома Алгеро Фертилија (AHO), дуго чекање уме баш да нервира и кошта. Добра ствар? Ако ти је лет из Сардиније каснио, можда имаш право на новчану надокнаду и до €600 по ЕУ регулативи 261/2004.

Зашто летови касне на Сардинији?

Сардинија је права туристичка атракција, посебно лети – што значи гужве на небу и више кашњења. Остали честе форе су:

• Лоше време – Медитеран уме да заинати и изненадне олује могу да поремете распоред.

• Технички проблеми – Ако нешто зашкрипи на авиону, касни се.

• Штрајкови – Штрајкови особља нису реткост у Италији и умеју да направе проблеме.

• Прекњиженост – Ако је авион био препун и ниси полетео на време, можда те чека и надокнада.

Шта да радиш ако ти лет из Сардиније касни?

Ако си запео на аеродрому у Каљарију, Олбији или Алгеру због кашњења, ево шта треба да урадиш:

1. Провери колико касниш – Да би добио надокнаду, мораш да касниш најмање 3 сата при доласку на крајњу дестинацију.

2. Тражи званично објашњење – Авиокомпаније воле да се „извуку” причом о ванредним околностима. Затражи писано објашњење.

3. Сачувај карту и boarding pass – Без тога нема потраживања.

Kašnjenje leta na Sardiniji? Evo šta ti sleduje.

Možeš da dobiješ odštetu po EU261 pravilu, ako:

• Let je krenuo sa Sardinije i završio se u EU, ili negde van EU ali na evropskoj avio-kompaniji.

• Kašnjenje nije izazvano vanrednim okolnostima, kao što su jako nevreme ili problemi sa bezbednošću.

• Stigao si sa zakašnjenjem od 3 sata ili više.

Koliko novca možeš da dobiješ?

Visina odštete zavisi od dužine leta:

Na primer, let Kaljari–Rim (ispod 1.500 km) donosi 250 €, dok Kaljari–London (preko 1.500 km) može doneti 400 €.

Šta ako ti let kasni predugo?

U tom slučaju, razmotri sledeće:

• Proveri obližnje aerodrome – Ako si u Olbiji i čekaš satima, pogledaj opcije iz Algera ili Kaljarija. Low cost kompanije često imaju slične rute.

• Алтернатива трајекту – Ако ти је циљ копнена Италија, можеш се укрцати на трајект из Каљарија за Напуљ или Чивитавекију.

• Затражи смештај – Ако закасниш толико да мораш да преноћиш, авио-компанија мора да ти обезбеди хотел и оброке.

А шта ако ти откажу лет?

Ако се деси отказивање, авио-компанија треба да ти понуди:

• Пуни повраћај новца

• Пребукирање на први наредни лет

• Преусмеравање преко друге авио-компаније или превозника

Ако ти лет отказују у последњем тренутку (мање од 14 дана пре поласка), можеш бити у игри и за надокнаду.

Ко све лети из Сардиније и каква су правила за надокнаду?

Најважнији превозници са Сардиније су:

• ITA Airways – Национални авио-превозник Италије, раније познат као Alitalia.

• Ryanair – Буџет компанија, али има прилично строга правила о надокнади.

• easyJet – Позната по летовима ка Британији и Француској.

• Volotea – Специјализована за домаће летове по Италији.

• Lufthansa и Air France – Озбиљни играчи на европском тржишту.

Све ове компаније морају да се држе EU261 прописа, али да добијеш надокнаду – е, то уме да буде право малтретирање. Ту ускачемо ми из Trouble Flight.

Како да затражиш надокнаду за кашњење лета у Сардинији

1. Провери да ли испуњаваш услове – Ако си каснио више од 3 сата, имаш право да тражиш надокнаду.

2. Спакуј документацију – Карта, потврда резервације, доказ о кашњењу.

3. Пошаљи захтев авио-компанији – Може да потраје недељама, а често га одбију.

4. Prepusti Trouble Flight da završi sve umesto tebe! – Borimo se za tvoja prava i obezbeđujemo ti do 600€ bez ikakve muke.

Ne ostaj bez svoje nadoknade!

Vreme ti je dragoceno. Ako ti je let iz Sardinije kasnio, nemoj da aviokompanija zadrži tvoju lovu. Pošalji zahtev danas i uzmi ono što ti pripada!