Preplnený let zo Saarbrückenu – ako získať odškodné

Preplnený let zo Saarbrückenu? Tu je, čo by si mal vedieť

Letisko Saarbrücken (SCN) síce nepatrí medzi najrušnejšie v Nemecku, ale aj tu sa občas stane, že lety sú preplnené. Aerolinky totiž predávajú viac leteniek, než je miest v lietadle, lebo rátajú s tým, že niektorí cestujúci to nakoniec vzdajú. No keď sa všetci dostavia, niekto ostane na zemi.

Ak sa to stalo tebe, neber to len tak – máš nárok na odškodné až do výšky 600 €! Poďme si to rozobrať: aké máš práva, ako si vypýtať peniaze a čo robiť, ak ti zrušili plán.

Prečo aerolinky preplňujú lety?

Je to bežná taktika, ako zarobiť viac. Aerolinky predpokladajú, že niektorí pasažieri sa neukážu, tak predajú viac lístkov. Im to síce pomáha, ale cestujúcim to vie poriadne skomplikovať deň.

Keď sa to stane, na scénu prichádza európska legislatíva (EC 261/2004), ktorá ťa chráni a môže ti priniesť slušné odškodné.

Mám nárok na odškodné?

Ak ti v Saarbrückene nedovolili nastúpiť kvôli preplnenému letu, možno máš nárok na kompenzáciu podľa nariadenia EC 261/2004. Tu sú hlavné podmienky:

• Let si mal z letiska Saarbrücken (SCN), alebo si priletel z krajiny mimo EÚ s európskou aerolinkou.

• Bol si načas na check-in (zvyčajne aspoň 45 minút pred odletom).

• Aerolinka ti neponúkla náhradný let v rozumnom čase.

• Neodstúpil si dobrovoľne zo svojho miesta výmenou za nejaké výhody alebo poukážky.

Koľko môžeš dostať?

Výška kompenzácie závisí od dĺžky letu:

Čiže ak si letel zo Saarbrückenu napríklad na Palmu de Mallorca alebo do Londýna, môžeš si nárokovať €250 alebo €400. Ak si letel ďalej – povedzme do Dubaja alebo USA – máš nárok až na €600.

Čo robiť, keď je tvoj let zo Saarbrückenu preplnený?

1. Zostaň pri gate a vypýtaj si potvrdenie

Letecká spoločnosť ti musí vysvetliť, prečo ťa nepustili na palubu. Požiadaj ich o písomné potvrdenie, že dôvodom bolo prebookovanie.

2. Vypýtaj si náhradný let

Ak sa potrebuješ dostať do cieľa čo najskôr, žiadaj náhradný let. Ak ti ponúknu spoj až večer, ale iná spoločnosť letí skôr z blízkeho letiska, máš právo žiadať prebookovanie na ten skorší let.

3. Pozri sa po iných letiskách v okolí

Ak uviazneš na letisku v Saarbrückene, skús sa pozrieť na Frankfurt (FRA) alebo Luxemburg (LUX) – obidve sú dostupné vlakom alebo autom. Frankfurt je len dve hodiny cesty a má stovky letov denne. Luxemburg je síce menší, ale ponúka slušné možnosti hlavne po Európe.

4. Uchovaj si všetky bločky

Ak ti letecká spoločnosť nezabezpečí jedlo, ubytovanie alebo dopravu, odlož si všetky doklady o výdavkoch. Neskôr si môžeš požiadať o preplatenie.

5. Požiadaj o kompenzáciu

Reklamáciu môžeš podať priamo u leteckej spoločnosti, alebo to nechaj na Trouble Flight – vybavia to za teba. Sú profíci na rýchle a bezproblémové vrátenie peňazí, bez toho, aby si sa musel hádať s aerolinkou.

Ako sa dostať z Saarbrückenu na iné letisko?

Ak sa ti nechce čakať a radšej odletíš z iného letiska, tu sú rýchle možnosti:

Letisko Frankfurt (FRA) – 170 km od Saarbrückenu

• Vlakom: Priame spoje cez Deutsche Bahn, cesta trvá asi 2 hodiny.

• Autom: Po diaľnici A6 a A5 to zvládneš za cca 2 hodiny.

Letisko Luxemburg (LUX) – 100 km od Saarbrückenu

• Vlak + bus: Vlakom do Luxemburgu asi 90 minút, potom krátka 15-minútová jazda autobusom na letisko.

• Autom: Po A620 a A3 to máš niečo cez hodinku.

Skontroluj lety z týchto letísk – máš väčšiu šancu dostať sa do cieľa rýchlejšie, a zároveň si stále môžeš nárokovať kompenzáciu za pôvodný preplnený let.

Čo ak ti aerolinka ponúkne poukážku namiesto peňazí?

Letecké spoločnosti často skúšajú stravné lístky, kredity na cestovanie alebo zľavy namiesto hotovosti. Nemusíš to prijať – máš zákonné právo na peniaze. Prečo radšej dávajú poukážky?

• Vyjde ich to lacnejšie.

• Majú rôzne obmedzenia.

• Môžu prepadnúť skôr, než ich využiješ.

Vždy si stoj za tým, na čo máš zo zákona nárok.

Nepustili ťa na palubu na letisku Saarbrücken? Nečakaj a konaj!

Preplnené lety sú fakt otrava, ale nemusíš kvôli tomu prísť o peniaze. Ak ťa odmietli nastúpiť na let na letisku Saarbrücken, môžeš získať až 600 € ako kompenzáciu.

✅ Over si nárok za pár minút
✅ Žiadne zložité papiere – Trouble Flight to vybaví za teba
✅ Dostaneš, čo ti patrí, bez stresu a behania

Nenechaj aerolinky, aby si robili, čo chcú. Požiadaj o kompenzáciu ešte dnes!