Vonë fluturimi? Askush s’e do, sidomos kur je në një aeroport i zënë si Gatwick! Qofsh duke udhëtuar për punë, për pushimet e shumëpritura apo thjesht për të parë të afërmit, një vonesë mund të të prishë gjithë planet. Kjo pjesë do të të japë disa këshilla praktike, pak informacion rreth Gatwick-ut, dhe çfarë mund të bësh në rast se fluturimi yt vonohet.

Pse ndodhin vonesat e fluturimeve?

Ka plot arsye – nga moti i keq, probleme teknike, e deri te trafiku ajror që ngarkohet. Çfarëdo qoftë arsyeja, është shumë e rëndësishme të jesh në dijeni për të drejtat që ke dhe çfarë mund të bësh në ato momente.

Sipas rregullores së BE-së EC261, nëse nisesh nga Gatwick (apo ndonjë aeroport tjetër në BE), dhe vonesa është mbi 3 orë për faj të kompanisë ajrore, ke të drejtë të kërkosh deri në 600€ kompensim. Mos harro të ruash kartën e imbarkimit dhe faturat e shpenzimeve – të hyjnë shumë në punë kur bën kërkesën.

Çfarë të bësh kur fluturimi vonohet?

  1. Qetësohu dhe informohu: Kontrollo tabelat e nisjeve dhe dëgjo njoftimet. Ose hidhu një sy faqes së kompanisë ajrore për përditësime në kohë reale.

  2. Njih të drejtat e tua: Nëse vonesa është më shumë se 2 orë, kompania ajrore duhet të të ofrojë ushqim, kontakt me familjarët apo akomodim nëse duhet. Mos ngurro të kërkosh ato që të takojnë – me qetësi, por këmbëngulës.

  3. Shfrytëzo shërbimet në aeroport: Gatwick ka plot gjëra për të kaluar kohën – nga sallonet, te dyqanet dhe vendet për të ngrënë. Mund ta bësh pritjen më pak të mërzitshme.

  • Shih Mundësitë e Tjera: Nëse vonesa po zgjat më shumë se ç’duhet, hidh një sy fluturimeve që nisen nga aeroporte përreth si Heathrow. Gatwick është i lidhur mirë me Londrën dhe aeroportet e tjera përmes trenit, autobuzit apo taksive. Nëse ke mundësi të ndërrrosh aeroport, ndoshta gjen një fluturim tjetër më shpejt.

  • Zbulo Gatwick-un Gjatë Kohës së Pritjes

    Aeroporti i Gatwick-ut është i dyti më i ngarkuar në Mbretërinë e Bashkuar dhe ka dy terminale plot me gjëra për të bërë. Ja çfarë mund të shfrytëzosh gjatë kohës së vonesës:

    • Dhoma relaksi: Në lounge-et si No1 Lounges ose Club Aspire, gjen qetësi, kolltuqe të rehatshme, ushqim e pije falas dhe Wi-Fi pa pagesë.

    • Pazari: Nëse të pëlqen shopping-u, do kënaqesh me dyqanet luksoze si Harrods apo Hugo Boss, apo dyqanet duty-free për oferta pa taksa.

    • Vendet për të ngrënë: Provo diçka të shijshme te restorantet si Wagamama, Jamie Oliver’s Diner apo The Red Lion. Ka zgjedhje për çdo lloj diete.

    • Relaks e zbavitje: Kalo pak kohë në Be Relax Spa në të dy terminalet, ose thjesht lidhu me Wi-Fi dhe shih seritë që ke lënë përgjysmë.

    Si të Shkosh në Aeroporte të Tjerë

    Nëse vendos të fluturosh nga një aeroport tjetër për shkak të vonesës, s’është ndonjë telash i madh – Gatwick është i lidhur mirë:

    • Aeroporti Heathrow: Merr autobusin National Express (rreth 1 orë e 15 minuta) ose porosit një taksi.

    • London City Airport: Shko me tren deri në London Bridge dhe pastaj merr DLR-në.

    • Aeroporti Stansted: Mund të përdorësh kombinimin tren + autobus.

