
Aeroporti Ndërkombëtar i Debrecenit (DEB) po rritet çdo ditë e më shumë, duke u bërë një pikënisje e njohur për udhëtimet drejt vendeve të ndryshme në Evropë. Por, edhe fluturimi më i planifikuar mund të dështojë papritur. Qoftë udhëtimi për punë apo qejf, me pak informacion të duhur mund të shndërrosh një telash në një kompensim të mirë.
Kompanitë ajrore e ndërpresin shërbimin për arsye të ndryshme—disa prej tyre madje të japin të drejtë për kompensim sipas Rregullores së BE-së EC 261. Ja disa nga shkaqet më të zakonshme:
Telashe teknike apo organizative – mungesë stafi, probleme me avionin, ngatërrime logjistike.
Moti i keq – stuhi, mjegull apo temperatura ekstreme.
Kufizime nga kontrolli ajror – ndalesa apo mbingarkesë në hapësirën ajrore.
Çështje sigurie – rreziqe që dalin papritur.
Greva – qoftë nga personeli i aeroportit apo kompania ajrore.
Ndërkohë që disa prej këtyre arsyeve nuk kontrollohen dot, shumë anulime ndodhin për faj të vetë kompanisë ajrore—pra ti ke të drejtë për kompensim.
Sipas Rregullores së BE-së EC 261, mund të marrësh deri në €600 nëse:
Fluturimi është anuluar më pak se 14 ditë para nisjes.
Kompania nuk të ka ofruar një zgjidhje tjetër të pranueshme.
Anulimi ka ndodhur për probleme brenda kompanisë ajrore, jo për raste të jashtëzakonshme (si moti, trazirat politike, etj).
Shuma që mund të marrësh varet nga largësia e fluturimit:
Deri në 1,500 km: €250
1,500–3,500 km: €400
Mbi 3,500 km: €600
Aeroporti i Debrecenit ka zakonin të operojë me fluturime të shkurtra dhe mesatare, që do të thotë se shumica e pasagjerëve kanë të drejtë për €250 deri në €400 kompensim.
U anulu fluturimi nga Debreceni? Mos u shqetëso! Ja çfarë duhet të bësh:
Kompania është e detyruar të të ofrojë fluturim tjetër ose rimbursim të plotë. Nëse pranon fluturim tjetër, sigurohu që përputhet me orarin tënd.
Aeroporti i Debrecenit nuk është e vetmja zgjidhje. Merr parasysh Aeroportin Ndërkombëtar Budapest Ferenc Liszt (BUD), që ndodhet vetëm 2.5 orë larg me tren ose shuttle. Budapest ka shumë më tepër lidhje ajrore, ndaj ka gjasa të gjesh fluturim më të shpejtë.
Nëse fluturimi i ri është pas disa orësh ose ditën tjetër, kërko nga kompania:
Vouchera për ushqim
Akomodim në hotel (nëse ke pritje gjatë natës)
Transport nga aeroporti në hotel dhe anasjelltas
Kompanitë ajrore janë të detyruara me ligj të mbulojnë këto shpenzime.
Debreceni s’ka shumë opsione për fluturime, kështu që Aeroporti i Budapestit (BUD) është zgjidhja më e mirë. Ja si mund të shkosh atje:
Me tren: Tren direkt nga Debreceni në Budapest (2.5–3 orë, rreth €10–€15).
Me shuttle: Shërbime transferimi mes aeroportit të Debrecenit dhe Budapestit operojnë rregullisht.
Me makinë: Mund të marrësh me qira një makinë ose të paguash taksi (~€100) për më shumë fleksibilitet.
Nëse rezervon një fluturim të ri nga Budapesti, ka shumë gjasa të udhëtosh më shpejt se sa të presësh që Trouble Flight të të rirezervojë nga Debreceni.
Konfirmimi i rezervimit
Njoftimi i anulimit nga kompania ajrore
Fatura për shpenzime shtesë (hotel, ushqim, transport)
Mund ta kërkosh direkt nga faqja e kompanisë ajrore. Por ama, shumë herë refuzojnë pa të drejtë. Duke përdorur një shërbim si Trouble Flight, ke shumë më tepër mundësi të marrësh atë që të takon.
Nëse kompania ajrore nuk pranon, mund të kontaktoni Autoritetin Hungarez të Aviacionit Civil ose ta çoni çështjen në gjykatë. Trouble Flight merret me gjithë procesin, që të mos mbetesh vetëm në këtë betejë.
S’ka garanci, por ja disa mënyra si të ulësh rrezikun:
Rezervo fluturime në mëngjes – Zakonisht ka më pak vonesa.
Zgjidh fluturime direkte – Sa më pak ndalesa, aq më pak komplikime.
Kontrollo statusin e fluturimit – Me aplikacionin apo faqen e kompanisë ajrore.
Fluturo me kompani të besueshme – Linjat ekonomike kanë më shumë anulime.
Krijo një plan rezervë – Kontrollo nëse ka fluturime nga aeroporte afër, si Budapesti.
Një fluturim i anuluar në Debrecen s’do të thotë që duhet të humbasësh para. Trouble Flight të ndihmon të përfitosh deri në 600€ për anulimet që janë faj i linjës ajrore. Mos e lër kompaninë të të shpëtojë pa dhënë llogari—kërko të drejtën tënde sot!