Preplnený let z Reggio Calabria – Tvoje práva a odškodné

Reggio Calabria je krásne prímorské mesto na juhu Talianska, ktoré si zamiluješ kvôli nádhernému pobrežiu, bohatým dejinám a temperamentnej atmosfére. Ale ak letíš z letiska Reggio Calabria (REG), môže ti radosť z dovolenky pokazíť nepríjemné prekvapenie – preplnený let. Ak ti odmietli nástup do lietadla kvôli nadmernému predaju leteniek, možno máš nárok na kompenzáciu podľa pravidiel EÚ (Regulácia 261/2004).

Prečo aerolinky prepredávajú lety z Reggio Calabria?

Letecké spoločnosti často predajú viac leteniek, než je miest v lietadle – dúfajú, že niektorí cestujúci neprídu. Pre nich je to výhodné, ale pre nás pasažierov to znamená, že niekto zostane na zemi bez vlastného pričinenia. A ak sa to stane práve tebe, neboj sa ozvať.

Na čo máš nárok podľa EU261

Ak ti zrušia nástup na let kvôli preplneniu, máš ako cestujúci silnú ochranu vďaka Regulácii 261/2004. Tu je, čo ti patrí:

• Finančná náhrada: Až do výšky €600 – závisí od dĺžky letu.

• Náhradný let alebo vrátenie peňazí: Môžeš si vybrať, či chceš plnú refundáciu, alebo rezerváciu na najbližší dostupný let.

• Starostlivosť: Jedlo, pitie, hotel (ak je nutný) a doprava medzi hotelom a letiskom.

Koľko ti môžu vyplatiť?

Výška kompenzácie závisí od vzdialenosti letu:

• Do 1 500 km: €250

• Od 1 500 do 3 500 km: €400

• Viac ako 3 500 km: €600 (len ak ide o lety mimo EÚ)

Väčšina letov z Reggio Calabria je v rámci Európy, takže kompenzácia sa najčastejšie pohybuje od €250 do €400.

Čo robiť, ak tvoj let z Reggio Calabria preplnili?

1. Zachovaj pokoj a zbieraj dôkazy: Odfoť si palubný lístok, oznámenie o prebookovaní a všetku komunikáciu s leteckou spoločnosťou. Každý detail sa môže hodiť.

2. Vypýtaj si písomné vysvetlenie: Letecká spoločnosť ti musí dať oficiálny dôvod, prečo ťa nepustili na palubu. Neboj sa pýtať!

3. Požaduj kompenzáciu: Nenaleť hneď na cestovné poukážky – najprv si zisti, na čo máš skutočne nárok.

4. Skontroluj iné možnosti letu: Ak sa potrebuješ rýchlo dostať do cieľa, pozri sa na Lamezia Terme International Airport (SUF), je len 130 km odtiaľto. Zo stanice v Reggio Calabria ide vlak alebo autobus – a odtiaľ už nájdeš ďalší let.

5. Vybav si kompenzáciu jednoducho: S Trouble Flight to vybavíš bez stresu a rýchlo. Nech sa o to postarajú profíci.

Alternatívne možnosti cestovania z Reggio Calabria

Ak si uviazol kvôli prebookovaniu, zváž let z letiska Lamezia Terme (SUF). Je to väčšie letisko s častejšími letmi do hlavných európskych miest. Môžeš sa tam dostať:

• Vlakom: Cesta trvá asi hodinu a pol priamym vlakom z Reggio Calabria.

• Prenájmom auta: Na letisku nájdeš viacero požičovní áut.

• Autobusom: Medzi mestami jazdí viacero dopravcov.

Za ako dlho dostaneš kompenzáciu?

Proces podania žiadosti môže trvať pár týždňov alebo aj niekoľko mesiacov – závisí to od leteckej spoločnosti. Trouble Flight sa o všetko postará a zabezpečí, aby si svoje peniaze dostal čo najskôr.

Prečo si vybrať Trouble Flight?

• Žiadna výhra = žiadny poplatok: Platíš len vtedy, ak ti vybavíme kompenzáciu.

• Rýchle vybavenie: Postaráme sa o tvoju žiadosť svižne a efektívne.

• Právni špecialisti: Náš tím pozná zákony a bije sa za tvoje práva.

Lietadlo z Reggio Calabria bolo preplnené? Nečakaj a pusti sa do vybavovania kompenzácie – peniaze, ktoré ti patria, máš na dosah!