
Pescara, obalno mesto ob Jadranskem morju, te hitro očara z noro lepimi plažami, top morskimi dobrotami in živahnim nočnim dogajanjem. Ampak če ti je let zamudil v Pescari, se lahko veselje hitro spremeni v sitnarjenje. Mogoče si imel načrt za naslednje evropsko mesto ali si se vračal domov – zamuda ti lahko pošteno podre celoten urnik.
Pa veš, da ti morda pripada odškodnina? Po EC261/2004 zakonodaji lahko potniki ob večjih zamudah dobijo do 600 € na osebo. Preberi naprej in izvedi, kakšne pravice imaš, kako do odškodnine in kaj narediti, če tvoj let zamuja na letališču Pescara Abruzzo (PSR).
Zamude na letališču Pescara Abruzzo (PSR) se dogajajo iz različnih razlogov. Nekateri ti lahko prinesejo odškodnino po evropski zakonodaji, drugi pa se štejejo kot izredne okoliščine in ne štejejo za kompenzacijo.
Vremenske razmere – Megla, močan veter ali nevihte nad Jadranom znajo konkretno zmešati štrene.
Tehnične težave – Okvare letala pogosto pomenijo daljše čakanje.
Omejitve zračnega prometa – Preveč prometa v zraku = prestavljanje letov.
Operativni problemi – Pomanjkanje osebja, zamude pri točenju goriva ali težave s prtljago.
Če je bil tvoj let prestavljen zaradi razlogov, ki jih je imela letalska družba pod nadzorom, si upravičen do odškodnine. Ampak pozor – slabo vreme ali stavke na letališču niso ravno nekaj, kar lahko družba prepreči, zato tu odškodnina običajno ne pride v poštev.
Evropska uredba EC261/2004 ščiti potnike, kadar pride do zamud, odpovedi ali prevelikega števila rezervacij. Če si iz letališča Pescara poletel z več kot triurnim zamikom, lahko zahtevaš do 600 € na osebo.
Razdalja leta | Trajanje zamude | Višina odškodnine |
|---|---|---|
Manj kot 1.500 km | 3+ ure | 250 € |
1.500 – 3.500 km | 3+ ure | 400 € |
Več kot 3.500 km | 4+ ure | 600 € |
Odškodnina ti pripada, če:
✔ Si na cilj prispel z vsaj 3-urno zamudo.
✔ Je bila zamuda povzročena zaradi letalske družbe (tehnične težave, premalo osebja ipd.).
✔ Je tvoj let štartal iz Pescare ali pristal v EU z evropsko družbo.
Če obtičiš na letališču Pescara, si lahko povečaš možnosti za uspešno uveljavljanje zahteve z naslednjimi koraki:
Spremljaj, kako dolgo dejansko zamuja. Če je več kot tri ure, si že v igri za odškodnino.
Če zamuda preseže dve uri, mora letalska družba poskrbeti za:
Brezplačni obroki in pijača – da ne boš lačen med čakanjem!
Dva brezplačna klica, e-maila ali faksa – da obvestiš, kdor mora vedeti.
Če zamuda traja čez noč, ti pripada nastanitev in prevoz do hotela.
Boarding karta, vozovnica in potrdilo o rezervaciji – ne izgubi jih, ker jih boš potreboval za reklamacijo.
Povprašaj letalsko družbo za pisno potrditev vzroka zamude – to ti pride zelo prav pri uveljavljanju odškodnine.
Ni ti treba sam/a nadlegovati letalske družbe! Ekipa strokovnjakov pri Trouble Flight bo zadevo uredila brez predhodnih stroškov – plačani smo le, če uspeš.
Če je let močno zamaknjen ali odpovedan, razmisli o drugačnih povezavah:
Rim Fiumicino (FCO) – Veliko mednarodno letališče, cca. 2,5 ure vožnje od Pescare.
Ancona Falconara (AOI) – Manjše regionalno letališče, približno 90 minut stran.
Pescara → Rim Fiumicino: Redni avtobusi te pripeljejo v manj kot 3 urah.
Pescara → Ancona: Z vlakom si tam v cca. 90 minutah.
Če se da rezervirati pri drugi letalski družbi, razmisli o odhodu iz Rima ali Ancone – lahko hitreje prispes do cilja.
Ne, odškodnina ti pripada samo, če zamuda ob prihodu presega 3 ure. Ampak če si čakal več kot 2 uri, mora letalska družba poskrbeti za obrok in pomoč.
V Italiji imaš na voljo kar 2 leti od datuma leta, da vložiš zahtevek za odškodnino.
Če ti let odpovedo po večurni zamudi, lahko zahtevaš celotno povračilo ali pa rezervacijo najbližjega razpoložljivega leta. Če si čakal več kot 3 ure, si lahko še vedno upravičen do odškodnine.
Če je bil tvoj let iz Pescare zamujen, naj letalska družba ne uide brez posledic! Lahko ti pripada do 600 € na osebo! Pošlji zahtevek še danes preko Trouble Flight – brez tveganja, brez stresa in brez predplačila!