Avioni u vonua në Nuremberg? Merr deri në 600€ dëmshpërblim

Çfarë ndodh me vonesat e fluturimeve në Nuremberg

Nurembergu – qytet me histori në zemër të Bavarisë – ka Aeroportin Albrecht Dürer (NUE), ku kalojnë miliona udhëtarë çdo vit. Qoftë për punë apo për pushime, kur të vonohet fluturimi, të prishet gjithë dita. Por mos u shqetëso – rregullat evropiane të mbrojnë, dhe nëse fluturimi yt vonohet më shumë se tre orë, mund të përfitosh deri në 600 € dëmshpërblim.

Pse vonohen fluturimet në Nuremberg?

Moti i keq – Mjegull, borë, stuhi... kur kap kapriçot e motit, nuk ka avion që fluturon pa vonesë.
Fluks në trafik ajror – Si aeroport ndërkombëtar, NUE ka plot avionë që vijnë e shkojnë – kjo krijon rrëmujë në ajër dhe vonesa në tokë.
Probleme teknike – Kur avioni ka nevojë për riparime të papritura, pritja s’ka të sosur.
Greva apo mungesë stafi – Kontrollorët apo ekuipazhi mund të jenë në grevë, ose thjesht mungojnë – dhe fluturimi yt ngelet pezull.
Çështje sigurie – Në raste kur rritet kontrolli apo ka ndonjë incident, gjithçka vonohet për sigurinë tonë.

A ke të drejtë për kompensim?

Sipas Rregullores EU 261/2004, nëse fluturimi yt niset ose arrin në një vend të BE-së dhe operohet nga një kompani BE, mund të kërkosh kompensim nëse:

Vonesa është të paktën 3 orë kur mbërrin në destinacion.
Vonesa nuk është për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (si mot i keq apo trazira politike).
Fajin e ka kompania ajrore – p.sh., probleme teknike ose mungesë ekuipazhi.

Sa dëmshpërblim mund të marrësh?

Shuma varet nga distanca e fluturimit:

250 € për fluturime deri në 1,500 km.
€400 kompensim për fluturimet nga 1,500 km deri në 3,500 km.
€600 për ato mbi 3,500 km (vetëm nëse nisesh nga një vend i BE-së).

Çfarë të bësh kur fluturimi vonohet në Nuremberg

Hapi 1: Mbaje veten në dijeni

Kontrollo faqen zyrtare të aeroportit ose aplikacionin e kompanisë ajrore për përditësime. Shpalljet që bëhen aty mund të jenë të vlefshme për lajme në kohë reale.

Hapi 2: Kërko ndihmë

Nëse vonesa kalon 2 orë, ke të drejtë të kërkosh:

Kupona për ushqim dhe pije
Qasje në komunikim (telefonata, email)
Akomodim nëse vonesa zgjat gjatë natës

Hapi 3: Mblidh prova

Bëj screenshot të përditësimeve për fluturimin.
Ruaj biletat dhe boarding pass.
Kërko një konfirmim me shkrim nga kompania ajrore që shpjegon vonesën.

Hapi 4: Dërgo kërkesë për kompensim

Kontakto direkt me kompaninë ajrore.
Përdor Trouble Flight për ta lehtësuar procesin dhe për të pasur më shumë gjasa të marrësh kompensim.

Alternativa udhëtimi nga Nuremberg

Nëse fluturimi vonohet shumë dhe duhet të lëvizësh ndryshe, mund të konsiderosh këto aeroporte:

Aeroporti i Mynihut (MUC): Rreth 1.5 orë larg me tren, me më shumë linja ndërkombëtare.
Aeroporti i Stuttgartit (STR): Dy orë larg me makinë, gjithashtu i ngarkuar me fluturime evropiane.

Për të shkuar në Aeroportin e Mynihut, merr një tren të drejtpërdrejtë ICE nga stacioni kryesor i Nurembergut. Nëse je nisur për Stuttgart, një makinë me qira apo autobusat me distancë të gjatë janë opsione të mira.

Kur nuk ka kompensim për vonesat e fluturimit?

Ka disa raste kur nuk ke të drejtë për kompensim:

Moti i keq – Kur kushtet ekstreme e bëjnë fluturimin të rrezikshëm, vonesa nuk është faj i kompanisë ajrore.
Rreziqe sigurie – Kur aeroporti mbyllet për arsye sigurie, s’ka ç’të bëjë linja ajrore.
Grevë e kontrollorëve të trafikut ajror – Nëse greva nuk ka lidhje me stafin e kompanisë ajrore, konsiderohet situatë e jashtëzakonshme.

Të drejtat e pasagjerëve kur fluturimi vonohet

Edhe nëse nuk merr kompensim, ke disa të drejta që s’duhet t’i harrosh:

E drejta për kujdes: Kompania duhet të të ofrojë ushqim, pije dhe akomodim nëse vonesa është e gjatë.
E drejta për rirezervim: Mund të kërkosh një fluturim tjetër pa pagesë shtesë nëse vonesa është ekstreme.
E drejta për rimbursim: Nëse vonesa kalon 5 orë dhe vendos të mos udhëtosh, ke të drejtë të kërkosh kthimin e parave.

Çfarë ofron Aeroporti i Nurembergut – Si ta kalosh më lehtë pritjen

Nëse je bllokuar në pritje, Aeroporti i Nurembergut ka disa gjëra që ta bëjnë më të durueshme:

Lounges: Me Priority Pass ose në sallonet e linjave ajrore mund të pushosh rehat.
Dyqane & Restorante: Bli diçka në duty-free ose ha një vakt të mirë për të kaluar kohën.
Wi-Fi falas: Rri online sa të duash ndërkohë që pret.

Fjala e fundit – Mos e lër vonesën të të kushtojë

Një vonesë në Aeroportin e Nurembergut mund të jetë bezdi, por nuk do të thotë që duhet të humbasësh para. Nëse vonesa hyn në kriteret e EU 261, ke të drejtë për kompensim. Lëre Trouble Flight të merret me rastin tënd dhe të rrisë shanset për të marrë deri në 600€. Mos prit më – kontrollo tani nëse ke të drejtë!