
Odlet z Vilnius International Airport (VNO) by mal byť pohodový štart tvojej cesty, ale občas sa stane, že letecké spoločnosti predajú viac lístkov, než majú sedadiel. Výsledok? Niektorí cestujúci ostanú na letisku bez miesta. Ak sa to stalo aj tebe, nezúfaj—máš nárok na odškodné až do výšky 600 € podľa pravidiel EU nariadenia EC 261/2004.
Tak ako to celé funguje a čo môžeš spraviť? Tento článok ti vysvetlí tvoje práva, poradí ti, ako získať maximum a pomôže ti dostať sa do cieľa čo najskôr.
Jednoducho preto, že rátajú s tým, že niektorí ľudia neprídu. Majú štatistiky o tom, koľko cestujúcich sa zvyčajne nedostaví, ale niekedy prídu všetci—a vtedy je prúser. Viac ľudí než miest.
V takom prípade sa najprv snažia nájsť dobrovoľníkov, ktorí si vezmú kompenzáciu a poletia neskôr. Ale ak sa nikto neprihlási, niektorí cestujúci sú odmietnutí proti svojej vôli—a práve vtedy máš nárok na odškodné.
Podľa EU nariadenia 261/2004 máš v takom prípade nárok na:
✅ Odškodné od 250 € do 600 € podľa dĺžky letu
✅ Náhradný let alebo plné vrátenie peňazí
✅ Jedlo a pitie počas čakania
✅ Ubytovanie, ak nový let letí až na druhý deň
✅ Dopravu na hotel a späť na letisko, ak ti dajú ubytovanie
Lety do 1 500 km → 250 €
Lety medzi 1 500 km – 3 500 km → 400 €
Lety nad 3 500 km → 600 €
Väčšina európskych letov z letiska Vilnius spadá do kategórie kompenzácie 250 € – 400 €, ale ak letíš niekam poriadne ďaleko, môžeš dostať až 600 €!
Ak ťa nepustia na palubu kvôli prebookovaniu, sprav tieto veci, aby si získal čo najviac:
Ak sa dobrovoľne vzdáš miesta, berieš ponuku od aerolinky a tým pádom prichádzaš o nárok na plnú kompenzáciu podľa EC 261. Ak sa neponáhľaš, skús si vyjednať lepšie podmienky (vyššiu kompenzáciu, vstup do lounge, stravné poukážky alebo upgrade do biznis triedy).
Požiadaj personál o písomné potvrdenie, že ti neumožnili nastúpiť kvôli preplnenému letu. Tento papier ti výrazne pomôže pri vybavovaní kompenzácie.
Aerolinka ti musí zabezpečiť:
✔️ Náhradný let
✔️ Jedlo a pitie počas čakania
✔️ Ubytovanie, ak letíš až na druhý deň
✔️ Dopravu medzi hotelom a letiskom
Slúžia ako dôkaz, že si mal platný lístok a bol si pripravený letieť.
Na vybavenie kompenzácie podľa EU 261 máš až 3 roky. Ale čím skôr sa do toho pustíš, tým lepšie—rýchlejšie sa ti to vybaví a peniaze môžu byť čoskoro na účte.
Ak si uviazol kvôli preplnenému letu vo Vilniuse, pozri sa aj na iné letiská v okolí, odkiaľ by si mohol letieť:
Letisko Kaunas (KUN) – Len 100 km od Vilniusu, často tu nájdeš lacné lety do veľkých európskych miest.
Letisko Riga (RIX) – Asi 300 km ďaleko, ale má kopu medzinárodných spojení a dá sa tam dostať vlakom alebo autobusom.
🚗 Požičanie auta – Dá sa vybaviť priamo na letisku vo Vilniuse.
🚌 Autobus – Kaunas aj Riga majú priame spoje každý deň.
🚆 Vlak – Rýchly a lacný spôsob, ako sa dostať do Kaunasu.
Ak potrebuješ rýchlo odletieť, pozri si lety z Kaunasu alebo Rigy—môžeš tým ušetriť kopu času!
Niektoré aerolinky častejšie prebookujú lety než iné. Podľa skúseností cestujúcich sú toto tie, ktoré najčastejšie odmietnu nástup na palubu na letisku vo Vilniuse:
✈️ Ryanair
✈️ Wizz Air
✈️ LOT Polish Airlines
✈️ Lufthansa
✈️ Turkish Airlines
✈️ Finnair
Letecké spoločnosti musia pasažierom vyplatiť kompenzáciu, keď dôjde k prebookovaniu, takže sa neboj si nárokovať to, čo ti patrí.
Všetko závisí od konkrétnej aerolinky, ale vybavenie žiadosti môže trvať od pár týždňov až po niekoľko mesiacov. Ak sa budú vykrúcať a odmietnu platiť, vieme to posunúť ďalej právnou cestou.
S Trouble Flight sa nemusíš trápiť s papierovačkami – všetko vybavíme za teba! A čo je najlepšie? Ak nevyhráme, neplatíš nič!
Ak ti zamietli nástup na palubu na letisku vo Vilniuse, máš práva. Aerolinky často prebookujú lety, ale to neznamená, že sa máš zmieriť s nepríjemnosťami bez odškodnenia.
Skontroluj, či máš nárok až na 600 € a nechaj Trouble Flight bojovať za tvoju kompenzáciu. Podanie žiadosti ti zaberie len pár minút a neplatíš nič, pokiaľ nevyhráme!