Kërko kompensim për një fluturim të vonuar në aeroportin e Poznań-it

Një fluturim i vonuar? Ah, sa e bezdisshme! Sidomos kur ke plane të rëndësishme ose një orar të ngjeshur. Nëse fluturimi yt në aeroportin e Poznańit është vonuar së fundmi, mund të kesh të drejtën për kompensim financiar. Sipas Rregullores së Bashkimit Evropian EC 261/2004, pasagjerët janë të mbrojtur në rastet e vonesave, anullimeve dhe refuzimit të imbarkimit. Këtu do të gjesh udhëzime mbi të drejtat e tua, mënyrën si të kërkosh kompensim dhe si Trouble Flight mund të të ndihmojë të sigurosh kompensimin që të takon.

Të Drejtat e Tua për Fluturimet e Vonuara në Aeroportin e Poznańit

Aeroporti Poznań – Ławica (POZ) është një nga më të ngarkuarit në Poloni, duke pritur miliona pasagjerë çdo vit. Me këtë volum të madh trafiku ajror, vonesat janë të zakonshme. Fatmirësisht, Rregullorja EC 261/2004 e BE-së vendos rregulla të qarta për linjat ajrore që operojnë brenda ose nisen nga BE-ja. Nëse fluturimi yt nga ose drejt aeroportit të Poznańit vonohet të paktën 3 orë, mund të kesh të drejtën për kompensim deri në 600 € për pasagjer.

Por jo çdo vonesë garanton kompensim. Linja ajrore duhet të jetë përgjegjëse për vonesën, për shembull, probleme teknike, sfida operacionale ose mungesë stafi. Nëse vonesa shkaktohet nga rrethana jashtë kontrollit të kompanisë, si moti ekstrem, grevat në aeroport apo kufizimet e kontrollit ajror, atëherë kompensimi nuk është i detyrueshëm.

Sa Kompensim Mund të Kërkosh?

Sasia e kompensimit varet nga distanca e fluturimit dhe kohëzgjatja e vonesës. Ja si ndahet:

• Fluturime nën 1,500 km: 250 € për pasagjer nëse vonesa është mbi 3 orë.

• Fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km: 400 € për pasagjer nëse vonesa është mbi 3 orë.

• Fluturime mbi 3,500 km: 600 € për pasagjer nëse vonesa është mbi 4 orë.

Për shembull, nëse fluturimi yt nga Poznań për në Londër vonohet më shumë se tre orë, mund të kesh të drejtën për një kompensim prej €250 për pasagjer.

Çfarë të Bësh Kur Fluturimi yt Vonohet në Aeroportin e Poznań

Nëse ndodh që të përballesh me një vonesë në aeroportin e Poznań, ndiq këto hapa për të rritur mundësinë e marrjes së kompensimit:

1. Konfirmo Kohëzgjatjen e Vonimit: Pyet stafin e linjës ajrore për një konfirmim zyrtar të vonesës dhe kohëzgjatjen e saj.

2. Ruaj të Gjitha Dokumentet: Mbaj kartën e imbarkimit, biletën dhe çdo faturë për shpenzimet e bëra gjatë vonesës.

3. Kërko Ndihmë: Nëse vonesa është më shumë se dy orë, linjat ajrore janë të detyruara të ofrojnë ushqim, pije dhe, nëse është e nevojshme, akomodim.

4. Shëno Arsyen e Vonimit: Pyet stafin e linjës ajrore për shkakun e vonesës dhe mbaj shënime për përgjigjen e tyre.

5. Bëj Foto dhe Ruaj Dokumentet: Dokumento situatën me foto dhe mbaj kopje të çdo komunikimi me linjën ajrore.

Si të Kërkosh Kompensim

Kërkimi i kompensimit për një fluturim të vonuar mund të jetë i lodhshëm, sidomos kur linjat ajrore nuk bashkëpunojnë ose mohojnë përgjegjësinë. Ja çfarë duhet të bësh:

1. Kontakto Linjën Ajrore: Fillimisht, dërgo një kërkesë zyrtare drejtpërdrejt tek kompania ajrore. Përfshi të gjitha detajet e rëndësishme, si numri i fluturimit, referenca e rezervimit dhe një përshkrim i vonesës.

