Preplnený let z Lübecku? Získaj odškodné až do 600 €!

Preplnené lety sú v leteckom svete úplne bežná vec – a letisko Lübeck (LBC) nie je žiadna výnimka. Aerolinky často predajú viac leteniek, než majú miest v lietadle, aby zarobili čo najviac. Výsledok? Niektorí cestujúci ostanú na zemi. Ak ti odmietli nástup kvôli preplneniu, možno máš nárok na finančné odškodnenie podľa nariadenia EÚ EC261/2004.

Lübeck je krásne historické mesto na severe Nemecka, známe svojou stredovekou architektúrou, námornou tradíciou a blízkosťou k Hamburgu. Ak ti z Lübecku neumožnili nastúpiť kvôli preplnenému letu, existujú kroky, ktoré ti pomôžu získať to, na čo máš nárok. Čítaj ďalej a dozvieš sa, čo robiť a aké máš práva.

Prečo aerolinky preplňujú lety?

Jednoducho – počítajú s tým, že niektorí cestujúci sa neukážu. Takto si poisťujú, že lietadlo poletí plné a zarobia viac. Lenže niekedy to nevyjde a niekto musí zostať na letisku. Ak sa ti to stane práve v Lübecku, je dôležité vedieť, čo môžeš spraviť a konať rýchlo.

Aké máš práva podľa EC261 pri preplnenom lete?

Ak ti odmietli nástup kvôli preplneniu, máš pod nariadením EÚ EC261/2004 tieto možnosti:

Finančné odškodnenie: až do 600 € v závislosti od dĺžky letu.
Náhradný let alebo vrátenie peňazí: môžeš si vybrať medzi plnou refundáciou alebo presmerovaním na iný let.
Starostlivosť: aerolinka ti musí zabezpečiť jedlo, nápoje a ubytovanie, ak je to potrebné.

Koľko môžeš dostať?

Výška kompenzácie závisí od vzdialenosti letu:

250 € – ak letíš do 1 500 km
400 € – ak letíš medzi 1 500 km a 3 500 km

600 € za lety nad 3 500 km

Platí to, pokiaľ sa dobrovoľne nevzdáš miesta výmenou za výhody, ktoré ti ponúkne letecká spoločnosť.

Čo robiť, keď je tvoj let z Lübecku preplnený

Nepodľahni hneď prvej ponuke – aerolinky často skúšajú vouchery namiesto hotovosti.
Vypýtaj si potvrdenie – nech ti dajú papier, že ťa nevpustili kvôli prebookovaniu.
Odkladaj si bločky – ak minieš peniaze na jedlo, ubytko alebo dopravu, všetko si schovaj.
Skontroluj iné letiská – ak sa fakt potrebuješ dostať preč, pozri si Hamburg Airport (HAM), je len 70 km odtiaľto.
Pošli žiadosť o kompenzáciu – cez služby ako Trouble Flight to vybavíš bez stresu.

Alternatívne možnosti cestovania z Lübecku

Ak ti zrušili let a potrebuješ rýchlo odletieť, skús to z Hamburg Airport, tam je väčší výber spojov. Dostať sa tam môžeš:

Vlakom: Priamy spoj z hlavnej stanice v Lübecku do Hamburgu trvá asi 50 minút.
Autobusom: Medzi Lübeckom a Hamburg Airport jazdí viacero shuttle busov.
Požičaným autom: Ak cestuješ s rodinou, auto môže byť pohodlná voľba.

Najčastejšie aerolinky na letisku v Lübecku

Letisko v Lübecku využívajú hlavne nízkonákladové a regionálne aerolinky, napríklad:

Ryanair – Lety po celej Európe.
Wizz Air – Lacné spojenia v rámci Európy.
Sundair – Lieta sezónne na obľúbené dovolenkové miesta.

Ak ti niektorá z týchto aerolínií prebookovala let, máš nárok na odškodné. Nenechaj sa odbiť!

Často kladené otázky o prebookovaných letoch

Čo robiť, ak sa dobrovoľne vzdám miesta?

Ak sa rozhodneš dobrovoľne vzdať miesta, letecká spoločnosť ti môže ponúknuť rôzne výhody – napríklad stravné poukážky, lepšiu triedu alebo kredity na ďalší let. Ale ak chceš peniaze, neber hneď prvú ponuku. Skús si vyjednať lepšie podmienky.

Mám nárok na kompenzáciu, ak ma prebookovali na iný let?

Áno, máš! Pokiaľ ti nový let spôsobí, že dorazíš do cieľa o viac ako tri hodiny neskôr, stále máš nárok na odškodné.

Dokedy môžem žiadať kompenzáciu za prebookovaný let?

Lehota závisí od krajiny, ale napríklad v Nemecku máš na podanie žiadosti až tri roky.

Ako ti Trouble Flight vie pomôcť

Dostať peniaze od aerolínií nie je vždy jednoduché, ale Trouble Flight ti to výrazne uľahčí. Vybavíme všetko právne za teba a postaráme sa, aby si dostal maximum, na čo máš nárok. Náš tím má bohaté skúsenosti s aerolinkami a vie, ako to vybaviť rýchlo a efektívne.