
Odpovedan let? Super zoprno, sploh če letiš iz ali v letališče Abruzzo (PSR) v Pescari. Vzroki so lahko različni – od težav pri letalski družbi, slabega vremena do operativnih zapletov. Vsekakor pa ti lahko takšna situacija pokvari celoten načrt. Dobra novica? Mogoče si upravičen do odškodnine po evropski uredbi EC261/2004.
Po evropskem zakonu mora letalska družba izplačati odškodnino, če odpoved let ni bila sporočena vsaj 14 dni pred odhodom. Seveda obstajajo izjeme – ekstremno vreme ali stavke kontrole letenja ti žal ne prinesejo odškodnine. Če pa ni bilo nič takega, lahko dobiš med 250 € in 600 €, odvisno od dolžine leta:
Do 1.500 km – 250 €
Med 1.500 km in 3.500 km – 400 €
Nad 3.500 km (EU → izven EU) – 600 €
Ker letališče Abruzzo v Pescari večinoma opravlja krajevne in evropske lete, se odškodnine najpogosteje vrtijo med 250 € in 400 €.
Povprašaj letalsko družbo po uradni razlagi. Če je razlog tehnična napaka, preveliko število potnikov ali pomanjkanje osebja, si skoraj zagotovo upravičen do odškodnine. Če pa gre za slabo vreme ali stavko na letališču, žal ne gre.
Družba ti mora ponuditi eno od dveh možnosti:
Polno vračilo denarja (tudi če gre za povratni let).
Nov let – čim prej in brez dodatnih stroškov.
Če let iz Pescare ni na voljo, skoči na letališče Roma Fiumicino (FCO) ali Napoli Capodichino (NAP). Do Rima je nekje 2 uri z vlakom in ima precej več možnosti za lete.
Če si obtičal na letališču Abruzzo več kot 2 uri, ti morajo letalske družbe omogočiti:
Breplačne obroke in pijačo.
Nastanitev v hotelu (če pride do zamude čez noč).
Prevoz med letališčem in hotelom — tudi to je na njih.
Reševanje zadev z letalskimi družbami zna biti zamudno. Trouble Flight poskrbi, da je vse čisto brez komplikacij — uredijo pravne postopke in poskrbijo, da dobiš kar ti pripada.
Če ti odpovejo let in nujno potrebuješ prevoz, razmisli o teh možnostih:
Vlak: Pescara Centrale se povezuje direktno z večjimi mesti, kot sta Rim in Bologna, kjer imaš na voljo mednarodne lete.
Leti iz Rima ali Napolija: Ogromno letalskih družb leti iz FCO in NAP, vsak dan po celi Evropi.
Najem avtomobila: Če ti bolj paše fleksibilnost, je rent-a-car do Rima ali Napolija lahko čisto pametna izbira.
Na letališču Abruzzo najdeš med drugim:
Ryanair (večinoma ugodni leti po Evropi)
Wizz Air (vezave z vzhodno Evropo)
Lufthansa (sezonski leti v Nemčijo)
Če ti Ryanair ali Wizz Air odpoveta let, preveri, če imata nadomestne polete iz Bologne, Rima ali Milana, saj ponavadi letijo iz več italijanskih mest.
Po italijanski zakonodaji imaš dve leti časa, da zahtevaš odškodnino. Ampak verjemi, čim prej začneš, večja je verjetnost, da ti jo odobrijo.
Če ti je bila odpovedana letalska povezava iz Pescare, lahko dobiš do 600 € odškodnine. Ne pusti, da se letalske družbe izmaknejo odgovornosti—naj Trouble Flight prevzame zadevo brez tveganja. Oddaj zahtevek še danes in si zagotovi svoj denar!