
Bordeaux s’njihet veç për verën e mirë e atmosferën historike — ky qytet është edhe një pikë e rëndësishme ajrore përmes aeroportit Bordeaux-Mérignac (BOD). Por, për fat të keq, edhe ky aeroport i lidhur mirë nuk shpëton nga problemet me fluturimet. Kur ka tepër udhëtarë dhe pak vende në avion, disa mbesin rrugëve. Nëse të ka ndodhur kjo, ja si mund ta menaxhosh situatën dhe të kërkosh të drejtën tënde.
Overbooking-u bëhet shpesh prej kompanive ajrore për të mbushur sa më shumë vendet në avion, por kjo ndodh që sjell edhe refuzim të imbarkimit kur paraqiten më shumë njerëz se vendet. Për fat të mirë, rregulloret e BE-së (EU261/2004) janë në krahun tënd. Këto janë përfitimet që mund të kërkosh:
Kompensim: Nëse nuk të lejojnë të ngjitesh në avion për shkak të mbingarkesës, ke të drejtë për kompensim deri në 600 €, varësisht nga distanca e fluturimit.
Zgjidhje alternative udhëtimi: Kompania ajrore duhet të të ofrojë një fluturim tjetër ose kthim të parave të biletës.
Shërbime gjatë pritjes: Nëse duhet të presësh gjatë në aeroport, të takojnë ushqim, pije dhe nëse është nevoja, edhe akomodim.
Kërko një shpjegim me shkrim: Kompania duhet të të japë një dokument që tregon të drejtat e tua sipas EU261.
Ruaj provat: Mos i humb biletat, boarding pass-in apo çdo komunikim me kompaninë.
Kërko ndihmën që të takon: Nëse riorganizimi vonohet, kërko ushqim, pije ose akomodim, sipas nevojës.
Po pate nevojë me u riorganizu dhe në Bordeaux-Mérignac s’ka opsione të mira, provo fatin në ndonjë aeroport tjetër afër. Ja një që mund të të hyjë në punë:
Aeroporti Bergerac Dordogne Périgord (EGC): Rreth 1 orë e gjysmë larg, mund të ofrojë ndonjë fluturim për në destinacionin tënd.
Aeroporti Toulouse-Blagnac (TLS): Rreth 2 orë e gjysmë me makinë ose tren – një aeroport i madh ku gjen më shumë fluturime për çdo drejtim.
Si të shkosh atje:
Aeroporti i Bergerac: Mund të marrësh një makinë me qira ose një shërbim privat nga Bordoja.
Aeroporti i Toulouse: Kap trenin nga stacioni Bordeaux St-Jean dhe nga atje ka autobusë që të çojnë direkt në aeroport.
Nëse fluturimi yt është mbi-rezervuar dhe mbetesh në pritje, mos e merr fare për keq – është një shans i artë për të eksploruar Bordeaux. Ja disa gjëra të bukura për të bërë:
La Cité du Vin: Një udhëtim i vërtetë në botën e verës, me degustime dhe pamje të mrekullueshme.
Place de la Bourse: Një shesh fantastik me arkitekturë elegante dhe efektin ‘Pasqyra e Ujit’ që të lë pa fjalë.
Quais de Bordeaux: Një shëtitje buzë lumit Garonne që të çlodh shpirtin.
Që të mos ta lësh veten pas dore, ndiq këto hapa:
Dërgo një kërkesë: Apliko direkt në faqen e kompanisë ajrore, nën rregulloren EU261. Mos harro dokumentet!
Kërko ndihmën e Trouble Flight: Nëse kërkesa jote shpërfillet, Trouble Flight është specialist për raste të tilla dhe lufton për kompensimin tënd.
Mos u dorëzo: Kompanitë ajrore e kanë për detyrë të përgjigjen, por këmbëngulja i vë në lëvizje më shpejt.
Edhe pse nuk i kontrollon dot gjithmonë këto situata, ja çfarë mund të bësh:
Check-in sa më herët: Ata që bëjnë check-in me vonesë kanë më shumë shanse të mbesin jashtë.
Zgjidh vende premium: Pasagjerët në klasa më të larta trajtohen me prioritet.
Mbaj nën kontroll rezervimin: Përdor aplikacionet e kompanive për të ndjekur çdo ndryshim në kohë reale.
Një fluturim i tejmbushur në Bordeaux nuk duhet të të shkatërrojë udhëtimin. Nëse i njeh të drejtat e tua, merr parasysh mundësi të tjera udhëtimi dhe kërkon ndihmë nga profesionistët, mund ta menaxhosh situatën lehtësisht. Trouble Flight është këtu për të ndihmuar me pretendimet për kompensim që të fokusohesh vetëm tek udhëtimi yt.
Mos lejo që një fluturim i tejmbushur të të prishë planet. Na kontakto sot për këshilla të sakta dhe mbështetje të sigurt.