
Askush nuk do t’i ngelet avioni për shkak të mbingarkesës, sidomos kur nisesh apo mbërrin në Constanța – një qytet plot gjallëri buzë Detit të Zi. Qoftë për të parë monumentet historike, për të shijuar plazhet me diell apo për të nisur aventura në rajon, të të ndalojnë në portën e avionit sepse s’ka më vende është stres më vete. Por, nëse e njeh mirë situatën dhe të drejtat që ke, mund ta kthesh në një rast për të marrë kompensim të ndershëm dhe të udhëtosh pa stres.
Shumë herë linjat ajrore shesin më shumë bileta se sa ka vende në avion – duke menduar se disa udhëtarë s’do të paraqiten. Po ja që ndodh të vijnë të gjithë. Atëherë fillojnë problemet: disa nuk lejohen të hyjnë, zakonisht sipas parimit “kush erdhi i fundit”, ose kërkojnë vullnetarë që pranojnë të mos udhëtojnë në këmbim të ndonjë shpërblimi.
Nëse nuk të kanë lejuar të hipësh në fluturim nga apo drejt aeroportit ndërkombëtar Mihail Kogălniceanu në Constanța (CND) për shkak të mbingarkesës, ke të drejtë kompensimi sipas rregullores së BE-së 261/2004 (EC261). Ky ligj mbulon vonesat, anulimet dhe mbingarkesat, për aq kohë sa plotësohen kushtet përkatëse.
Aeroporti i Constanțës është një pikë kyçe për fluturimet rajonale dhe ndërkombëtare, sidomos verës kur turistët zbarkojnë në bregdetin rumun. Linjat ajrore parashikojnë kërkesë të lartë dhe shesin më shumë bileta për të mos fluturuar me vende bosh. Kjo ndihmon biznesin e tyre, por mund të të lerë në tokë pa shumë zgjidhje.
Nëse ndodh, mos u mërzit. Nëse je i informuar dhe përgatitur, mund ta kalosh lehtë, të marrësh kompensimin që të takon dhe ndoshta ta bësh udhëtimin më të mirë se ç’e prisje.
Nëse nuk të lejojnë të udhëtosh për shkak të mbingarkesës, mund të kërkosh kompensim sipas EC261 nëse:
Nëse fluturimi yt nisej nga një aeroport në BE, ose mbërrije në BE me një linjë ajrore europiane, atëherë je në lojë për kompensim.
Ke bërë check-in në kohë? Zakonisht duhet të jesh para 45 minutave nga nisja – nëse po, je në rrugën e duhur.
Dhe nëse kompania ajrore s’të ka ofruar një zgjidhje tjetër brenda një kohe të arsyeshme… po flasim seriozisht për të drejtën tënde.
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:
€250 për fluturime deri në 1,500 km.
€400 për fluturime mes 1,500 dhe 3,500 km.
€600 për fluturime mbi 3,500 km.
Përveç parave, kompania duhet të të ofrojë:
Ushqime dhe pije që të mbash gjallë.
Qasje në komunikim – një telefonatë, një email, diçka!
Akomodim nëse të duhet të rrish një natë jashtë.
Rruga për në destinacionin përfundimtar ose rimbursim për biletën.
Nëse nuk të lejojnë të hipësh në avion, ja çfarë duhet të bësh që të mbrosh të drejtat e tua:
Thuaji kompanisë të të japë një dokument që tregon pse nuk të lanë të hipësh. Ky është shumë i rëndësishëm për të kërkuar kompensim.
Bëj foto të boarding pass-it, ekranit të nisjes, mesazheve që merr nga kompania – madje regjistro dhe bisedat nëse lejohet. Të gjitha këto ndihmojnë.
Fluturimi i mbushur? Kontrollo nisjet nga aeroporte të afërta, si Bucharest Henri Coandă (OTP). Bukureshti është rreth 2.5 orë larg me tren ose makinë. Mund të gjesh vende të lira në linja të tjera. Pse jo dhe ndonjë makinë me qira apo ride-sharing?
Nëse ke pasur shpenzime ekstra si ushqimi, akomodimi apo transporti, mos i humb faturat! Shumicën e rasteve, këto mund të të rimbursohen nga kompania ajrore.
Përdor një shërbim të besueshëm si Trouble Flight për të dorëzuar kërkesën për kompensim. Ekspertët tanë kujdesen që gjithçka të ecë vaj dhe që të marrësh maksimumin e shumës që të takon.
Edhe pse mbushja e tepërt e fluturimeve mund të të prishë planet, Konstanca është një vend që s’duhet lënë pa parë! Si një nga qytetet më të vjetra të Rumanisë, ka plot histori dhe vende fantastike për të vizituar. Ja disa:
Mozaiku Romak: Një sit arkeologjik mahnitës që tregon lashtësinë e qytetit.
Kazinoja e Konstancës: Një ndërtesë legjendare buzë detit me arkitekturë marramendëse.
Plazhi i Mamaias: I njohur për jetën e gjallë të natës dhe rërën e pastër si kristali.
Pra edhe nëse të ka ngecur udhëtimi për shkak të mbushjes, shfrytëzoje kohën për të zbuluar qytetin — ndoshta ky ndalim i papritur do të kthehet në aventurën më të bukur!
Situata si mbushja e tepërt mund të të ngatërrojnë kokën, por s’je vetëm! Trouble Flight është ekspert në kompensimet sipas rregullores EC261. Ekipi ynë merret me gjithçka — nga mbledhja e provave deri te bisedat me kompanitë ajrore — që ti të marrësh çfarë të takon.
Çdo vit, mijëra udhëtarë humbin kompensime që u takojnë, thjesht sepse nuk e dinë që kanë të drejtë. Mos u bëj një prej tyre! Nëse fluturimi yt në Konstancë ishte me mbushje të tepërt, lëre Trouble Flight të merret me gjithçka. Nise kërkesën që tani dhe merr deri në 600€ kompensim — shpejt, lehtë dhe pa rrezik!