
Фаро је прави драгуљ португалске Алгарве обале — рај за љубитеље сунца, сурфера и авантуристе. Без обзира да ли се враћаш кући или тек крећеш на пут, кад ти лет касни у Фару, то уме баш да изнервира. Али ево форе: ако ти лет касни више од три сата, према Уредби ЕУ 261/2004 можеш да добијеш до 600€ по путнику као надокнаду!
Екипа из Trouble Flight је ту да ти помогне да добијеш оно што ти припада. Хајде да растумачимо твоја права, који су паметни кораци и како да искористиш све што ти припада.
Аеродром Фаро (FAO), званично назван Аеродром Гаго Каутињо, спада у најпрометније у Португалији, нарочито лети. Разлога за кашњења има више:
Иако Фаро ужива у преко 300 сунчаних дана годишње, јаки ветрови и ретке олује могу да направе проблем. Ако је кашњење због екстремног времена, авио-компанија можда не мора да исплати надокнаду — али увек провери!
Како све више low-cost компанија као што су Ryanair и easyJet слећу у Фаро, дешава се прави метеж у ваздуху и долази до кашњења.
Ако авио-компанија има техничке или оперативне проблеме, можеш имати право на надокнаду — ако је ствар под њиховом контролом.
Штрајкови међу запосленима, обезбеђењем или контролом летења могу да утичу на цео распоред летова. У зависности ко штрајкује, можда и даље имаш право на исплату.
Ако си стигао са кашњењем од више од 3 сата, можда ти припада накнада по EC261/2004. Ево укратко како то функционише:
✅ Лет мора да полази из земље ЕУ или слеће у ЕУ са авио-компанијом која је регистрована у ЕУ.
✅ Кашњење мора да буде због грешке авиокомпаније, а не због ванредних ситуација као што су јако невреме или политички хаос.
✅ И мора да касни више од 3 сата на крајњој дестинацији, не само при поласку.
Раздаљина лета | Време кашњења | Накнада (€) |
|---|---|---|
До 1.500 km | 3+ сата | €250 |
1.500 - 3.500 km | 3+ сата | €400 |
3.500+ km (ван ЕУ) | 3-4 сата | €300 |
3.500+ km (ван ЕУ) | 4+ сата | €600 |
💡 Пример: Ако ти је лет из Фара за Лондон каснио 3.5 сата, можеш да добијеш €250 по путнику.
Ако си заглављен на аеродрому у Фару због кашњења, ево шта би требало да урадиш:
Погледај званични сајт аеродрома Фаро или апликацију авио-компаније ради најновијих информација.
Чувај картицу за укрцавање, потврду резервације и све поруке од авиокомпаније које имају везе с кашњењем — биће ти потребне када будеш подносио захтев.
Ако ти је кашњење дуже од 2 сата, авио-компаније морају да ти обезбеде:
✔ Бесплатну храну и пиће
✔ Два бесплатна позива или мејла
✔ Хотел (ако мораш да преноћиш због кашњења)
Неке компаније ће покушати да ти „утуре“ путне ваучере уместо новца. Имаш пуно право да кажеш не и да тражиш праву лову уместо тога.
Уместо да се препуцаваш са авио-компанијом, препусти све Trouble Flight тиму. Ми се боримо за права путника и напаћујемо се само ако ти добијеш!
Ако ти лет из Фара озбиљно касни или је отказан, баци око на друге аеродроме у близини:
✈ Аеродром Севиља (SVQ) – само 2 сата вожње од Фара, нуди гомилу међународних летова.
🚆 Аеродром Лисабон (LIS) – возом стижеш за 2 и по сата, а у престоници има више опција за летове.
Ако те кашњење остави „на улици“ преко ноћи, Фаро има јефтине опције превоза за Севиљу или Лисабон. Можеш резервисати нови лет са другом компанијом и и даље тражити обештећење.
Апсолутно! Без обзира да ли летиш са TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet или неким другим, ако ти је лет каснио више од 3 сата, можеш добити и до 600€ по особи.
Чак и ако су ти већ дали нови лет, и даље можеш да тражиш свој новац. Не пропусти прилику – захтев можеш поднети за летове из последње 3 године!
🚀 Брзо и једноставно – Потребно је пар минута да покренеш захтев.
💰 Нема успеха, нема трошкова – Ми добијамо тек кад ти добијеш.
✅ Правни стручњаци – Ми се договарамо са авио-компанијама уместо тебе.
Нема смарања са авиокомпанијом, нема папирологије. Trouble Flight све одради уместо тебе, а ти добијеш оно што ти припада!
Фаро је предивно место, али зашто да ти лет упропасти све? Без обзира да ли си се враћао кући или настављао пут, можеш да добијеш €250, €400 или чак €600 надокнаде.
Не дај да те авиокомпаније заврну и ускрате ти права. Провери да ли имаш право и узми свој новац уз Trouble Flight!