
Newquay është një qytet i bukur në bregun verior të Cornwall-it, i njohur për plazhet me rërë të artë, valët perfekte për sërf dhe atmosferën plot gjallëri. Por edhe pse ky vend bregdetar tërheq turistë nga e gjithë bota, aeroporti i tij ndonjëherë përballet me probleme si mbingarkesa e fluturimeve. Nëse të ka ndodhur të të nxjerrin nga një fluturim në Newquay, mos u shqetëso—nuk je i vetmi. Dhe më e rëndësishmja: ke të drejta!
Mbingarkesa ndodh kur linjat ajrore shesin më shumë bileta sesa ka vende në avion. Edhe pse kjo gjë është bezdisëse, është plotësisht e ligjshme. Ata llogarisin që disa pasagjerë s’do paraqiten. Por kur të gjithë shfaqen, dikush përfundon jashtë avionit.
Të drejtat e tua sipas EC261: Nëse nisesh nga një aeroport në BE si Newquay, je i mbrojtur nga rregullorja EC261. Kjo do të thotë që mund të përfitosh deri në 600 € kompensim, në varësi të distancës së fluturimit dhe vonesës që të shkakton mbingarkesa.
Vullnetar apo i detyruar? Linjat ajrore shpesh kërkojnë vullnetarë që të heqin dorë nga vendi në këmbim të ndonjë bonusi apo shume parash. Por nëse askush nuk pranon dhe ty të ndalojnë pa dëshirën tënde, atëherë ata janë të detyruar të të kompensojnë.
Ndihmë e menjëhershme: Nëse mbingarkesa të lë në pritje për shumë orë, linja ajrore duhet të të ofrojë ushqim, pije dhe nëse duhet, edhe akomodim.
Nëse të ndalojnë të hipësh në avion në Newquay, ndiq këto hapa që të sigurohesh që të drejtat e tua të respektohen:
Kërko një shpjegim me shkrim: Thuaji linjës ajrore të të japë një dokument ku shpjegohen të drejtat e tua sipas EC261.
Ruaji faturat: Nëse ke shpenzime shtesë si ushqim apo transport alternativ, mos i humb faturat – do të të duhen për rimbursim.
Mbaji provat: Bëj foto të kartës së imbarkimit dhe çdo mesazhi që merr nga kompania ajrore.
Kërko kompensim: Mos u lodh me procedura të gjata – përdor Trouble Flight që të merret me gjithçka për ty dhe të sigurojë kompensimin që të takon.
Aeroporti i Newquay është një portë hyrëse për në Cornwall, por nëse fluturimi yt është mbingarkuar, shiko edhe aeroportet përreth. Për shembull:
Aeroporti i Exeter: Rreth 1 orë e gjysmë me makinë nga Newquay, ofron më shumë fluturime dhe mund të ketë vende të lira.
Aeroporti i Bristol: Një qendër më e madhe, rreth 3 orë larg, me shumë lidhje brenda dhe jashtë vendit.
Newquay – Exeter: Më shpejt me makinë, por mund të marrësh edhe tren për në Exeter St Davids dhe pastaj taksi ose shuttle.
Newquay – Bristol: Merr tren për në Bristol Temple Meads dhe pastaj autobus për në aeroport.
Të eksplorosh këto alternativa mund të të kursejë kohë dhe të të çojë më shpejt në destinacion.
Newquay është një aeroport i vogël rajonal që punon më shumë gjatë sezonit turistik. Gjatë verës apo eventeve të mëdha si Boardmasters Festival, ka më shumë gjasa të ndodhë mbingarkimi. Linjat ajrore përpiqen të shesin sa më shumë bileta, por kjo mund të kthehet në problem kur të gjithë paraqiten për fluturim.
Check-in herët: Nëse vonohesh për check-in, rrezikon të mbetesh pa vend – sidomos kur fluturimet janë të mbingarkuara. Shko herët dhe siguro vendin tënd pa stres.
Përdor check-in online: Mos prit në radhë në aeroport – bëje check-in online dhe merr kartën e imbarkimit që nga shtëpia. Kështu ke më shumë gjasa të mos përfundosh i refuzuar në portë.
Udhëto jashtë orareve të pikut: Fluturimet jashtë orarit të zakonshëm janë më pak të mbingarkuara. Zgjidh një orar më të qetë dhe shmang surprizat e pakëndshme.
Je përballur me një fluturim të mbingarkuar në Newquay? Mos u shqetëso – Trouble Flight është këtu për ty! Ne merremi me të gjitha procedurat për të kërkuar kompensimin që të takon. Na jep vetëm informacionin e fluturimit dhe ne kujdesemi për pjesën tjetër. Nuk ke pse të lodhesh me rregullat e ndërlikuara të linjave ajrore – ne i dimë të gjitha.
Është vërtet bezdi kur të thonë që s’ka më vende në avion, por mos harro: ke të drejta dhe ke mundësi. Mund të kërkosh kompensim, të zgjedhësh një aeroport tjetër, apo të bësh plane të reja – mjafton të jesh i informuar.
Me Trouble Flight, mund ta kthesh këtë situatë të mërzitshme në një fitore financiare. Ekspertët tanë janë gati të luftojnë për ty, që të marrësh atë që të takon – pa stres, pa kokëçarje.
Hidh hapin e parë tani – pjesën tjetër e bëjmë ne!