
Niši është një qytet plot hijeshi në jug të Serbisë, i njohur për historinë e pasur, atmosferën e gjallë kulturore dhe rëndësinë e tij si nyje transporti. Nëse ke ardhur për të eksploruar kështjellën e qytetit apo për ndonjë udhëtim pune, anulimi i fluturimit nga Aeroporti "Constantine the Great" mund të jetë vërtet stresues. Kjo guidë të jep disa këshilla praktike, të ndihmon të kuptosh të drejtat e tua si pasagjer dhe të sugjeron alternativa për të shpëtuar udhëtimin tënd.
Anulimet ndodhin për shumë arsye, mes të cilave:
Kushtet e këqija atmosferike: Shi i fortë, borë apo mjegull që e bëjnë të pamundur ngritjen ose uljen e avionit.
Probleme teknike: Defekte të papritura që e mbajnë avionin në tokë.
Grevë nga stafi i kompanisë: Konfliktet e brendshme mund të çojnë në kaos dhe anulime të shumta.
Ndërhyrje në trafikun ajror: Kur qielli është i mbushur me fluturime, ndonjëherë s'ka vend për të gjithë.
Pengesa operative: Si mungesa e ekuipazhit apo problemet logjistike.
Nëse e kupton arsyen pse u anulua fluturimi, e ke më të lehtë të reagosh siç duhet dhe të kërkosh çdo kompensim që të takon.
Konfirmo anulimin: Kontrollo faqen e kompanisë ajrore, aplikacionin ose ekranët në aeroport për të parë statusin e fluturimit.
Lidhu me kompaninë: Shko te sporteli ose telefono shërbimin e klientit për të marrë informacion mbi rirezervimet. Disa kompani mund të të caktojnë vetë një fluturim tjetër.
Informohu mbi të drejtat e tua: Sipas rregullores së BE-së (EC261), ke të drejtë për kompensim nëse fluturimi anulohet më pak se 14 ditë përpara nisjes dhe faji është i kompanisë.
Ruaji faturat: Nëse shpenzon për gjëra si ushqim apo fjetje për shkak të vonesës, mos i humb faturat – të duhen për të kërkuar rimbursim.
Rri në dijeni: Linjat ajrore shpesh dërgojnë njoftime me email apo mesazhe, ndaj sigurohu që ke dhënë kontaktin e duhur dhe është i përditësuar.
Sipas rregullores EC261, nëse nisesh nga aeroporti Niš Constantine the Great (INI) dhe fluturimi anulohet për arsye që varen nga linja ajrore – si mungesë stafi apo probleme teknike – ke të drejtë për kompensim prej €250 deri në €600.
Nuk të takon shpërblim nëse anulimi ndodhi për arsye të jashtëzakonshme, si mot i keq ose trazira politike. Por gjithsesi, linja ajrore ka detyrimin të të ndihmojë me:
Ushqim e pije pa pagesë.
Akomodim nëse duhet të rrish një natë më shumë.
Transport për te hoteli dhe kthim.
Nëse nuk gjendet një zgjidhje nga aeroporti i Nišit, mund të shikosh edhe këto alternativa:
Aeroporti Nikola Tesla në Beograd (BEG): Rreth 230 km larg, ky është aeroporti kryesor i Serbisë me më shumë linja ajrore dhe destinacione. Mund të shkosh atje me autobus apo tren – zakonisht zgjat 2.5 deri në 3 orë.
Aeroporti Ndërkombëtar i Shkupit (SKP): Rreth 190 km larg, në Maqedoninë e Veriut. Ka shumë fluturime ndërkombëtare dhe ka autobusë të rregullt nga Niši për atje, me çmime të përballueshme.
Jepini pak fleksibilitet planeve të tua: Nëse fluturimi anulohet, provo të prenotosh me një tjetër kompani apo shiko mundësinë për të ndryshuar datën e udhëtimit që të gjesh një fluturim të përshtatshëm.
Merr siguracionin e udhëtimit: Një siguracion i mirë udhëtimi të shpëton shpesh nga shpenzime të papritura dhe të jep qetësi kur planet shkojnë keq.
Eksploro qytetin e Niš-it: Nëse je ngelur në Niš për pak kohë, mos rri kot — vizito vendet më të famshme si Salla Arkeologjike apo Kulla e Kafkave. Ka plot për të parë!
Sipas rregullores EC261, mund të kesh të drejtë për kompensim. Kontakto menjëherë linjën ajrore për të parë nëse përfiton dhe për të nisur procesin e kërkesës.
Jo, në raste si mot i keq apo fatkeqësi natyrore, linjat ajrore nuk janë të detyruara të paguajnë kompensim. Por gjithsesi, duhet të kujdesen për ty gjatë pritjes.
Ka autobusë dhe trena që lidhin rregullisht Niš-in me Beogradin. Udhëtimi zgjat rreth 3 orë, qoftë me tren apo rrugë tokësore.
Anulimi i një fluturimi në Niš mund të jetë telash, por kur e di çfarë të takon dhe si të veprosh, gjithçka bëhet më e lehtë. Qofsh duke rezervuar nga aeroporti i Niš-it apo duke parë opsione si Beogradi apo Shkupi, qëndro aktiv dhe i informuar. Dhe nëse mendon që të takon kompensim, mos nguro të kontaktosh Trouble Flight — ata e dinë si t’i vënë gjërat në lëvizje për ty.