
Aeroporti Ndërkombëtar i Kukësit Zayed ndodhet mes bukurive natyrore të veriut të Shqipërisë dhe është një pikë lidhëse e rëndësishme për udhëtarët që vijnë e ikin nga kjo pjesë e Ballkanit. Me fasilitete moderne dhe një vendndodhje super të përshtatshme, është zgjedhje e zakonshme për shumë, por anullimet e fluturimeve mund të prishin planet më të mirëmenduara. Nëse të ka ndodhur të të anullohet fluturimi në këtë aeroport, është e rëndësishme të dish të drejtat e tua dhe të veprosh për të marrë kompensimin që të takon sipas rregullores EC261 të BE-së.
Anullimet ndodhin për arsye nga më të ndryshmet—moti i keq, probleme teknike, mungesë stafi... dhe kur të prishen planet, stresi është i pashmangshëm. Megjithatë, rregullorja EC261 të mbron në raste të tilla. Edhe pse Shqipëria nuk është pjesë e BE-së, shumë fluturime që nisen nga Kukësi mbulohen nga kjo rregullore, sidomos nëse linja ajrore është europiane ose destinacioni është brenda BE-së.
Sipas EC261, mund të përfitosh kompensim nga 250€ deri në 600€ për pasagjer, në varësi të largësisë së fluturimit dhe kohës së vonesës. Por duhet që anulimi të ketë ndodhur jo më herët se 14 ditë para nisjes.
Nëse je në situatën që fluturimi yt nga Kukësi është anulluar, ja çfarë duhet të bësh:
Kërko një konfirmim me shkrim: Kontakto linjën ajrore dhe kërko dokumentim për arsyen e anulimit. Do të të duhen për të bërë kërkesën për kompensim.
Organizo një fluturim tjetër: Nëse fluturimi yt anulohet, kompania ajrore duhet të të ofrojë një zgjidhje tjetër për të mbërritur në destinacionin tënd ose të të kthejë të gjithë shumën e biletës. Nëse po udhëton afër Tiranës, hidhi një sy edhe fluturimeve nga Aeroporti Ndërkombëtar i Tiranës – është pak orë larg me makinë dhe ka më shumë lidhje me destinacione të ndryshme. Ka autobusë dhe taksi që bëjnë rrugën Kukës–Tiranë gjatë gjithë kohës, kështu që s’ke pse shqetësohesh për transportin.
Ruaj faturat: Nëse të duhet të paguash për ushqim, fjetje apo transport për shkak të anulimit, mos i humb faturat! Mund t’i përdorësh për të marrë kompensim – kompanitë ajrore janë të detyruara të të rimbursojnë për shpenzime të arsyeshme.
Dije të drejtat: Merr pak kohë për të njohur rregulloren EC261, sepse të mbron ty si udhëtar. Falë saj, kompanitë nuk mund të të lënë në mëshirë të fatit pa asnjë ndihmë.
Aeroporti i Kukësit Zayed është porta e dytë ndërkombëtare e Shqipërisë dhe mban emrin e sheikut Zayed bin Sultan Al Nahyan. U hap në vitin 2021 dhe u shërben banorëve të zonës veriore, duke ofruar fluturime drejt disa destinacioneve europiane. Si aeroport i vogël, udhëtimi bëhet më pa stres dhe atmosfera është më e qetë. Plus, pamjet nga malet përreth janë spektakolare!
Edhe pse është modern, ndodh që fluturimet të anulohen – si kudo tjetër. Nëse ndodh kjo, mendo edhe për aeroporte të afërta, si ai i Tiranës. Lidhjet me autobus ose taksi nga Kukësi drejt Tiranës mund të të nxjerrin nga situata nëse duhet të ndryshosh planin e udhëtimit.
Po nisesh nga Aeroporti Ndërkombëtar i Kukësit Zayed? Nëse po, ndoshta ke të drejtë për kompensim nëse ndodhin këto gjëra:
Fluturimi anulohet brenda 14 ditëve nga nisja e planifikuar.
Anulimi shkakton një vonesë të madhe, zakonisht mbi dy orë në fluturimin zëvendësues.
Arsyeja e anulimit është faji i linjës ajrore – si problemet teknike apo vendime operative – dhe jo ndonjë situatë ekstreme si moti i keq apo greva në aeroport.
Nëse fluturimi yt përputhet me këto kushte, mund të përfitosh deri në €600 kompensim, varësisht nga distanca dhe kohëzgjatja e vonesës.
Ka raste kur linjat ajrore e hedhin poshtë kërkesën për kompensim, duke u mbrojtur me justifikime si "rrethana të jashtëzakonshme". Nëse të ndodh kjo, mos u dorëzo! Kërko ndihmën e profesionistëve për të analizuar rastin tënd. Tek Trouble Flight, jemi të fokusuar pikërisht në raste të tilla dhe e marrim përsipër të gjithë procedurën për ty, që të marrësh çfarë të takon.
Ne shqyrtojmë detajet e fluturimit, kontaktojmë me linjën ajrore në emrin tënd, madje shkojmë deri në gjykatë nëse ka nevojë. Dhe më e mira? Ti nuk paguan asgjë, përveçse nëse e fitojmë rastin.
Edhe pse nuk i kontrollojmë dot të gjitha, ka disa trike që të ndihmojnë të mos mbetesh në tokë:
Rezervo fluturime herët në mëngjes: Ato kanë më pak gjasa të preken nga vonesat e ditës.
Zgjidh linja ajrore të besueshme: Hidh një sy statistikave për performancë dhe përpikmëri.
Mbaj një sy motin: Evito sezonet kur moti është i paparashikueshëm.
Qëndro i informuar: Përdor aplikacionet e linjave ajrore ose aktivizo njoftimet për fluturimin që ke rezervuar.
Po, kur të anulohet fluturimi është stres më vete, por kjo nuk do të thotë që udhëtimi yt ka marrë fund. Nëse di si të veprosh dhe cilat janë të drejtat e tua, mund ta kthesh këtë telash në një mundësi për të marrë kompensimin që të takon.
Me Trouble Flight, gjithçka është e thjeshtë dhe pa stres. S’ka rëndësi nëse fluturimi yt është anuluar në Aeroportin Ndërkombëtar Zayed në Kukës apo diku tjetër—ne jemi këtu për ty. Mos e lër kompensimin të të shpëtojë nga dora—hidh hapin sot dhe na e lër neve pjesën tjetër!