Odškodnenie za zrušený let do Milána

Zrušenie letu z Milána? Tu je, čo by ste mali vedieť!

Miláno – mesto módy a biznisu, kde sa nachádzajú letiská Malpensa (MXP), Linate (LIN) a Bergamo Orio al Serio (BGY). Milióny cestujúcich prechádzajú týmito letiskami, a bohužiaľ, zrušené lety sú bežnou realitou. Ak vám zrušili let z Milána, máte možnosť získať odškodnenie podľa Nariadenia EÚ 261/2004, ktoré chráni práva pasažierov.

Tento sprievodca vám pomôže pochopiť prečo sa lety z Milána rušia, aké kroky by ste mali podniknúť a ako môžete získať až 600 € ako odškodnenie.

Prečo sa lety z Milána rušia?

Dôvodov na zrušenie letu môže byť viacero. Medzi tie najčastejšie patria:

1. Zlé počasie

V zime sa v Miláne často objavujú husté hmly, búrky a občasné sneženie. Ak je počasie príliš nebezpečné na lietanie, aerolinky môžu lety zrušiť.

2. Štrajky leteckého personálu

V Taliansku nie sú štrajky riadiacich letovej prevádzky alebo zamestnancov aeroliniek ničím výnimočným. Ak štrajk ovplyvní váš let a letecká spoločnosť mohla minimalizovať jeho dopad, máte nárok na kompenzáciu.

3. Technické poruchy

Poruchy lietadiel môžu spôsobiť nečakané zrušenie letu. Pokiaľ sa nejedná o výnimočné okolnosti, napríklad chybu vo výrobe, môžete si žiadať odškodnenie.

4. Preplnené lety

Ak vás aerolinka vynechá kvôli nadmernému predaju leteniek, musí vás prebookovať na iný let alebo vám vyplatiť kompenzáciu podľa pravidiel EÚ.

5. Problémy s letovým priestorom & prevádzkové ťažkosti

Meškanie v leteckej doprave, opravy dráh na milánskych letiskách alebo nečakané bezpečnostné hrozby môžu spôsobiť zrušenie letu.

Čo robiť, ak ti zrušia let z Milána

Ak uviazneš na Malpense, Linate alebo Bergame kvôli zrušenému letu, postupuj podľa týchto krokov, aby si chránil svoje práva a získal možné odškodnenie.

1. Zisti dôvod zrušenia

Zájdite k pultu leteckej spoločnosti a vyžiadaj si písomné vysvetlenie. Ak je zrušenie letu chybou leteckej spoločnosti, môžeš mať nárok na kompenzáciu.

2. Požiadaj o náhradný let alebo vrátenie peňazí

Letecká spoločnosť ti musí ponúknuť nový let alebo plnú refundáciu. Ak najbližší dostupný let odchádza z iného milánskeho letiska (MXP, LIN alebo BGY), aerolinky by ti mali zabezpečiť dopravu.

Alternatívne letiská: Rýchlejšie riešenie

Milano Malpensa (MXP): Hlavný medzinárodný hub
Linate (LIN): Najbližšie k centru Milána
Bergamo Orio al Serio (BGY): Základňa pre nízkonákladové aerolinky

Ak ti zrušia let z Malpensy, skontroluj, či nie je dostupná alternatíva z Linate alebo Bergama—niektoré aerolinky lietajú z rôznych letísk v tom istom meste.

3. Uchovaj si všetky dokumenty

Lístok na palubu a potvrdenie rezervácie
Akékoľvek písomné oznámenie od aerolinky o zrušení letu
Účtenky za dodatočné výdavky ako jedlo, hotel alebo dopravu

4. Poznaj svoje práva na odškodnenie (až do 600 €!)

Podľa Nariadenia EÚ 261/2004 môžeš mať nárok na finančnú kompenzáciu, ak:
✅ Tvoj let bol zrušený menej ako 14 dní pred odletom
✅ Zrušenie nebolo spôsobené mimoriadnymi okolnosťami
✅ Letel si z letiska v EÚ alebo priletel do EÚ s európskou leteckou spoločnosťou

Výška kompenzácie závisí od dĺžky letu:

250 € za lety do 1 500 km
400 € za lety medzi 1 500 km – 3 500 km
600 € za lety nad 3 500 km

Kto si môže nárokovať kompenzáciu?

Cestujúci s potvrdenými letenkami
Tí, ktorí dorazili na letisko načas
Cestujúci, ktorým nebol ponúknutý náhradný let v primeranom čase

Ako sa dostať na iné milánske letisko rýchlo?

Ak ti letecká spoločnosť presmeruje let na iné letisko v Miláne, tu je návod, ako sa tam dostať:

🚗 Malpensa – Linate (50 min taxíkom, 70 min verejnou dopravou)
🚌 Malpensa – Bergamo (90 min autobusom)
🚆 Linate – Bergamo (90 min vlakom + autobusom)

Mnohé aerolinky preplácajú náklady na dopravu pri zrušených letoch, takže si vypýtaj preplatenie výdavkov na taxík či shuttle.

Musíš zostať cez noc? Letecká spoločnosť musí zaplatiť tvoje náklady

Ak zrušený let znamená nocľah, aerolinka ti musí uhradiť hotel, jedlo a dopravu medzi letiskom a ubytovaním. Určite si schovaj účtenky, aby si mohol žiadať o preplatenie.

Ako si uplatniť náhradu za zrušený let z Milána?

Mnohé aerolinky otálajú alebo zamietajú žiadosti, ale nemusíš na to byť sám. Tu je spôsob, ako môžeš jednoducho získať kompenzáciu:

Možnosť 1: Požiadajte priamo leteckú spoločnosť

Navštívte web leteckej spoločnosti a vyhľadajte formulár na kompenzáciu za narušenie letu
Odošlite svoje rezervačné údaje, dôkaz o zrušení letu a výdavky
Letecká spoločnosť musí odpovedať do 30 dní

Možnosť 2: Nechajte to na odborníkov

Trouble Flight je expert na práva leteckých pasažierov a môže podávať reklamáciu vaším menom. Postaráme sa o všetky papierovačky a neplatíte nič, pokiaľ nevyhráme.

💰 Žiadna výhra, žiadny poplatok – Získajte až 600 €!

Vyhnite sa budúcim zrušeným letom: Tipy

✈ Rezervujte ranné lety: Majú nižšie riziko zrušenia.
📅 Vyhnite sa vrcholným dátumom: Vianoce, letné prázdniny a Veľká noc sú rizikové.
🌍 Vyberte si veľké aerolínie: Majú viac možností na prebookovanie ako nízkonákladovky.
🚀 Sledujte stav letísk v Miláne: Použite aktuálne informácie z Malpensa (MXP), Linate (LIN) a Bergamo (BGY).

Posledné myšlienky

Zrušený let v Miláne môže byť poriadne stresujúci, ale máte práva. Ak je chyba na strane aerolínie, môžete mať nárok na odškodné až 600 €.

Namiesto boja s leteckou byrokraciou nechajte Trouble Flight vybaviť vašu reklamáciu, aby ste sa mohli venovať svojej ceste.

🔹 Skontrolujte svoju nárokovateľnosť a podajte reklamáciu hneď teraz!