Fluturimi u Anulua në Manchester? Ja Si të Merrni Dëmshpërblim

Të anuluan fluturimin në aeroportin e Manchesterit? E dimë sa stresuese mund të jetë kjo, por po t’i njohësh të drejtat dhe të veprosh në kohë, gjërat bëhen më të lehta. Ja çfarë duhet të dish për anulimet e fluturimeve, të drejtat që ke si pasagjer dhe si të përballosh situatën në aeroportin e Manchesterit.

Aeroporti i Manchesterit në Pak Fjalë

Është një nga më të ngarkuarit në Britani – me tre terminale, miliona njerëz lëvizin çdo vit nga aty, qoftë për udhëtime nëpër Britani apo më larg. Ka gjithçka që të duhet gjatë pritjes: dyqane, restorante, sallone për pushim – pra nuk ke pse mërzitesh. Mund të bësh ndonjë blerje në WHSmith, të marrësh ndonjë ilaç te Boots, apo të shfrytëzosh zonat duty-free. Do pak qetësi? Escape Lounge të pret me ushqime dhe pije falas që të çlodhesh si njeri.

Pse Anulohen Fluturimet

Arsyet janë të shumta, por më të shpeshtat janë:

Kushtet atmosferike: mjegulla, stuhitë apo dëbora prishin çdo orar.
Probleme teknike: mirëmbajtje apo shqetësime për sigurinë e avionit.
Kufizime nga kontrolli ajror: ngarkesë në qarkullim apo greva.
Situata operacionale: mungesa stafi apo rrëmujë logjistike.

Ç’të ketë ndodhur, mos harro që ke të drejta të garantuara nga rregullorja europiane 261/2004 – ose versioni britanik pas Brexit-it.

Çfarë të Drejtash Ke Kur Të Anulohet Fluturimi?

Nëse fluturimi yt nga Manchesteri është anuluar, ja çfarë mund të kërkosh:

Rirregullim ose rimbursim: mund të zgjedhësh të të caktojnë një fluturim tjetër ose të marrësh mbrapsht lekët për pjesën e paudhëtuar të biletës.
E drejta për përkujdesje: Kompania ajrore duhet të të ofrojë ushqim, pije dhe, nëse është e nevojshme, edhe akomodim. Zakonisht të japin kupona direkt në aeroport që të mbulosh këto shpenzime.
Kompensimi: Vlera që mund të marrësh varet nga distanca e fluturimit dhe arsyeja pse u anulua. Zakonisht varion nga £250 deri në £600. Kujdes: nëse anulimi ndodhi për shkak të ndonjë situate të jashtëzakonshme (si moti i keq), kompania mund të mos jetë e detyruar të të dëmshpërblejë.

Çfarë të bësh kur fluturimi yt anulohet në Manchester

Ja si ta menaxhosh situatën hap pas hapi:

Shko te sporteli i kompanisë: Gjeje sportelin e shërbimit ndaj klientit të kompanisë me të cilën fluturoje. Ata mund të të ndihmojnë me rirezervimin ose të të japin rimbursim.
Ruaji të gjitha dokumentet: Mos i hidh biletat, konfirmimet e rezervimit apo faturat për shpenzimet që ke bërë për shkak të anulimit.
Kërko të drejtat e tua: Nëse nuk të kanë ofruar përkujdesje, bli çfarë të nevojitet vetë dhe ruaji faturat. Më vonë mund të kërkosh rimbursim.
Kërko kompensim me Trouble Flight: Me ndihmën e Trouble Flight, mund të dorëzosh kërkesën për kompensim pa stres dhe shpejt. Ata merren me të gjitha procedurat ligjore për ty.

Aeroporte dhe mundësi të tjera udhëtimi

Nëse je ngecur në Manchester për shkak të anulimit të fluturimit, provo të shikosh fluturimet nga aeroporte të afërta si Liverpool John Lennon ose Leeds Bradford. Të dy janë rreth 90 minuta larg me makinë dhe mund të kenë mundësi të tjera për udhëtim.

Si të shkosh në Liverpool John Lennon Airport: Merr trenin direkt për në Liverpool South Parkway, pastaj vazhdo me shuttle për në aeroport. Me makinë shkon për rreth 50 minuta nëpërmjet M62.
Si të shkosh te Aeroporti Leeds Bradford: Merr trenin për në Leeds dhe pastaj zgjidh mes autobusit ose një taksie që të çon direkt në aeroport. Nëse je me makinë, llogarit rreth 1 orë e 20 minuta rrugë.

Si të rrihesh rehat kur ke vonesa në Aeroportin e Manchesterit

Aeroporti i Manchesterit të ofron plot mundësi për ta kaluar pritjen pa stres:

Dhoma pushimi: Mund të rezervosh hyrje në zona si Escape Lounge, ku ke rehati, Wi-Fi falas, ushqim dhe pije pa fund.
Pazare: Hidh një sy dyqaneve duty-free ose markave si JD Sports, Boots dhe WHSmith – për ndonjë gjë të nevojshme ose thjesht për qejf.
Ushqim: Provo diçka të shijshme në vende si Giraffe, Pret A Manger ose edhe një Burger King për shijen klasike.
Zona për fëmijë: Nëse po udhëton me fëmijë, ndalo në Terminalin 2 ku ka hapësira lojërash që do i mbajnë të zënë.

Pyetjet më të shpeshta

Si ta di nëse më takon kompensim?
Nëse fluturimi yt është anuluar më pak se 14 ditë para nisjes dhe përgjegjësia është e kompanisë (si për shembull probleme operacionale), ke shumë mundësi që të marrësh kompensim. Nëse ka pasur situata ekstreme si mot i keq, ato nuk llogariten.

A mund të kërkoj rimbursim për ushqim dhe akomodim?
Po. Nëse kompania nuk t’i ofron këto, je në të drejtën tënde t’i blesh vetë dhe t’i kërkosh më pas rimbursim. Ruaji të gjitha faturat!

Po nëse më ofrojnë kupon në vend të kompensimit?
Nuk ke detyrim ta pranosh. Mund të kërkosh pagesë në para dhe kaq.

A mund të përdor Trouble Flight për të kërkuar kompensimin?
Sigurisht! Ekipi ynë është i specializuar për të ndjekur këto raste me shpejtësi. Ne kujdesemi që të marrësh atë që të takon, pa stresin e procedurave.

Për ta përmbyllur...

Nëse të është anulu fluturimi në aeroportin e Manchesterit, mos u mërzit – planet e tua s’kanë pse të shkojnë dëm! Mjafton të dish cilat janë të drejtat e tua, të shikosh mundësi të tjera për të udhëtuar dhe të përdorësh çfarë ofron aeroporti për ta kaluar sa më lehtë situatën. Për çdo gjë që ka të bëjë me kompensimin, Trouble Flight është aty për ty.

Shfrytëzoje kohën në aeroport sa më mirë dhe mbaje mend – edhe vonesat apo anulimet menaxhohen fare bukur kur je me plan.