
Nyíregyháza – útulné mesto na severovýchode Maďarska, ktoré si ľudia obľúbili vďaka termálnym kúpeľom, kultúre a pestrému turistickému životu. No ak ti zrušia let, aj ten najlepší výlet sa môže rýchlo zmeniť na chaos. Nezáleží na tom, či štartuješ priamo z Nyíregyházy (ak tam vôbec je letisko), alebo z iného blízkeho miesta – vedieť, na čo máš právo, sa fakt oplatí.
Dôvodov je viac než dosť, napríklad:
Zlé počasie – hustá hmla, búrky, šialené podmienky... to všetko dokáže uzemniť lietadlá.
Technické problémy – pokazená technika alebo niečo nebezpečné? Let sa radšej zruší.
Málo personálu – štrajky, chýbajúca posádka... a plánovaný let je fuč.
Zmeny v prevádzke – aerolinky sa občas hrajú so rozvrhmi, keď im to nevychádza.
Meškania od riadenia letovej prevádzky – preplnené vzdušné koridory či obmedzenia môžu lietadlá stopnúť.
Nech už je dôvod akýkoľvek, ak ti letecká spoločnosť let zruší bez poriadneho varovania, máš veľkú šancu na finančnú kompenzáciu podľa Nariadenia EÚ č. 261/2004.
Podľa EU261 máš nárok na peniaze, ak:
Let ti zrušili menej než 14 dní pred odletom.
Štartuješ z letiska v EÚ alebo let prevádzkuje európska aerolinka.
Za zrušenie nemôžu výnimočné okolnosti (ako prírodné katastrofy, terorizmus alebo urgentná medicínska situácia).
250 € – ak je let kratší než 1 500 km.
400 € – ak letíš 1 500 – 3 500 km.
600 € – za viac než 3 500 km.
Právne kroky – Ak letecká spoločnosť nespolupracuje, môže prísť aj na oficiálne postupy cez právnikov.
Áno! Pokiaľ ti nový let odlieta v úplne inom čase ako ten pôvodný, stále máš nárok na kompenzáciu.
Žiaľ, zlé počasie patrí medzi mimoriadne okolnosti, takže letecké spoločnosti nemusia platiť odškodné. No sú povinné ti pomôcť – napríklad ponúknuť nový let alebo vrátiť peniaze.
V Maďarsku máš až 5 rokov na to, aby si si uplatnil nárok za zrušený let.
Zrušený let v Nyíregyháze nemusí znamenať vyhodené peniaze. Získaj až 600 € – z nepríjemnosti môže byť výhodná príležitosť. Skontroluj, či máš nárok, a nechaj Trouble Flight vybaviť všetko za teba!