    • Aeroporti Luton: Udhëto me trenat Thameslink për një lidhje direkte.

    Organizo mirë udhëtimin e ri – shiko trafikun dhe nëse ka bileta të lira.

    Të drejtat e pasagjerëve në aeroportin Gatwick

    Kur fluturimi të vonohet, është e rëndësishme të dish si qëndron puna. Mbaji parasysh këto pika kryesore:

    • Vonesa mbi 2 orë: Linjat ajrore duhet të të ofrojnë ushqim, pije dhe mënyra për të komunikuar.

    • Vonesa mbi 5 orë: Ke të drejtë të anulosh udhëtimin dhe të marrësh të gjithë paratë mbrapsht ose të ri-rezervosh fluturimin për më vonë.

    • Nëse vonohesh gjithë natën: Kompania duhet të të sigurojë një vend ku të flesh dhe transportin për të shkuar aty.

    • Dëmshpërblimi: Nëse vonesa kalon 3 orë dhe është faji i kompanisë, mund të kërkosh kompensim financiar.

    Po qe se vonesa ndodh nga ndonjë situatë e jashtëzakonshme, si moti i keq, ndoshta nuk ka kompensim – por të drejtat bazë sërish të takojnë.

    Çfarë e bën Gatwick-un të veçantë

    Aeroporti i Gatwick-ut njihet për organizimin dhe shërbimet moderne. Ja disa pika që ia vlen të përmendim:

    • Përshtatje për të gjithë: Mundësi të shkëlqyera për pasagjerët me lëvizshmëri të kufizuar – si korridore prioritare, tualete të përshtatshme dhe asistencë kur të duhet.

    • Lidhjet me transportin: Treni Gatwick Express të çon në Londër (Victoria) për vetëm 30 minuta.

    • Kujdesi për mjedisin: Gatwick ka nisma të qarta për riciklim dhe kursim energjie – nuk bëhet fjalë vetëm për fluturime këtu!

    Pyetje të zakonshme për vonesat në Gatwick

    A mund të marr dëmshpërblim për vonesën e fluturimit tim në Gatwick? Po, nëse fluturimi është vonuar mbi 3 orë dhe faji është i kompanisë, sipas rregullores EC261 ke të drejtë për kompensim.

    Çfarë shërbimesh ka në dispozicion gjatë një vonese? Mund të shfrytëzosh sallonet e pritjes, restorantet, dyqanet dhe Wi-Fi falas. Ka edhe pajisje për ndërrimin e fëmijëve dhe dhoma lutjesh për ata që u duhen.

    Si të shkosh nga Gatwick në Heathrow? Autobusët e National Express ose një taksi janë zgjedhjet më të thjeshta. Varet nga ora që ke, ndoshta mund të gjesh edhe tren ose shërbim transporti që të lidh direkt.

    Disa fjalë në fund

    Po, një vonesë në Gatwick të nxjerr pak nga plani, por pse mos ta shfrytëzosh për të eksploruar çfarë ofron aeroporti? Ka plot gjëra interesante aty që ndoshta nuk i ke vënë re. Njih të drejtat e tua dhe përdor çdo shërbim që të lehtëson situatën. Nëse vonesa plotëson kriteret për kompensim, mos prit—hap kërkesën dhe kërko atë që të takon!

    Kur i qasesh çdo vonese me një mendje të kthjellët, edhe situatat më të bezdisshme bëhen më të lehta për t’u kaluar.

    Lexo gjithashtu

    Çfarë thonë klientët tanë për ne

    4.87
    shkalla mesatare
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Shume i kenaqur!!!
    Ky përmbajtje është përkthyer automatikisht
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Dëmshpërblimin e kam marrë me rrëmujë, për të cilën as nuk e kam shpre ...
    Ky përmbajtje është përkthyer automatikisht
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Faleminderit për shërbimet e marra nga kompania, jeni më seriozë në at ...
    Ky përmbajtje është përkthyer automatikisht
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    I sjellshëm dhe i saktë.
    Ky përmbajtje është përkthyer automatikisht
    language.it-it