Çfarë të bësh kur avioni vonohet në Santiago de Compostela

E fshehur në cepin veriperëndimor të Spanjës, Santiago de Compostela është një nga ato qytetet që të lë gojëhapur me ndërtesat e saj mahnitëse, historinë e pasur dhe rëndësinë shpirtërore si pika e fundit e rrugës së famshme të Camino-s. Por, sa herë që udhëtimet shkojnë për mrekulli, një vonesë fluturimi mund ta hedhë poshtë gjithë entuziazmin. Qofsh pelegrin që po mbyll rrugëtimin ose turist që po eksploron zonën, është mirë të dish si të veprosh kur të zë një vonesë në Santiago de Compostela.

Njihe të Drejtat e Pasagjerit

Nëse fluturimi yt nga Aeroporti i Santiago de Compostela (SCQ) vonohet, je i mbrojtur nga rregullorja EC261 e Bashkimit Europian. Ajo siguron që pasagjerët të kenë të drejtë kompensimi kur fluturimet shtyhen, anulohen apo mbivendosen. Ja disa gjëra që duhet të dish:

Kush ka të drejtë?: Fluturimi duhet të niset nga një aeroport në BE ose të operohet nga një kompani ajrore europiane.
Sa mund të marrësh?: Në varësi të distancës së fluturimit, mund të marrësh nga 250€ deri në 600€, nëse vonesa kalon 3 orë.
Kur nuk jepet kompensim?: Nëse shkaku i vonesës janë rrethana jashtë kontrollit të kompanisë (si mot i keq apo greva e kontrollorëve të trafikut ajror), nuk ka detyrim për kompensim.

Çfarë të Bësh Nëse Fluturimi vonohet

Mëso arsyen: Shko te sporteli i kompanisë ose shiko njoftimet zyrtare për të kuptuar pse ka ndodhur vonesa. Kjo info të duhet nëse do kërkosh kompensim më vonë.
Kërko ndihmë: Nëse vonesa kalon 2 orë, ke të drejtë për ushqim, pije dhe komunikim (telefonata apo email). Nëse vonesa zgjat natën, kompania duhet të kujdeset për hotelin dhe transportin.

Ruaje dokumentacionin: Mos i hidh biletat e avionit, faturat që ke paguar për ndonjë shpenzim shtesë dhe çdo njoftim zyrtar që të ka dhënë kompania ajrore për vonesën. Do të të hyjnë në punë kur të kërkosh kompensim.

Shiko mundësi të tjera

Ndërkohë që pret fluturimin tjetër, pse mos kontrollosh ndonjë fluturim tjetër nga aeroportet afër? Santiago de Compostela është shumë pranë disa pikave të mëdha udhëtimi, si Aeroporti i A Coruña (LCG) dhe ai i Vigos (VGO), që janë rreth dy orë larg me makinë. Ja si mund të shkosh:

Aeroporti i A Coruña: Merr trenin ose autobusin nga Santiago për në A Coruña dhe pastaj hip në një taksi për në aeroport. E gjithë rruga zgjat rreth 90 minuta.
Aeroporti i Vigos: Ka autobusë direkt ose shërbime shuttle që të çojnë atje për afërsisht dy orë.

Ndoshta do të gjesh ndonjë udhëtim më të mirë nga këto aeroporte, sidomos nëse po udhëton drejt ndonjë qyteti të madh.

Santiago de Compostela – Një qytet që ia vlen ta zbulosh

Nëse fluturimi të është shtyrë, shikoje si një mundësi për të eksploruar Santiago de Compostela-n. Filloi nga Katedralja e famshme e qytetit, një vepër arkitekturore romane që mban reliktet e Shën Jakobit. Bëj një shëtitje në rrugicat me kalldrëm të Qytetit të Vjetër, që është pjesë e Trashëgimisë Botërore të UNESCO-s, dhe shijo atmosferën e gjallë në sheshin Praza do Obradoiro.

Për pak nga shija e Galicisë, hyr në ndonjë tavernë lokale dhe provo pulpo a la gallega (octapod në stilin galician), të shoqëruar me një gotë verë Albariño. Nëse ke kohë, bëj një xhiro në Parkun Alameda, ku mund të kënaqesh me pamjen madhështore të katedrales dhe të qetësohesh pak larg rrëmujës së qendrës.

Si të kërkosh kompensim

Nëse fluturimi yt është vonuar dhe përmbush kriteret për kompensim sipas rregullores EC261, mund të bësh një kërkesë direkt tek kompania ajrore ose me ndihmën e një eksperti si Trouble Flight. Ja si mund të të ndihmojmë ne:

Verifikojmë nëse ke të drejtë: Na jep detajet e fluturimit dhe ne kontrollojmë nëse je në rregull për të marrë kompensim.
Merremi me gjithçka: Ne komunikojmë me kompaninë ajrore në vendin tënd, që të mos lodhesh ti fare.
Maksimizojmë suksesin: Me përvojën tonë, ka shumë më tepër gjasa që të marrësh deri në €600 kompensim.

Si përfundim

Vonesat në fluturime janë stresuese, por nëse e di çfarë të bësh, mund ta kalosh situatën më lehtë – madje të kthesh një pritje të mërzitshme në një shans për të zbuluar Santiago de Compostela. Mos harro të drejtën tënde sipas ligjit të BE-së, mbaj gjithçka të dokumentuar dhe kërko kompensim nëse ke të drejtë. Trouble Flight është këtu për ty, hap pas hapi.

Kur të planifikosh udhëtimin tjetër, mos harro të mendosh për një plan B – ndonjë aeroport afër ose mënyra të tjera udhëtimi – që gjithçka të ecë vaj. Dhe nëse je aktualisht duke pritur në Santiago de Compostela, përfito nga rasti për të parë pak nga bukuria dhe historia e këtij qyteti të jashtëzakonshëm. Nuk i dihet, ndoshta pritja bëhet pjesa më e bukur e udhëtimit.