2. Siguro Dokumente të Mbështetjes: Bashkangjit kopje të kartës së imbarkimit, biletës dhe çdo dokumenti tjetër mbështetës.

3. Prit Përgjigjen: Linjat ajrore duhet të përgjigjen brenda një kohe të arsyeshme, por shpesh mund të refuzojnë kërkesat e vlefshme ose të mos përgjigjen fare.

Nëse kompania ajrore refuzon kërkesën tënde ose thjesht nuk të përgjigjet, mos u dorëzo! Këtu hyn në lojë Trouble Flight.

Si të ndihmon Trouble Flight

Ne te Trouble Flight jemi specialistë për të ndihmuar pasagjerët të marrin kompensim për fluturime të vonuara, të anuluara apo të mbingarkuara. Ja pse duhet të na besosh:

• Pa tarifa paraprake: Punohet me parimin “nëse nuk fitojmë, nuk paguan”, pra ti paguan vetëm kur të sigurojmë kompensimin tënd.

• Ekip me eksperiencë: Ekspertët tanë kanë vite përvojë në përballje me kompanitë ajrore dhe procedurat ligjore, kështu që ke më shumë shanse të fitosh.

• Pa stres: Ne merremi me gjithë komunikimin me kompaninë ajrore në emrin tënd, duke të kursyer kohë dhe nerva.

Për të filluar, thjesht vizito faqen tonë dhe plotëso formularin e kërkesës për kompensim. Na jep detajet e fluturimit të vonuar, dhe ekipi ynë do të kujdeset për gjithçka. Ne do ta analizojmë rastin tënd, do kontaktojmë kompaninë ajrore dhe, nëse është e nevojshme, do ta çojmë çështjen tek autoritetet përkatëse apo instancat ligjore.

Pyetjet më të shpeshta (FAQs)

P: Sa kohë kam për të kërkuar kompensim për një fluturim të vonuar në aeroportin e Poznań? P: Në Poloni, ke deri në tre vjet nga data e fluturimit për të paraqitur kërkesën për kompensim.

P: Po nëse fluturimi im u vonua për shkak të motit? P: Fatkeqësisht, vonesat e shkaktuara nga rrethana të jashtëzakonshme, si moti i keq, nuk kualifikohen për kompensim sipas rregullave të BE-së.

P: A mund të kërkoj kompensim për një fluturim lidhës që është vonuar? P: Po, nëse fluturimi yt lidhës ka vonuar dhe të ka bërë të mbërrish në destinacionin final më shumë se tre orë me vonesë, mund të kesh të drejtë për kompensim.

Pyetje: Sa kohë duhet për të marrë kompensimin? Përgjigje: Koha varet nga kompleksiteti i rastit dhe sa shpejt përgjigjet kompania ajrore. Me Trouble Flight, synojmë të zgjidhim kërkesat sa më shpejt, zakonisht brenda disa javësh.

Konkluzioni

Nëse ke pasur vonesa në fluturimin tënd në Aeroportin e Poznań-it, mos e lër shqetësimin të mbetet pa zgjidhje. Ke të drejta si pasagjer dhe mund të kesh të drejtë për kompensim të rëndësishëm. Duke ndjekur hapat që kemi përmendur në këtë artikull dhe duke kërkuar ndihmë nga Trouble Flight, mund të rrisësh shanset për të marrë kompensimin që të takon.

Mos harro, kërkimi i kompensimit nuk ka pse të jetë i ndërlikuar. Lëre Trouble Flight të merret me këtë punë, që ti të përqendrohesh tek udhëtimi yt i ardhshëm pa stresin e përplasjes me linjat ajrore.