Zrušili ti let na letisku Pico? Tu je, čo robiť ďalej

Letisko Pico: Malý ostrov, veľké zážitky

V srdci nádherného súostrovia Azory sa nachádza Letisko Pico (PIC) – vstupná brána na jeden z najkrajších portugalských ostrovov. Ostrov Pico je známy svojou sopečnou krajinou a vinicami, ktoré si získali svetové uznanie. Či už si dobrodruh, milovník prírody alebo vína, Pico má čo ponúknuť. Ale ak ťa zrušený let na letisku Pico zastihne nepripraveného, raj sa môže rýchlo zmeniť na stres. Či si domáci alebo turista, ktorý uviazol ďaleko od domova, poznať svoje práva ti môže výrazne pomôcť.

Prečo ti zrušili let?

Zrušené lety na letisku Pico nie sú ničím výnimočným. Dôvodov môže byť viacero, a pochopiť, prečo tvoj let neodletel, je prvý krok k riešeniu. Tu sú tie najčastejšie:

1. Počasie si robí, čo chce

Na Pico sa počasie mení rýchlo. Silný atlantický vietor, hustá hmla alebo búrky môžu spôsobiť, že lety sú zrušené na poslednú chvíľu.

2. Problémy na strane leteckej spoločnosti

Niekedy za zrušením letu stoja technické poruchy, nedostatok personálu alebo chaos v plánovaní. V takýchto prípadoch máš často nárok na odškodné, pretože ide o chybu leteckej spoločnosti.

3. Obmedzenia v leteckej doprave

Štrajky, zmeny v reguláciách alebo výpadky riadenia letovej prevádzky môžu tiež spôsobiť zrušenie letu.

4. Preplnené lety alebo úpravy trás

Ak aerolinka zruší let kvôli nízkemu počtu cestujúcich alebo zmenám v trase, môžeš mať silný nárok na kompenzáciu. Preplnené lety alebo ekonomické dôvody nie sú výhovorkou.

Na čo máš nárok: Dostaneš odškodné?

Podľa nariadenia EÚ 261/2004 máš nárok na odškodné, ak ti zrušili let z alebo do letiska v EÚ a letel si s európskou leteckou spoločnosťou. Ale pozor – musí ísť o zrušenie spôsobené problémami na strane aerolinky. Tu je pár vecí, ktoré by si mal vedieť:

✅ Ak ti zrušili let menej než 14 dní pred odletom, môžeš mať nárok na kompenzáciu.
✅ Výška odškodného sa pohybuje medzi 250 € až 600 € – záleží na tom, ako ďaleko si mal letieť.
✅ Letecká spoločnosť ti musí ponúknuť náhradný let alebo ti vrátiť peniaze, ak už nechceš cestovať.
✅ Ak ti nový let mešká cez noc, máš nárok aj na jedlo, pitie a ubytovanie.

Čo robiť, keď ti zrušia let na letisku Pico

Zrušili ti let z Pico Airport? Tu je pár krokov, ktoré ti pomôžu dostať z toho maximum:

1. Zisti dôvod zrušenia

Požiadaj personál aerolinky o písomné potvrdenie, prečo bol let zrušený. Tento dokument je kľúčový, ak chceš žiadať odškodné.

2. Over si, či máš nárok na kompenzáciu

Ak za zrušením stojí samotná aerolinka, môžeš dostať až 600 €. Ale ak to bolo kvôli extrémnemu počasiu alebo iným výnimočným okolnostiam, nárok mať nemusíš.

3. Vyžiadaj si náhradný let alebo vrátenie peňazí

Máš právo si vybrať – buď plnú náhradu, alebo náhradný let do tvojej destinácie.

4. Pozri sa aj na možnosti z okolitých letísk

Ak ti letecká spoločnosť nevie vybaviť nový let z Pico, skús sa pozrieť na letisko Horta (HOR) na ostrove Faial. Je to len kúsok trajektom a odtiaľ lietajú spoje častejšie. Trajekt z Madaleny do Horty trvá len 30 minút, takže je to rýchla a úplne v pohode alternatíva.

5. Odkladaj si všetky bločky a cestovné doklady

Ak kvôli zrušenému letu musíš prespať, letecká spoločnosť by mala preplatiť ubytovanie aj jedlo. Nezabudni si odložiť všetky bločky, keby si to chcel neskôr reklamovať.

6. Požiadaj o kompenzáciu

Veľa ľudí ani netuší, že má právo na finančné odškodnenie. Letecké spoločnosti ti to samy od seba nepovedia, takže je to na tebe. Nechaj to na nás – vybavíme to za teba bez stresu!

Ako sa dostať z letiska Pico na letisko Horta

Ak ti zrušia let na letisku Pico a nemáš inú možnosť, môžeš sa dostať na letisko Horta na susednom ostrove Faial:

🛳 Trajekt z Madaleny do Horty (prevádzkuje Atlânticoline) – 30 minút
🚖 Taxi z prístavu Horta na letisko Horta – cca 15 minút

Z letiska Horta lietajú spoje častejšie – či už na pevninské Portugalsko alebo iné ostrovy Azor. Takže ak ti plány nevyšli, toto je super záložná možnosť.

Často kladené otázky

Dostanem kompenzáciu za zrušený let?

Ak ti let zrušili kvôli chybe leteckej spoločnosti, môžeš získať až 600 €. Ale ak to bolo kvôli počasiu alebo uzavretému letisku, tak to bohužiaľ neplatí.

Ako dlho trvá vybavenie kompenzácie?

Celý proces môže trvať od pár týždňov až po niekoľko mesiacov – záleží na tom, ako rýchlo zareaguje letecká spoločnosť. S nami to ale ide rýchlejšie – postaráme sa, aby tvoja žiadosť nezapadla prachom.

Dostanem hotel, ak uviaznem cez noc?

Jasné! Ak ti nový let naplánujú až na ďalší deň, letecká spoločnosť ti musí zabezpečiť ubytovanie a jedlo. Ak sa budú vykrúcať, odlož si bločky – neskôr si môžeš nárokovať preplatenie.

Nenechaj zrušený let na letisku Pico pokaziť tvoju dovolenku!

Na odškodné máš nárok – nenechaj sa odbiť. Veľa cestujúcich príde o 600 €, len preto, že nevedia, že zákon je na ich strane.

🔹 Začni s reklamáciou už dnes! Zaberie to len 3 minúty a všetko vybavíme za teba.
🔹 Bez výhry neplatíš – ak nič nezískaš, neplatíš ani cent.
🔹 Pridaj sa k tisíckam cestujúcich, ktorí už svoje peniaze dostali späť.

Klikni nižšie a získaj svoje odškodné!