Meškanie letu v Reggio Calabria? Môžeš získať až 600 € ako odškodné!

Reggio Calabria: krása na juhu Talianska... len tie meškania letov by nemuseli byť

Reggio Calabria je mesto plné histórie, kultúry a nádherných výhľadov na pobrežie – ako vystrihnuté z pohľadnice. Nachádza sa úplne na juhu Talianska a jeho letisko Aeroporto dello Stretto „Tito Minniti“ je hlavná brána pre všetkých, čo cestujú do Kalábrie. Aj keď je to fakt čarovné miesto, letové meškania sa tam stávajú častejšie, než by si človek prial. A ak si už zažil meškanie letu práve tu, oplatí sa vedieť, čo všetko môžeš podniknúť – a hlavne, na čo máš nárok!

Prečo vlastne tie lety v Reggio Calabria meškajú?

Príčin môže byť hneď niekoľko. Pozri sa, čo všetko to môže ovplyvniť:

Počasie – nečakané búrky či silný vietor pri pobreží dokážu poriadne skomplikovať situáciu.
Riadenie letovej prevádzky – kapacita letiska nie je nekonečná, a občas to tam proste nestíhajú.
Technické zádrhele – pokazené lietadlo alebo technická kontrola na poslednú chvíľu vie narobiť šarapatu.
Štrajky – keď sa rozhodnú protestovať letiskoví zamestnanci alebo dispečeri, lietadlá stoja.
Prevádzkové problémy – meškajúce prílety, batožina, bezpečnostné kontroly... všetko to hrá rolu.

Môžeš žiadať kompenzáciu za meškanie letu v Reggio Calabria?

Jasné že áno! Ak tvoj let meškal viac než 3 hodiny, podľa nariadenia EC 261/2004 máš nárok na odškodné. Výška kompenzácie môže byť až 600 € na osobu, v závislosti od vzdialenosti letu a toho, ako dlho ste čakali.

Čo presne ovplyvňuje, či máš na kompenzáciu nárok? Pokračujeme...

Meškanie musí trvať aspoň tri hodiny po prílete do cieľovej destinácie.
Letecká spoločnosť zaň musí niesť zodpovednosť (čiže nesmie ísť o výnimočné situácie ako zlé počasie alebo bezpečnostné hrozby).
Let musí buď štartovať z letiska v EÚ, alebo ho musí prevádzkovať európska aerolinka, ak prilieta do EÚ.

Koľko ti môžu vyplatiť?

Podľa pravidla EC 261 záleží kompenzácia od dĺžky letu:

250€ ak let meria do 1 500 km
400€ ak má medzi 1 500 km a 3 500 km
600€ za vzdialenosti nad 3 500 km

Väčšina letov z Reggio Calabria spadá do prvých dvoch kategórií, takže môžeš počítať s kompenzáciou 250€ až 400€ na osobu.

Čo robiť, keď ti mešká let v Reggio Calabria?

Zasekol si sa kvôli meškaniu na letisku v Reggio Calabria? Tu je návod, čo robiť:

1. Zisti, koľko to meškanie vlastne je

O nárok na kompenzáciu rozhoduje celkové meškanie po prílete. Pýtaj sa personálu na oficiálne potvrdenie.

2. Žiadaj pomoc od aerolinky

Keď meškanie presiahne dve hodiny, letecká spoločnosť ti musí zabezpečiť:

Jedlo a pitie
Dva bezplatné telefonáty alebo e-maily
Ubytovanie (ak musíš prespať kvôli meškaniu)

3. Nezabudni si odložiť dokumenty

Na vybavenie kompenzácie budeš potrebovať:

Svoj boarding pass a letenku
Akékoľvek písomné potvrdenie od aerolinky o meškaní
Účty za výdavky, ktoré ti kvôli meškaniu vznikli

4. Pošli žiadosť o kompenzáciu

Žiadanie o kompenzáciu nemusí byť boj – u nás je to fakt jednoduché. Stačí vyplniť pár údajov online a my sa postaráme o zvyšok. Bez výhry, bez poplatku!

Alternatívy: Vieš sa dostať na iné letisko?

Ak ti let výrazne mešká alebo ho zrušili, pozri sa na odlety z letiska Lamezia Terme (SUF), ktoré je cca 130 km od Reggio Calabria. Toto väčšie letisko má viac spojení a aerolínií, takže je väčšia šanca, že sa dostaneš tam, kam potrebuješ, rýchlejšie.

Ako sa dostať z Reggio Calabria na letisko Lamezia Terme?

Vlak: Priama linka ti zaberie okolo 90 minút a ide rovno do Lamezia Terme Centrale.
Požičanie auta: Keď máš chuť na voľnosť, auto je super voľba – cesta trvá menej ako 2 hodiny.
Autobus: Dostupné sú aj priame shuttle spoje, najmä pri väčších letoch.

A ak sa ti podarí nájsť let z Lamezia Terme, kompenzácia za pôvodný meškajúci let ti stále môže patriť!

Meškania letov z Reggio Calabria

Niektoré aerolínie tu lietajú pravidelne, a hoci sa meškania môžu objaviť u každého, určité trasy sú na ne náchylnejšie:

ITA Airways – Časté meškania na vnútroštátnych letoch do Ríma a Milána.
Ryanair – Nízkonákladovka, pri ktorej občas treba rátať s zdržaním na trasách po Taliansku.
Volotea – Spoje na Sicíliu a sever Talianska občas zdržia, ale nič výnimočné.

Bez ohľadu na to, s kým letíš, tvoje práva sú stále chránené vďaka nariadeniam EÚ.

Skutočné príbehy cestujúcich: Ako získali kompenzáciu

Giovanni z Milána: „Let z Reggio Calabria do Milána mi meškal štyri hodiny. Ani som netušil, že môžem dostať nejaké odškodné, kým som to nevygooglil. Podal som žiadosť a o pár týždňov mi pristálo 250 € na účte!“

Anna & Marco z Nemecka: „Boli sme na dovolenke v Kalábrii a náš spiatočný let do Berlína meškal 3 a pol hodiny. Každý z nás si nárokoval 400 € – vybavené to bolo raz-dva!“